Dicas de E-commerce
Cupom de desconto: como criar sem corroer a margem
Quanto desconto a sua margem aguenta, que tipo de cupom usar para cada objetivo e as regras que impedem o código de virar prejuízo na Black Friday.
· Thiago Távora
Blog da iSET
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Dicas de Atendimento Online
Agente de IA no atendimento: como calcular o ROI
Um roteiro com números para saber se um agente de IA se paga na sua loja: custo por conversa, venda perdida fora do horário e o pico da Black Friday.
· Paulo Pina
iSET - Novidades e Atualizações
Novidades da iSET 4.51: temas, imagens com IA e Compre junto
O que muda na loja com a versão 4.51: trocar de tema sozinho, gerar fotos de produto com IA, vender em conjunto e mostrar o prazo de entrega em data.
· Thiago Távora
Legislação no E-commerce
LGPD na loja virtual: a lição da multa do TikTok
A ANPD multou o TikTok em R$ 153,7 milhões por não conseguir provar conformidade. Veja o que isso muda para quem tem loja virtual e como se proteger.
· Thiago Távora
Black Friday
Black Friday no e-commerce: como preparar a loja
O que fazer nas semanas que antecedem a Black Friday: estoque, infraestrutura, frete, precificação e os testes que evitam a loja cair no melhor dia.
· Thiago Távora
Dicas de Atendimento Online
IA no atendimento da loja virtual: por onde começar
Onde a inteligência artificial realmente muda o resultado no pré-venda, na venda e no pós-venda — e o erro que faz o cliente abandonar a conversa.
· Paulo Pina
Gestão e Negócios
ERP para e-commerce: quando passa a valer a pena
Os sinais de que a sua loja precisa de um ERP, o que ele resolve de verdade, quanto custa e por que integrar cedo demais atrapalha mais que ajuda.
· Paulo Pina
Primeiros passos para vender na internet
Checklist para abrir uma loja virtual: 20 itens
Os 20 itens que precisam estar prontos antes de a sua loja virtual receber o primeiro cliente — do CNPJ ao teste de compra, em ordem de execução.
· Thiago Távora
Marketplaces
Loja virtual ou marketplace: onde começar a vender
As diferenças reais entre vender em marketplace e ter loja própria: custo, margem, dados do cliente e construção de marca. E por que a resposta é os dois.
· Thiago Távora
Primeiros passos para vender na internet
Quanto tempo leva para colocar uma loja virtual no ar
O prazo real para abrir uma loja virtual, etapa por etapa — e por que o gargalo quase nunca é a plataforma, e sim o catálogo e as fotos.
· Thiago Távora
E-commerce Para Agências
Loja virtual para agência: como revender com a sua marca
Como funciona o modelo white label de e-commerce para agências: o que você entrega, o que a plataforma entrega, como precificar e por onde começar.
· Paulo Pina
Dicas de E-commerce
Tarifa por venda: o que as plataformas cobram de verdade
A tarifa por venda concluída é a linha que some das comparações e a que mais pesa quando a loja cresce. Como ela funciona e como calcular a sua.
· Paulo Pina