O dia do cliente está chegando e, assim como na Black Friday, Dia do Consumidor e em outras datas especiais, você precisa fazer preparativos para que possa aproveitá-lo ao máximo, impulsionando suas vendas e o reconhecimento da marca. Diferente do que muitos pensam, a guerra de preços não é o suficiente para destacar seu […]
Design para e-commerce: 6 dicas para aumentar suas vendas!
Atualmente, uma grande quantidade de empreendedores estão começando ou migrando seus negócios para a internet. Desta forma, é muito comum o aumento de concorrência e, consequentemente, a necessidade de destaque sobre os demais e-commerces. E é aí que definir um excelente design para e-commerce se torna importante! Você sabia que o design para e-commerce […]
Conheça algumas tendências do e-commerce que prometem bombar em 2020!
Já passamos da metade do ano. Mais alguns meses e caminhamos para a virada de 2019 para 2020, e já durante esses meses começam a se lançar as novidades dos setores e as tendências de mercado para o novo ano. É como se um novo ciclo se iniciasse, e junto com ele, a renovação […]
Atendimento Omnichannel: Entenda porque vale a pena investir!
O atendimento ao cliente é um setor que está constantemente se inovando para acompanhar o lançamento de novas tecnologias e adequar-se às mudanças no comportamento, preferências e expectativas do consumidor. Dentre as abordagens de atendimento e vendas mais populares, podemos identificar o multichannel, o crosschannel e o omnichannel. Cada uma apresenta definições distintas e […]
Como alavancar seu atendimento online para o Dia dos Pais
Assim como no Dia das Mães, Black Friday, Dia do Consumidor e outras grandes datas comemorativas no ano, o Dia dos Pais também requer atenção por parte dos lojistas e empreendedores, tanto no ambiente físico quanto no digital. Quando pensamos nestas datas a primeira coisa que vêm à mente são preços baixos, descontos exclusivos […]
Está na hora de investir no atendimento online para conquistar mais clientes
Quando o objetivo é aumentar as vendas, impulsionar a taxa de conversão e gerar mais resultados, é muito comum direcionar esforços para as estratégias de marketing digital e estratégias de precificação dos produtos ou serviços oferecidos. Entretanto, você já pensou em investir no atendimento online para conquistar mais clientes e atingir seus objetivos? […]