Já há alguns anos consolidada como a data mais importante do e-commerce, a Black Friday é sempre muito esperada pelos lojistas online. Em 2019, chegou ao faturamento surpreendente de R$3,21 bilhões em dois dias e as expectativas para esse ano são ainda maiores! Além disso, 418 mil pessoas aproveitaram as promoções e fizeram suas […]
Passo a passo completo para toda a equipe trabalhar em casa
Além da comodidade de não precisar sair de casa todos os dias, outras formalidades como vestuário, dentre outros deixam de existir ao trabalhar em casa. Porém, é preciso fazer a equipe seguir uma rotina e se manter na “vibe” do trabalho. Para começar, seguir um cronograma de trabalho e ter disciplina são ações essenciais […]
Planejamento estratégico para e-commerce: por onde começar?
Sabemos que as lojas virtuais que investem em estratégia conseguem prevenir problemas e chegar mais rápido ao objetivo, além de facilitar que as metas sejam cumpridas. Diferente do que muitos pensam o processo não é complexo. Por isso, nesse artigo vamos fazer uma introdução ao planejamento estratégico para auxiliar na elaboração do seu. O primeiro […]
Conheça 5 dicas para aumentar a qualidade do atendimento ao cliente do seu e-commerce
Quando uma empresa não está trazendo resultados, é muito comum que os gestores e empresários investiguem as possíveis causas para essa queda de vendas. Não é preciso procurar muito para perceber que às vezes o problema pode estar dentro de casa e não no “mercado” como dizem por aí. Se você chegou a conclusão […]