Como aplicar estratégias omnichannel para fidelizar clientes?
Com o cenário de compra mudando e os consumidores ficando cada vez mais familiarizados com compras online, a tendência é transformar o modo como as
Com o cenário de compra mudando e os consumidores ficando cada vez mais familiarizados com compras online, a tendência é transformar o modo como as
As mudanças estão presentes em todo tipo de mercado, até no virtual. O e-commerce não só é influenciado por tendências, como está no centro delas.
O atendimento ao cliente é um setor que está constantemente se inovando para acompanhar o lançamento de novas tecnologias e adequar-se às mudanças no comportamento,
O atendimento ao cliente é um dos pontos cruciais para o sucesso de um e-commerce, especialmente considerando que no ambiente online torna-se mais desafiador proporcionar