Black Friday
Black Friday e marketing digital: prepare seu e-commerce
Planeje ofertas, automações e canais de tráfego para suportar picos de venda, evitar rupturas e oferecer boa experiência ao cliente durante a Black Friday.
· Thiago Távora
Thiago Távora
Head de Marketing e Novos Negócios na iSET
Cuida de marketing e novos negócios na iSET, em Belo Horizonte. Escreve sobre marketing digital, aquisição de clientes e a operação do dia a dia de quem vende online no Brasil — de campanha e SEO a frete, checkout e atendimento.
Ver perfil no LinkedIn · assina marketing digital, e-commerce em geral, recursos da plataforma e migração.
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Gestão e Negócios
Como gerenciar leads da sua loja virtual
Entenda como captar, qualificar e nutrir leads para transformar interesse em vendas recorrentes, usando fluxo de nutrição e métricas para pequenas lojas.
· Thiago Távora
Gestão e Negócios
Como organizar a logística reversa no seu e-commerce
Guia prático para montar processos de devolução eficientes que reduzem custos, agilizam reembolsos e aumentam a confiança do cliente.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Como usar o Beamer para aumentar o engajamento
Apresenta o Beamer, suas principais funções e benefícios para e-commerces. Veja como notificações no site aumentam retenção, engajamento e conversões.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Cross-selling e up-selling no e-commerce: como aplicar
Aprenda táticas para aumentar ticket médio e receita, integrando recomendações e ofertas complementares à jornada de compra do cliente.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como migrar de plataforma de e-commerce sem problemas
Guia prático com passos para planejar a migração, proteger dados, manter SEO e reduzir tempo de inatividade. Dicas para evitar erros e garantir vendas no processo.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Por que incluir lista de desejos na sua loja virtual
A lista de desejos aumenta conversões, facilita remarketing e ajuda a recuperar vendas perdidas, além de melhorar a experiência do cliente.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Descrições originais para sua loja virtual
Aprenda a criar descrições de produto únicas que melhoram o SEO, aumentam a confiança do cliente e elevam a taxa de conversão da sua loja virtual.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
O que você precisa saber sobre pesquisa de satisfação
Como aplicar pesquisas de satisfação eficazes, escolher perguntas certas e usar feedback para melhorar produto, pós-venda e fidelização dos clientes.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Templates para e-commerce: como escolher o ideal
Escolha o template ideal para sua loja com foco em usabilidade, performance e conversão. Veja critérios práticos sobre responsividade, velocidade e customização.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Por que contratar fotógrafo para fotos de e-commerce
Entenda como fotos profissionais valorizam produtos, aumentam confiança e reduzem devoluções com iluminação, enquadramento e padronização.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como escrever uma descrição de produto eficiente
Técnicas para criar descrições claras e persuasivas que aumentam a conversão e reduzem dúvidas e devoluções, alinhando texto com fotos e especificações técnicas.
· Thiago Távora
Google
Google Ads: como montar campanhas de sucesso para e-commerce
Veja como estruturar campanhas no Google Ads, selecionar palavras-chave, definir lances e medir desempenho para aumentar tráfego qualificado e vendas da sua loja.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
Como abrir um pet shop online em 5 passos
Guia passo a passo com os 5 passos essenciais para planejar estoque, cadastrar produtos, escolher plataforma, definir preços e montar atendimento eficiente.
· Thiago Távora
Cursos e Conhecimento
5 cursos de e-commerce para aprimorar seus conhecimentos
Lista de 5 cursos essenciais para quem vende online, cobrindo gestão, marketing, logística e atendimento. Inclui níveis e como aplicar o conteúdo na sua loja.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Guia do Facebook Business: criar conta e usar ferramentas
Aprenda a configurar o Facebook Business, gerenciar páginas e permissões, criar catálogos e anúncios integrados à sua loja virtual. Aumente alcance e credibilidade.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Maiores e-commerces do mundo e lições para sua loja
Aprenda práticas de UX, logística, precificação e atendimento usadas pelos maiores e-commerces do mundo. Adapte ideias para melhorar experiência e vender mais.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
6 ideias de e-commerce em tendência no exterior
Inspiração internacional com modelos de negócio, nichos e diferenciais que estão crescendo fora do Brasil, indicando oportunidades para lojistas que querem inovar.
· Thiago Távora