Dicas de E-commerce
Calendário 2014: datas para impulsionar vendas online
Lista de datas comemorativas de 2014 com ideias de promoções e ações de marketing para aproveitar cada ocasião e aumentar o faturamento da sua loja virtual.
· Thiago Távora
Thiago Távora
Head de Marketing e Novos Negócios na iSET
Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.
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Dicas de Atendimento Online
6 métricas essenciais para crescer no e-commerce
Veja quais KPIs acompanhar (conversão, ticket médio, CAC, LTV, rejeição, ROI) e como usar esses dados para aumentar receita e reduzir custos.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Como montar um pós-venda impecável
Guia prático para montar um pós-venda que fideliza clientes e reduz devoluções. Dicas de automação, scripts de contato, políticas de troca e reengajamento.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
E-commerce de moda: escolhendo seus produtos
Dicas para escolher produtos de moda: mix, fornecedores, margem, fotos e tabelas de medidas, além de estratégias para reduzir devoluções e aumentar conversões.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
O que é CAC e como impacta seu e-commerce
Explica como calcular o Custo de Aquisição de Cliente, quais canais influenciam esse valor e como reduzir o CAC para melhorar lucro e eficiência das campanhas.
· Thiago Távora
iSET - Novidades e Atualizações
Atualização iShopping v3.71: principais novidades
Veja as melhorias da versão 3.71 do iShopping e como elas otimizam gestão, performance e integração da sua loja, com instruções para aplicar as atualizações.
· Thiago Távora
Gestão e Negócios
Como planejar seu funil de vendas passo a passo
Guia prático para mapear as etapas do funil, definir metas e usar ações de marketing que convertem visitantes em clientes.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Como um bom SAC ajuda a vender mais na sua loja virtual
Aprenda como um SAC bem estruturado reduz abandono de carrinho, aumenta conversão e fideliza clientes, com dicas práticas de canais, atendimento e métricas.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Novo iChat: atendimento online para lojas virtuais
O iChat tem interface intuitiva, menu lateral, botões visíveis e atalhos que agilizam o atendimento. Melhore tempo de resposta e a experiência do cliente.
· Thiago Távora
Gestão e Negócios
Plano de marketing: por que sua loja precisa de um
Aprenda a montar um plano de marketing prático para sua loja virtual, organizar ações, controlar investimentos e aumentar vendas para público e canais eficientes.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Vender eletroeletrônicos online: dicas práticas
Escolha bons fornecedores, otimize anúncios com fotos e especificações claras e ofereça frete e política de troca para reduzir devoluções e ganhar confiança.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como vender online em sex shop e aumentar vendas
Marketing, fotos, embalagens discretas e logística: saiba otimizar vendas e confiança no seu e-commerce de sex shop, com dicas e atenção às regras legais.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como vender infoprodutos: dicas práticas para começar
Aprenda a estruturar, precificar e promover seu infoproduto, definindo público, formato e canais de venda para monetizar seu conhecimento com baixo custo.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Novidades e lançamentos da iSET em 2014
Veja as atualizações e novas soluções lançadas pela iSET em 2014 para melhorar vendas, atendimento e gestão da sua loja virtual com infraestrutura mais eficiente.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Como vender alimentos online: dicas práticas
Saiba como adaptar embalagem, logística e rotulagem para vender alimentos online com segurança. Inclui dicas de conservação, delivery e canais de vendas.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como vender produtos de artesanato online
Técnicas de apresentação, precificação e divulgação para profissionalizar suas vendas de artesanato online. Dicas práticas de fotos, embalagens e canais de venda.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como vender cosméticos online e expandir sua loja
Dicas práticas para montar catálogo de cosméticos, otimizar fotos e descrições, organizar logística e aumentar vendas recorrentes na sua loja virtual.
· Thiago Távora
E-mail Marketing
Email marketing: 7 erros a corrigir agora
Identifique erros comuns em email marketing e receba orientações práticas sobre assunto, segmentação e design para aumentar abertura e conversão.
· Thiago Távora