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Paulo Pina

Fundador e CEO da iSET · Fundador e CTO da Multiagents AI

Fundou a iSET e a Multiagents AI, e também está por trás da Freteasy e da Vixon. Escreve sobre negócios, estratégia, tecnologia e inteligência artificial aplicada ao comércio eletrônico — o que muda a operação de quem vende, e não só a conversa sobre tendência.

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Dicas de E-commerce

Segurança na loja: SSL, antifraude e boas práticas

Compare SSL e soluções antifraude, entenda o papel de cada uma e adote medidas práticas para proteger dados, evitar chargebacks e aumentar confiança.

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Dicas de E-commerce

Política de trocas para loja virtual clara e legal

Aprenda a montar uma política de trocas clara e conforme o Código de Defesa do Consumidor. Inclui regras, prazos e procedimentos para reduzir reclamações.

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Gestão e Negócios

Cloud e EC2: escalabilidade e custo para sua loja

Entenda como serviços na nuvem e instâncias EC2 trazem flexibilidade, desempenho e redução de custos. Guia prático para migrar e otimizar sua loja virtual.

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Dicas de E-commerce

Benefícios da tecnologia CDN para sua loja virtual

Saiba como uma CDN reduz latência, acelera páginas e melhora a experiência do comprador. Benefícios diretos na performance, segurança e escalabilidade da sua loja.

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Dicas de E-commerce

Como escolher a melhor plataforma de e-commerce

Aprenda a avaliar custo, suporte, integrações, segurança, migração e escalabilidade para escolher a plataforma ideal para sua loja virtual.

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Dicas de Atendimento Online

7 pontos legais ao abrir um e-commerce

Checklist com os pontos legais para abrir loja virtual no Brasil, com formalização, direitos do consumidor, tributos e políticas de troca.

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Como proteger sua loja virtual contra fraudes

Veja 4 práticas para evitar fraudes na sua loja virtual. Use sistemas antifraude, verificação de identidade e certificados para reduzir chargebacks e perdas.

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Dicas de E-commerce

Como obter selo de segurança para sua loja virtual

Mostra requisitos técnicos, certificações e boas práticas para conquistar selos e aumentar a confiança do cliente. Inclui checklist prático para implementação.

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Dicas de E-commerce

Defina objetivos e estratégias para o novo ano

Aprenda a estabelecer metas claras, priorizar ações e alinhar a equipe com métricas objetivas para transformar objetivos em resultados reais ao longo do ano.

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Dicas de E-commerce

4 perguntas que todo lojista deve fazer diariamente

Rotina de perguntas para avaliar vendas, estoque, divulgação e relacionamento com clientes. Use como checklist diário para detectar problemas e priorizar ações.

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Dicas de E-commerce

Como prevenir fraudes e proteger sua loja virtual

Aprenda a identificar sinais de fraude, adotar ferramentas antifraude e processos de verificação para reduzir chargebacks e proteger receita e reputação da loja.

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Gestão e Negócios

STF proíbe cobrança dupla do ICMS em vendas online

Decisão do STF proíbe cobrança dupla do ICMS nas vendas online, definindo que o imposto seja cobrado conforme origem e evitando custo extra ao consumidor.

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Dicas de E-commerce

A importância de gerir bem seu capital de giro

Aprenda a calcular e organizar seu capital de giro para garantir liquidez e honrar compromissos. Dicas práticas para manter sua loja virtual estável.

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