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Tag: chat online

5 5 motivos para você investir hoje mesmo em um CRM

5 motivos para você investir hoje mesmo em um CRM

Se você é um pequeno empreendedor ou é um gestor de negócio, é provável que já tenha ouvido falar em CRM. Mas, antes de compreender porque você deveria investir em um, é melhor entender um pouco mais sobre o que é CRM e as funcionalidades dele.   CRM é a sigla para Costumer Relationship Management. […]

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I Ideias para vender no Natal depois do sucesso da Black Friday

Ideias para vender no Natal depois do sucesso da Black Friday

Os resultados do e-commerce na Black Friday, período importante para o comércio, já foram divulgados: as vendas realizadas entre a véspera da Black Friday (27/11) até a Cyber Monday (30/11) totalizaram R$ 7,72 bilhões.   Os brasileiros realmente aproveitaram a data e fizeram suas compras online. O valor representa um aumento de 27,7% em relação […]

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C Como o chat online pode ser um grande aliado da sua loja virtual na Black Friday

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A Black Friday é uma das datas mais importantes para e-commerces de qualquer segmento. Por isso, é comum ver empresas e empreendedores de todos os tamanhos se planejando e criando estratégias com muita antecedência para assegurar resultados expressivos durante o evento.   Um recurso utilizado entre a maior parte destas estratégias é o chat online. […]

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A Atendimento online na Black Friday: 9 dicas para manter a qualidade

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Ano após ano, clientes do mundo inteiro aguardam pela Black Friday para aproveitar os descontos oferecidos por lojas que desejam liquidar seus estoques e se prepararem para as compras de fim de ano.    No Brasil não é diferente. A data tem se tornado cada vez mais relevante e antecipada por pessoas que desejam economizar […]

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C Como encantar seus clientes por meio do atendimento?

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Atender bem é algo de extrema importância para essencialmente qualquer tipo de negócio. Afinal, saber como comunicar-se com clientes da melhor forma possível é algo que traz impacto direto sem suas vendas e chances de fidelizar.   Para que possa conquistar cada vez mais consumidores e impulsionar os resultados de seu negócio, reunimos as 10 […]

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Se você chegou até esse post quer dizer que andou pesquisando sobre o WhatsApp Business e já deve ter uma ideia de como esse aplicativo pode ser revolucionário para o seu negócio.    A notícia dessa novidade se espalhou rápido e já possui muitos adeptos, e por que você não seria um deles? As vantagens […]

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