As vendas da Black Friday de 2020 passaram de 5,1 bilhões – valor 31% maior do que o mesmo período do ano passado, segundo levantamento da Neotrust / Compre&Confie. De acordo com o estudo, foram realizadas 7,6 milhões de pedidos online na data, número 24,7% maior do que o registrado na Black Friday em […]
Como o chat online pode ser um grande aliado da sua loja virtual na Black Friday
A Black Friday é uma das datas mais importantes para e-commerces de qualquer segmento. Por isso, é comum ver empresas e empreendedores de todos os tamanhos se planejando e criando estratégias com muita antecedência para assegurar resultados expressivos durante o evento. Um recurso utilizado entre a maior parte destas estratégias é o chat online. […]
16 maiores dicas para a Black Friday da sua loja online
Já há alguns anos consolidada como a data mais importante do e-commerce, a Black Friday é sempre muito esperada pelos lojistas online. Em 2019, chegou ao faturamento surpreendente de R$3,21 bilhões em dois dias e as expectativas para esse ano são ainda maiores! Além disso, 418 mil pessoas aproveitaram as promoções e fizeram suas […]
E-commerce de alimentos: como criar uma loja virtual neste nicho
Se seu desejo é entrar no mundo do e-commerce criando uma loja virtual, você está seguindo o caminho certo! Agora, todos já sabemos o grande crescimento do e-commerce principalmente no último semestre, mas e especificamente o e-commerce de alimentos? Bom, o E-Commerce Brasil publicou que uma pesquisa feita em 36 países mostra que no […]
Como um e-commerce de nicho pode vender em marketplace
O e-commerce é um dos setores que mais crescem em todo mundo. A cada ano grandes marcas e empresas investem em lojas virtuais, os internautas ficam cada vez mais confiantes para comprar e os números estão sempre crescendo. Para ter sucesso, é preciso entender a quem se destina o produto que você pretende vender, […]
Pesquisa de Satisfação: tudo o que você precisa saber
A pesquisa de satisfação é uma excelente forma para analisar se o seu produto ou serviço está entregando (ou não) boas experiências ao cliente. Separamos algumas dicas fundamentais para você identificar quais são os pontos de melhoria do seu negócio e como você pode utilizar as avaliações dos seus produtos como forte argumento para […]