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Destrave suas vendas
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Thiago Távora

Head de Marketing e Novos Negócios na iSET

Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.

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Primeiros passos para vender na internet

Importância de definir personas para seu e-commerce

Aprenda a criar personas com dados reais para alinhar comunicação, anúncios e ofertas. Melhore segmentação, aumente conversões e reduza desperdício em campanhas.

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Dicas de Atendimento Online

5 dicas para melhorar a credibilidade do e-commerce

Aumente a confiança dos clientes, reduza devoluções e melhore conversões na sua loja virtual com práticas sobre segurança, prova social e atendimento eficiente.

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Dicas de Atendimento Online

Como o chat online aumenta as vendas da sua loja

Entenda como o chat online melhora o atendimento, reduz abandono de carrinho e aumenta conversões. Inclui scripts, integração e métricas para acompanhar.

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Dicas de E-commerce

Por que sua marca precisa vender online

Saiba os benefícios de ter loja virtual, como avaliar prontidão do produto, escolher canais de venda e montar atendimento e logística adequados.

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Dicas de E-commerce

3 métricas de e-commerce essenciais para sua loja

Acompanhe CAC, ticket médio e taxa de conversão para identificar melhorias, reduzir custo de aquisição e aumentar a lucratividade da sua loja virtual.

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Dicas de E-commerce

10 marketplaces para vender online no Brasil

Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e mais: comissão, público e como integrar cada marketplace à sua loja virtual sem perder o controle.

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Marketing Digital

Estratégia de marketing para empresas familiares

Guia prático para profissionalizar empresas familiares: defina missão, valores, público e monte um plano de marketing claro para aumentar reconhecimento e vendas.

· Thiago Távora
Marketing Digital

Social commerce: use redes para vender mais

Aprenda a usar redes sociais como canais de venda, integrando catálogo e checkout para aparecer no feed do cliente e aumentar conversões online.

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E-mail Marketing

Melhorar a taxa de entrega de e-mails marketing

Práticas para aumentar a entregabilidade das suas campanhas e reduzir bounces e rejeições. Inclui SPF/DKIM, limpeza de lista e otimização do envio.

· Thiago Távora
Marketing Digital

Teste A/B no e-commerce para melhorar conversões

Aprenda a planejar e analisar testes A/B para identificar mudanças que aumentam conversões. Inclui métricas, hipóteses e boas práticas para testar páginas.

· Thiago Távora
E-commerce de Nicho

Como vender alimentos online: 6 dicas práticas

Passo a passo com orientações sobre escolha de produtos, embalagens, transporte e legislação para vender alimentos pela internet com segurança e qualidade.

· Thiago Távora
Marketing Digital

UGC na loja virtual: como usar conteúdo dos clientes

Use avaliações, fotos e vídeos de clientes para aumentar confiança e conversão na sua loja virtual. Dicas práticas de coleta e exibição para aplicar já.

· Thiago Távora
Dicas de E-commerce

5 dicas essenciais para gerar mais leads

Aprenda cinco ações práticas — CTAs, conteúdo, landing pages, formulários e segmentação — para aumentar a geração de leads e qualificar contatos para suas vendas.

· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online

Gestão de estoque eficiente para e-commerce

Aprenda práticas para controlar entradas, saídas e evitar rupturas, otimizando reposição e armazenagem. Ganhe previsibilidade nas vendas e reduza atrasos.

· Thiago Távora