O e-commerce ainda é uma forma de comércio que está em pleno desenvolvimento. Além de dar oportunidade a diversos tipos de produtores, dos menores aos maiores, essa forma de fazer negócios também apresenta alguns desafios. Por exemplo, é bastante comum que alguns lojistas, sobretudo os menores, apenas abram sua loja online e já comecem a […]
Qual é a melhor maneira de abrir um e-commerce?
Apenas em 2014, o e-commerce no Brasil cresceu cerca de 24% e faturou mais de 35 bilhões de reais. As projeções para 2015 são também positivas, com um crescimento de 17%, e previsão de alcançar o 4º lugar no e-commerce mundial, ficando atrás apenas da China, dos EUA e do Japão. O que os […]
Como ter uma gestão de estoque no e-commerce de sucesso
Uma das principais reclamações dos clientes de e-commerce está ligada ao atraso nas entregas das mercadorias. Mas o que muita gente não sabe é que esses atrasos, algumas vezes, não são culpa apenas da distribuição, podendo ter sua origem no estoque da loja. Uma gestão de estoque no e-commerce eficiente é imprescindível para qualquer […]
7 pontos de atenção na legislação brasileira ao abrir um e-commerce
O Brasil está entre os 10 mais importantes países no mercado mundial de e-commerce, sendo responsável pela movimentação de impressionantes R$ 16,28 bilhões em 2014, de acordo com pesquisa da consultoria eMarketer. Com tamanha importância no aquecimento da economia nacional houve, então, a necessidade de atualizar a legislação, fornecendo mecanismos mais claros e contextualizados […]
4 dificuldades do e-commerce para você superar e se dar bem nos negócios!
Cerca de 60% dos e-commerces no Brasil fecham antes do primeiro ano de atividade. Este é um número intenso para um mercado com altos índices de crescimento. Só em 2014 o Brasil faturou 35,8 bilhões de reais, 24% a mais do que em 2013, se tornando o décimo melhor mercado de e-commerce do mundo. […]
Por que ter um perfil no Reclame Aqui e como lidar com as reclamações
A internet revolucionou o modo com que as pessoas se interagem, compram, se divertem, aprendem, se relacionam — e também como reclamam. Nunca foi tão fácil expor sua indignação em relação ao serviço prestado por uma empresa e, o impacto que publicações negativas no Facebook, Twitter ou Instagram podem gerar torna primordial para as empresas […]