Head de Marketing e Novos Negócios na iSET
Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.
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Orientações para recrutar, treinar e motivar profissionais em agências digitais. Foque em cultura, capacitação e processos para entregar resultados ao cliente.
Entenda formatos, investimentos e métricas para escolher canais pagos que aumentem tráfego qualificado e o retorno da sua loja.
Aprenda a montar ofertas de e-commerce para clientes: escolha de plataforma, integrações, precificação e suporte. Amplie seu portfólio e gere receita.
Aprenda a criar conteúdo que atrai, educa e converte: ideias de formatos, calendário editorial, SEO e canais para gerar tráfego e autoridade no seu e-commerce.
Táticas práticas para otimizar campanhas no Google Shopping: melhore seu feed, títulos, imagens e lances para aumentar cliques e retorno sobre investimento.
Aprenda a padronizar títulos, descrições, imagens e atributos para melhorar SEO e a experiência de compra, tornando produtos mais fáceis de encontrar e vender.
Entenda tipos de frete, cálculos de preço e seu impacto nas vendas. Aprenda estratégias práticas para reduzir custos e melhorar prazos de entrega.
Dicas práticas para otimizar seu mix, aumentar o ticket médio e atender demanda sem elevar custos, com opções de parcerias, combos e serviços complementares.
Identifique quando terceirizar: resultados fracos, custo por aquisição alto e falta de tempo. Terceirizar traz foco estratégico e melhores métricas.
Aprenda os três pilares essenciais de uma loja online, logística, tecnologia e marketing, para estruturar operações e aumentar vendas de forma sustentável.
Guia para agências e consultores que atendem lojistas que querem vender online. Contém checklist de análise, escolha de plataforma e logística para lançamento.
Aprenda quatro passos para melhorar atendimento via chat, desde triagem até padronização de respostas e integração com CRM. Ganhe mais satisfação e conversões.
Guia prático com opções e custos para montar uma loja virtual pela sua agência com orçamento reduzido. Inclui plataforma, integração e dicas de economia.
Melhore o atendimento do seu e-commerce para aumentar fidelização e conversão. Use automação e scripts para agilizar respostas e transformar reclamações em vendas.
Liste erros comuns de gestão, serviços e processos que prejudicam agências e aprenda medidas práticas para reduzir churn, melhorar entrega e escalar o negócio.
Compare vantagens e limitações de loja própria e do Mercado Livre, incluindo custos, controle de marca, alcance e como usar os dois canais para vender mais.
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Entenda benefícios práticos de ter um app: aumento de conversão, fidelização, notificações push e melhor experiência mobile para sua loja virtual.
