A gestão de e-commerce é uma atividade até mais intensa e complexa que a de lojas físicas. Por isso, é preciso contar com as ferramentas certas para se destacar no mercado virtual. Muito mais do que simplesmente adicionar produtos na plataforma, o controle de uma loja virtual envolve conceitos como finanças, logística, marketing e […]
Como um sistema de gestão empresarial pode ajudar seu e-commerce?
O controle e organização proporcionados por um sistema de gestão empresarial é fundamental para o crescimento contínuo e sustentável de qualquer negócio. Quando falamos de e-commerce, possuir essa ferramenta é quase que uma obrigação. Contar com um ERP e ter acesso a processos automatizados e inteligentes são essenciais em qualquer área. No comércio virtual, que […]
Use as OKRs para melhorar seus resultados no e-commerce
Neste conteúdo você vai aprender: O que são OKR? Quais são os benefícios para a gestão Estrutura OKR Checklist de Implementação OKR Plano de Ação Resumo Final Neste artigo, você saberá como aplicar OKR dentro do seu e-commerce para atingir resultados que vão, de fato, alavancar sua empresa. O que são OKR? OKR […]
Saiba como usar a Curva ABC para trabalhar com clientes e produtos
O controle de estoque é uma das maiores dificuldades de quem trabalha com vendas e possui um fluxo constante de saída de produtos. A curva ABC permite que você trabalhe com clientes e produtos de forma mais eficiente, evitando problemas e garantindo o bom funcionamento dos negócios. Saiba o que é a curva ABC, […]
Como gerir uma loja virtual de moda
Gerenciar uma loja virtual de moda pode ser uma tarefa desafiadora se você não manter a organização, acompanhar os processos e resultados da empresa. O e-commerce oferece muitas facilidades, seja para os clientes que podem se informar das últimas novidades e ter a comodidade de comprar e receber os produtos em casa, como também […]
Atendimento Omnichannel: Entenda porque vale a pena investir!
O atendimento ao cliente é um setor que está constantemente se inovando para acompanhar o lançamento de novas tecnologias e adequar-se às mudanças no comportamento, preferências e expectativas do consumidor. Dentre as abordagens de atendimento e vendas mais populares, podemos identificar o multichannel, o crosschannel e o omnichannel. Cada uma apresenta definições distintas e […]