Importância de definir personas para seu e-commerce
Aprenda a criar personas com dados reais para alinhar comunicação, anúncios e ofertas. Melhore segmentação, aumente conversões e reduza desperdício em campanhas.

Head de Marketing e Novos Negócios na iSET
Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.
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Aprenda a criar personas com dados reais para alinhar comunicação, anúncios e ofertas. Melhore segmentação, aumente conversões e reduza desperdício em campanhas.
Aumente a confiança dos clientes, reduza devoluções e melhore conversões na sua loja virtual com práticas sobre segurança, prova social e atendimento eficiente.
Entenda como o chat online melhora o atendimento, reduz abandono de carrinho e aumenta conversões. Inclui scripts, integração e métricas para acompanhar.
Saiba os benefícios de ter loja virtual, como avaliar prontidão do produto, escolher canais de venda e montar atendimento e logística adequados.
Acompanhe CAC, ticket médio e taxa de conversão para identificar melhorias, reduzir custo de aquisição e aumentar a lucratividade da sua loja virtual.
Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e mais: comissão, público e como integrar cada marketplace à sua loja virtual sem perder o controle.
Guia prático para profissionalizar empresas familiares: defina missão, valores, público e monte um plano de marketing claro para aumentar reconhecimento e vendas.
Aprenda a usar redes sociais como canais de venda, integrando catálogo e checkout para aparecer no feed do cliente e aumentar conversões online.
Corrija falhas comuns, otimize a homepage, melhore a jornada de compra e implemente ações de conversão para aumentar faturamento e a taxa de conversão.
Identifique cinco problemas de usabilidade que reduzem conversões e aplique soluções práticas para navegação, busca, checkout, imagens e versão mobile.
Práticas para aumentar a entregabilidade das suas campanhas e reduzir bounces e rejeições. Inclui SPF/DKIM, limpeza de lista e otimização do envio.
Saiba identificar sinais para mudar o design, como alto abandono, baixa conversão e navegação confusa, e priorize ajustes que aumentem usabilidade e vendas.
Aprenda a planejar e analisar testes A/B para identificar mudanças que aumentam conversões. Inclui métricas, hipóteses e boas práticas para testar páginas.
Conheça cinco ações de design, organização e usabilidade que aumentam o engajamento e guiam o cliente pelo catálogo, elevando conversões.
Passo a passo com orientações sobre escolha de produtos, embalagens, transporte e legislação para vender alimentos pela internet com segurança e qualidade.
Use avaliações, fotos e vídeos de clientes para aumentar confiança e conversão na sua loja virtual. Dicas práticas de coleta e exibição para aplicar já.
Aprenda cinco ações práticas — CTAs, conteúdo, landing pages, formulários e segmentação — para aumentar a geração de leads e qualificar contatos para suas vendas.
Aprenda práticas para controlar entradas, saídas e evitar rupturas, otimizando reposição e armazenagem. Ganhe previsibilidade nas vendas e reduza atrasos.