Até chegar neste ponto, você já decidiu que tipo de produto comercializará, já aprendeu a escolher seus fornecedores, registrou um domínio na Internet, criou uma identidade visual para o seu negócio e ainda conferiu outros passos importantes para a consolidação do seu e-commerce. Agora, você está enfim diante de uma etapa fundamental para a conquista […]
Como fidelizar clientes com um programa de pontos
No mercado competitivo de hoje, é muito importante manter seus clientes próximos e, principalmente, satisfeitos. A cada dia surgem novas ameaças aos seus negócios: produtos e serviços mais alinhados às necessidades dos consumidores, novos entrantes, preços mais baixos, dentre tantas outras. E tudo isso pode fazer com que você perca sua clientela. As empresas gastam […]
Nono Passo – Faça seus perfis nas redes sociais e monte um blog
Atualmente a presença digital de um negócio não se dá exclusivamente pelo registro do domínio, resultados nas buscas e anúncios. É preciso “frequentar” os mesmos lugares que seus consumidores. As redes sociais são espaços importantes para estar presente e veicular a marca da sua loja virtual. Atenção deve ser constante Além de se mostrarem como […]
Conheça a Recuperação de Abandono de Carrinho
O abandono de carrinho no e-commerce é um dos índices mais indesejados e que geram incômodo nos gestores de lojas virtuais. Afinal de contas, o cliente estava a um passo de efetuar a compra e a loja deixa de realizar uma conversão importante. Uma recente pesquisa realizada pelo IBOPE e-commerce apontou que a taxa […]
Dicas de design para aumentar a taxa de conversão da sua loja
Um desafio recorrente entre empresas e marcas (sejam elas pequenas ou grandes) que possuem sites para promover e vender seus produtos e serviços é o de aumentar a taxa de conversão de suas lojas virtuais. Para quem não conhece o termo, taxa de conversão é a medida do número de potenciais clientes que chagam a […]
Sétimo Passo – Escolha os mecanismos de pagamento
Oferecer diversas formas de pagamento pode ser um diferencial de sua loja virtual. Os clientes gostam de ter várias opções como cartão, débito em conta, boletos bancários, entre outras possibilidades. Quanto mais alternativas você oferecer, maiores serão as chances de que o cliente irá de fato efetuar a compra. Também é preciso que estes mecanismos […]