Marketing Digital
5 erros comuns de agências de marketing digital
Entenda os erros mais frequentes que prejudicam resultados e reputação de agências e aprenda práticas para evitar falhas comuns e melhorar a gestão de clientes.
· Thiago Távora
Blog da iSET
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E-commerce Para Agências
Fee mensal: como cobrar e estabilizar receita
Explica o modelo de fee mensal, vantagens para agência e cliente e como precificar serviços para garantir fluxo de caixa previsível e reduzir churn.
· Paulo Pina
E-commerce Para Agências
4 ferramentas indispensáveis para agências digitais
Conheça quatro ferramentas que otimizam gestão, colaboração e performance de agências digitais. Sugestões práticas para melhorar processos e entregar resultados.
· Thiago Távora
E-commerce Para Agências
4 dicas para melhorar a gestão financeira da sua agência
Orientações práticas para organizar fluxo de caixa, precificar serviços, controlar custos e criar processos que garantam crescimento financeiro sustentável.
· Paulo Pina
Matérias Especiais
Tendências do e-commerce para 2018
Analisa as mudanças, tecnologias e estratégias que podem impactar lojas virtuais em 2018. Inclui recomendações para adequar operação e aumentar vendas.
· Paulo Pina
Dicas de Atendimento Online
Como resolver problemas com clientes insatisfeitos
Aprenda passos práticos para atender reclamações, reconquistar clientes e evitar cancelamentos. Técnicas de comunicação que preservam vendas e reputação.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Direito de arrependimento: procedimentos para e-commerces
Entenda prazos, devolução de valores e como montar políticas claras para reduzir conflitos e cumprir a lei sem prejudicar a experiência do cliente.
· Paulo Pina
E-commerce Para Agências
Plano de negócios para agência de publicidade: como começar
Aprenda a estruturar missão, público, serviços, projeção financeira e processos internos para lançar sua agência com clareza e aumentar chances de lucro e retenção.
· Paulo Pina
Matérias Especiais
Curva ABC: como priorizar produtos e maximizar lucro
Saiba como classificar seu estoque por valor e giro, identificar itens A, B e C e aplicar ações de preço e reposição para reduzir custos e aumentar margem.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Parceria iSET e Yourviews para avaliações confiáveis
Saiba como usar avaliações Yourviews para ganhar selo de confiança, obter reviews e perguntas & respostas que aumentam credibilidade e conversões.
· Thiago Távora
E-commerce Para Agências
Como atrair mais clientes para sua agência de publicidade
Estratégias práticas para atrair clientes: organização, inbound, parcerias, portfólio e propostas comerciais para aumentar contratações da agência.
· Thiago Távora
E-commerce Para Agências
Como precificar serviços de agência digital
Veja modelos de cobrança, critérios para calcular preço e como alinhar valor ao cliente para garantir lucro e competitividade na sua agência.
· Paulo Pina