Entender e aprimorar a jornada do cliente na sua loja é fundamental para aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Engana-se quem pensa que a jornada do cliente no e-commerce se dá simplesmente pelo acesso no site, escolha do produto, adição no carrinho e finalização do pedido. O processo de compra é muito […]
Sistema ERP: o que é e quais as principais vantagens?
O ano começou com muitas oportunidades e desafios para o empreendedor. A gestão do negócio não deve ser uma preocupação com relação aos processos, e sim, um pensamento criativo em quais os caminhos que o negócio vai seguir neste ano que está iniciando. Por isso, para que a gestão diária de estoque, controle […]
6 dicas para vender infoprodutos pela internet
Você sabia que é possível transformar o seu conhecimento em fonte de renda vendendo infoprodutos pela internet? Além de compartilhar suas habilidades e conhecimentos, esse pode ser o início da sua jornada no empreendedorismo digital. Produzir conteúdo tornou-se rotina para qualquer pessoa com um smartphone e acesso às redes sociais. Afinal, sempre que você […]
Como fazer a agência digital crescer em 2021?
O ano de 2020 foi atípico em muitos sentidos, especialmente para as agências de publicidade e marketing, que viram suas operações transformarem-se em um formato virtual. Porém, essa mudança pode significar uma oportunidade de crescimento. Veja como fazer a agência digital crescer em 2021! Mantenha-se atualizado O marketing é altamente baseado no comportamento do ser […]
Saiba tudo o que você precisa sobre Customer Success
Independente do segmento ou mercado, o objetivo da maior parte dos negócios é o mesmo: lucrar. As estratégias, os processos e os métodos utilizados se diferenciam, no entanto, todos eles têm a finalidade de fazer com que seus clientes alcancem o sucesso e gerem renda para as empresas. Com a ideia de otimizar seu […]
5 motivos para você investir hoje mesmo em um CRM
Se você é um pequeno empreendedor ou é um gestor de negócio, é provável que já tenha ouvido falar em CRM. Mas, antes de compreender porque você deveria investir em um, é melhor entender um pouco mais sobre o que é CRM e as funcionalidades dele. CRM é a sigla para Costumer Relationship Management. […]