Dicas de Atendimento Online
O que você precisa saber sobre pesquisa de satisfação
Como aplicar pesquisas de satisfação eficazes, escolher perguntas certas e usar feedback para melhorar produto, pós-venda e fidelização dos clientes.
· Thiago Távora
Blog da iSET
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Dicas de E-commerce
Templates para e-commerce: como escolher o ideal
Escolha o template ideal para sua loja com foco em usabilidade, performance e conversão. Veja critérios práticos sobre responsividade, velocidade e customização.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Por que contratar fotógrafo para fotos de e-commerce
Entenda como fotos profissionais valorizam produtos, aumentam confiança e reduzem devoluções com iluminação, enquadramento e padronização.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
Como escrever uma descrição de produto eficiente
Técnicas para criar descrições claras e persuasivas que aumentam a conversão e reduzem dúvidas e devoluções, alinhando texto com fotos e especificações técnicas.
· Thiago Távora
Dicas de E-commerce
WebShoppers: como usar o relatório da Ebit no seu e-commerce
Entenda os dados do relatório semestral da Ebit e use indicadores de comportamento, conversão e categorias para tomar decisões de preço, estoque e marketing.
· Paulo Pina
Google
Google Ads: como montar campanhas de sucesso para e-commerce
Veja como estruturar campanhas no Google Ads, selecionar palavras-chave, definir lances e medir desempenho para aumentar tráfego qualificado e vendas da sua loja.
· Thiago Távora
Gestão e Negócios
5 indicadores de desempenho essenciais para lojas virtuais
Monitore 5 KPIs essenciais para seu e-commerce — visitas, taxa de conversão, ticket médio, CAC e LTV — e use esses dados para aumentar vendas e reduzir custos.
· Paulo Pina
Dicas de Atendimento Online
Como abrir um pet shop online em 5 passos
Guia passo a passo com os 5 passos essenciais para planejar estoque, cadastrar produtos, escolher plataforma, definir preços e montar atendimento eficiente.
· Thiago Távora
Cursos e Conhecimento
5 cursos de e-commerce para aprimorar seus conhecimentos
Lista de 5 cursos essenciais para quem vende online, cobrindo gestão, marketing, logística e atendimento. Inclui níveis e como aplicar o conteúdo na sua loja.
· Thiago Távora
Gestão e Negócios
Gestão de vendas na prática para e-commerces
Entenda processos, indicadores e práticas para organizar o time de vendas e melhorar resultados do seu e-commerce. Inclui dicas de pipeline, metas e CRM.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Quanto custa abrir um e-commerce no Brasil
Entenda os principais custos iniciais e recorrentes para montar uma loja virtual, incluindo plataforma, hospedagem, marketing, estoque e taxas operacionais.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Guia do Facebook Business: criar conta e usar ferramentas
Aprenda a configurar o Facebook Business, gerenciar páginas e permissões, criar catálogos e anúncios integrados à sua loja virtual. Aumente alcance e credibilidade.
· Thiago Távora