No mercado competitivo de hoje, é muito importante manter seus clientes próximos e, principalmente, satisfeitos. A cada dia surgem novas ameaças aos seus negócios: produtos e serviços mais alinhados às necessidades dos consumidores, novos entrantes, preços mais baixos, dentre tantas outras. E tudo isso pode fazer com que você perca sua clientela. As empresas gastam […]
Nono Passo – Faça seus perfis nas redes sociais e monte um blog
Atualmente a presença digital de um negócio não se dá exclusivamente pelo registro do domínio, resultados nas buscas e anúncios. É preciso “frequentar” os mesmos lugares que seus consumidores. As redes sociais são espaços importantes para estar presente e veicular a marca da sua loja virtual. Atenção deve ser constante Além de se mostrarem como […]
Clientes insatisfeitos: Saiba como lidar
Clientes contrariados são o pesadelo de qualquer empresa! Profissionais de marketing costumam avaliar que um consumidor feliz vai indicar sua empresa a alguns familiares e amigos próximos, porém um cidadão aborrecido certamente fará críticas contra a marca a inúmeros parentes, colegas de trabalho e conhecidos em geral, sem contar as reclamações públicas nas redes sociais […]
Dicas de como aumentar as suas vendas na internet
O seu objetivo ao montar uma loja virtual é um só: vender. Todo o cuidado que você teve ao escolher sua plataforma de e-commerce, seu portfolio de produtos, layout e formas de divulgação servem – em última instância – para fazer com que o máximo de pessoas compre os seus produtos. Por isso, mesmo quando […]