Dicas de Atendimento Online
Experiência de compra e pós-venda para vender mais
Aprenda técnicas de experiência de compra e pós-venda para fidelizar clientes, reduzir devoluções e aumentar compras recorrentes na sua loja virtual.
· Thiago Távora
Categoria
Dicas de E-commerce
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Dicas de E-commerce
Principais fatores de rankeamento do Google
Entenda os principais fatores que afetam o posicionamento no Google e como priorizar ações de SEO para melhorar tráfego e vendas da sua loja.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Logística no e-commerce: frete eficiente que gera autoridade
Veja como diversificar transportadoras, otimizar prazos e custos, e usar o frete como diferencial para fidelizar clientes e reduzir taxa de abandono do carrinho.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Por que ser afiliado: vantagens do programa
Entenda como programas de afiliados funcionam e como ganhar comissões sem estoque. Veja plataformas, pagamentos e estratégias práticas de divulgação.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
O que esperar do suporte de uma plataforma de e-commerce
Aprenda quais serviços, prazos e canais de atendimento avaliar ao escolher uma plataforma, para resolver problemas rápido e manter a operação da sua loja online.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como funciona um blog para e-commerce
Saiba como um blog otimiza SEO, atrai clientes interessados e educa o público. Veja estrutura de conteúdo e estratégias para gerar tráfego e conversões.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Segurança para WordPress: proteja sua loja virtual
Aprenda práticas essenciais para bloquear invasões, manter plugins e temas atualizados, criar backups automáticos e proteger dados de clientes.
· Autor convidado
Dicas de E-commerce
Como usar o marketing de afiliados na sua loja
Aprenda a montar programas de afiliados, estruturar comissões e criar materiais para parceiros. Aumente alcance e vendas sem grandes investimentos em tráfego pago.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Atendimento ao cliente no home office
Guia com práticas e ferramentas para manter a qualidade do atendimento ao cliente em home office. Organize rotinas, comunique equipes e garanta respostas rápidas.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
E-mail marketing para aumentar vendas na loja virtual
Dicas práticas para criar campanhas segmentadas, aumentar taxa de abertura e conversão, e manter relacionamento com clientes de forma relevante sem cair em spam.
· Autor convidado
Dicas de E-commerce
Como atrair clientes do marketplace para sua loja
Aprenda a destacar produtos em marketplaces, converter tráfego e direcionar clientes para sua loja com ofertas e descrições otimizadas.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
8 dicas de layout para aumentar conversões
Orientações práticas para otimizar o layout da loja: organização de produtos, CTAs, imagens, checkout e testes A/B para aumentar a taxa de conversão.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Pesquisa de satisfação: como usar feedback para vender mais
Colete e interprete avaliações para identificar melhorias, aumentar conversão e transformar clientes em promotores. Use perguntas certas para orientar ações.
· Autor convidado
Dicas de E-commerce
O que é influencer digital e como usá-lo no e-commerce
Saiba como selecionar influenciadores, negociar parcerias e medir resultados para aumentar exposição e vendas da sua loja virtual de forma prática.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
WhatsApp Business: usar para trabalhar em casa
Configure mensagens automáticas, catálogo e etiquetas no WhatsApp Business para organizar vendas e atender clientes de casa com mais eficiência.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Ferramentas do Facebook: Marketplace, Ads e Business
Guia das principais ferramentas do Facebook para lojistas: como usar Marketplace, Ads e Business Suite para ampliar alcance, gerenciar anúncios e aumentar vendas.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Mercado Livre, B2W ou Wish: qual escolher para vender
Comparação prática de taxas, público, logística e visibilidade entre Mercado Livre, B2W e Wish. Saiba qual marketplace se adequa ao seu produto e como lucrar.
· Autor convidado
Dicas de E-commerce
Como organizar a equipe para trabalhar em casa
Passo a passo para implantar rotina, ferramentas e processos que mantêm produtividade e alinhamento da equipe em home office, com dicas práticas de comunicação.
· Paulo Pina