Dicas de Atendimento Online
Como construir credibilidade nas redes sociais
Aprenda práticas para fortalecer a confiança do cliente nas redes sociais e tornar sua loja virtual mais profissional, atraente e propensa a vendas.
· Thiago Távora
Thiago Távora
Head de Marketing e Novos Negócios na iSET
Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.
Ver perfil no LinkedIn · assina marketing digital, e-commerce em geral, recursos da plataforma e migração.
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Dicas de E-commerce
E-commerce de suplementos alimentares: como montar sua loja
Orientações sobre fornecedores, regulamentação, ficha de produto e estratégias de marketing para vender suplementos com segurança e fidelizar clientes.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como e-commerce de nicho vende em marketplaces
Guia prático para colocar produtos de nicho em marketplaces, escolher os melhores canais, precificar e adaptar a logística para aumentar vendas e conversões.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como vender mais usando um blog para e-commerce
Aprenda táticas de conteúdo, SEO e nutrição de leads para atrair tráfego orgânico, engajar clientes e transformar visitas do blog em vendas na sua loja virtual.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como criar uma loja virtual para trabalhar em casa
Veja passo a passo para montar e divulgar uma loja virtual: escolha de plataforma, logística e gestão. Dicas práticas para transformar vendas em renda desde casa.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Aumente vendas com influenciadores digitais
Escolha influenciadores certos, negocie parcerias e meça resultados para sua loja. Use microinfluenciadores para ampliar alcance e gerar vendas.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Estratégias de Inbound Marketing para e-commerce
Como atrair, nutrir e converter clientes com conteúdo, funis e automação. Estratégias práticas para aumentar conversões e valor do cliente no e-commerce.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Atendimento ao cliente a distância: técnicas que funcionam
Aprenda técnicas de comunicação, scripts e ferramentas para atender clientes a distância com eficiência. Melhore satisfação e conversão sem contato presencial.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Vantagens de integrar sua loja aos marketplaces
Saiba como anunciar em marketplaces aumenta visibilidade, tráfego e vendas, e quais benefícios operacionais e estratégicos ajudam a escalar seu e-commerce.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Experiência de compra e pós-venda para vender mais
Aprenda técnicas de experiência de compra e pós-venda para fidelizar clientes, reduzir devoluções e aumentar compras recorrentes na sua loja virtual.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Principais fatores de rankeamento do Google
Entenda os principais fatores que afetam o posicionamento no Google e como priorizar ações de SEO para melhorar tráfego e vendas da sua loja.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Logística no e-commerce: frete eficiente que gera autoridade
Veja como diversificar transportadoras, otimizar prazos e custos, e usar o frete como diferencial para fidelizar clientes e reduzir taxa de abandono do carrinho.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Por que ser afiliado: vantagens do programa
Entenda como programas de afiliados funcionam e como ganhar comissões sem estoque. Veja plataformas, pagamentos e estratégias práticas de divulgação.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
O que esperar do suporte de uma plataforma de e-commerce
Aprenda quais serviços, prazos e canais de atendimento avaliar ao escolher uma plataforma, para resolver problemas rápido e manter a operação da sua loja online.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como funciona um blog para e-commerce
Saiba como um blog otimiza SEO, atrai clientes interessados e educa o público. Veja estrutura de conteúdo e estratégias para gerar tráfego e conversões.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como usar o marketing de afiliados na sua loja
Aprenda a montar programas de afiliados, estruturar comissões e criar materiais para parceiros. Aumente alcance e vendas sem grandes investimentos em tráfego pago.
· Thiago Távora
Marketplaces
Como vender produtos eróticos em marketplaces
Veja as regras e cuidados para anunciar produtos eróticos em marketplaces: políticas das plataformas, descrição adequada, embalagens discretas e compliance.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Atendimento ao cliente no home office
Guia com práticas e ferramentas para manter a qualidade do atendimento ao cliente em home office. Organize rotinas, comunique equipes e garanta respostas rápidas.
· Thiago Távora