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Independente do segmento ou mercado, o objetivo da maior parte dos negócios é o mesmo: lucrar. As estratégias, os processos e os métodos utilizados se
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A pesquisa de satisfação é uma excelente forma para analisar se o seu produto ou serviço está entregando (ou não) boas experiências ao cliente.
Quando o objetivo é aumentar as vendas, impulsionar a taxa de conversão e gerar mais resultados, é muito comum direcionar esforços para as estratégias de