Black Friday
Teste de cartão: como proteger sua loja na Black Friday
Teste de cartão é quando um bot usa a sua loja para validar cartões roubados. Veja como diferenciar de fraude direta e quando usar Antibot, Zero Dollar e 3DS.
· Paulo Pina
Paulo Pina
Fundador e CEO da iSET · Fundador e CTO da Multiagents AI
Fundou a iSET e a Multiagents AI, e também está por trás da Freteasy e da Vixon. Escreve sobre negócios, estratégia, tecnologia e inteligência artificial aplicada ao comércio eletrônico — o que muda a operação de quem vende, e não só a conversa sobre tendência.
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Marketing Digital
Modo IA do Google: o que muda na sua loja virtual
O Modo IA e os resumos de IA do Google cortam cliques. O que ajustar na página de produto, nos dados estruturados e no GA4 para a loja seguir aparecendo.
· Paulo Pina
Gestão e Negócios
Fim da taxa das blusinhas: como o lojista nacional compete
O que mudou em 12 de maio de 2026, quanto o cliente ainda paga de ICMS numa compra de até US$ 50 e onde a loja brasileira ganha de Shein, Shopee e AliExpress.
· Paulo Pina
Legislação no E-commerce
Reforma tributária na loja virtual: IBS e CBS na nota
Desde 3 de agosto de 2026 a NF-e e a NFC-e levam IBS e CBS. O que conferir no emissor e no ERP, o que vale para o Simples Nacional e o calendário até 2033.
· Paulo Pina
Dicas de Atendimento Online
Agente de IA no atendimento: como calcular o ROI
Um roteiro com números para saber se um agente de IA se paga na sua loja: custo por conversa, venda perdida fora do horário e o pico da Black Friday.
· Paulo Pina
Dicas de Atendimento Online
IA no atendimento da loja virtual: por onde começar
Onde a inteligência artificial realmente muda o resultado no pré-venda, na venda e no pós-venda — e o erro que faz o cliente abandonar a conversa.
· Paulo Pina
Gestão e Negócios
ERP para e-commerce: quando passa a valer a pena
Os sinais de que a sua loja precisa de um ERP, o que ele resolve de verdade, quanto custa e por que integrar cedo demais atrapalha mais que ajuda.
· Paulo Pina
E-commerce Para Agências
Loja virtual para agência: como revender com a sua marca
Como funciona o modelo white label de e-commerce para agências: o que você entrega, o que a plataforma entrega, como precificar e por onde começar.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Tarifa por venda: o que as plataformas cobram de verdade
A tarifa por venda concluída é a linha que some das comparações e a que mais pesa quando a loja cresce. Como ela funciona e como calcular a sua.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Plataforma de e-commerce: como escolher a certa
Os critérios que realmente separam uma plataforma de e-commerce da outra — e as perguntas que revelam o custo e os limites antes de você assinar.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Quanto custa ter uma loja virtual em 2026
O custo real de uma loja virtual no Brasil: mensalidade, tarifa por venda, taxa do pagamento, domínio, frete e o setup. Com as contas abertas.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Automação para vender no Dia dos Pais e liquidar estoque
Conheça automações de e-mail, segmentação, fluxos de abandono e promoções programadas para aumentar vendas no Dia dos Pais e escoar o estoque de inverno.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
IA para recomendar obras em sua loja de arte online
Veja como a IA analisa preferências e imagens para sugerir obras que atraem cada cliente, aumentando engajamento, conversões e ticket médio na sua loja de arte.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Os nichos que mais vendem na internet em 2026
Os nichos com maior demanda no e-commerce brasileiro em 2026, com margem, nível de concorrência e ticket médio de cada um.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Por que a velocidade do site afeta suas vendas
Entenda como tempo de carregamento impacta conversões, SEO e satisfação do cliente e veja práticas técnicas e simples para reduzir a latência do seu e-commerce.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Usar inteligência artificial para personalizar campanhas
Como a IA permite segmentar mensagens, recomendar produtos e otimizar lances para aumentar conversões. Passos práticos para aplicar em lojas virtuais.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Descrição de produto com IA: como usar sem perder SEO
Como usar IA para escrever descrições de produto que vendem e aparecem no Google: o que dar à ferramenta, o que revisar e o que o Google considera spam.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
SEO e IA: como a busca online está mudando
Entenda como inteligência artificial muda resultados de busca e quais práticas de SEO adaptar para intenção de busca, conteúdo e experiência do usuário.
· Paulo Pina