{"id":733,"date":"2013-09-16T12:44:07","date_gmt":"2013-09-16T15:44:07","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=733"},"modified":"2021-11-05T12:54:37","modified_gmt":"2021-11-05T15:54:37","slug":"primeiro-passo-como-decidir-o-que-vender-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/primeiro-passo-como-decidir-o-que-vender-online\/","title":{"rendered":"Passo 1: como decidir o que vender online"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O crescimento em ritmo acelerado do <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3zSGHy7\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> no Brasil mostra al\u00e9m de qualquer d\u00favida: <\/span><b>\u00e9 um excelente neg\u00f3cio vender online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se voc\u00ea est\u00e1 considerando come\u00e7ar a sua pr\u00f3pria <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3BSNyJs\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">loja virtual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, seu primeiro questionamento provavelmente ser\u00e1 sobre o qu\u00ea, exatamente, voc\u00ea deve comercializar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos ver hoje alguns passos para tornar esta escolha mais f\u00e1cil. Acompanhe:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Seus gostos, conhecimentos e paix\u00f5es<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando sem nenhum direcionamento espec\u00edfico, pode ser uma excelente oportunidade para trabalhar com<\/span><b> assuntos que sejam do seu interesse.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Avalie dentro das \u00e1reas que voc\u00ea mais gosta, onde h\u00e1 espa\u00e7o para o com\u00e9rcio de itens relacionados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O seu know-how sobre determinado assunto \u00e9 um fator que ajudar\u00e1 a sua loja a <\/span><b>se diferenciar dos concorrentes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al\u00e9m disso, se \u00e9 muito mais feliz trabalhando com o que se realmente gosta!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imaginemos que voc\u00ea sempre gostou de esportes, e decidiu que vai vender online artigos esportivos. <\/span><b>Como voc\u00ea ir\u00e1 competir com os gigantes do ramo?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Seria imposs\u00edvel ir de frente contra empresas grandes e bem estabelecidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, <\/span><b>procure por segmentos espec\u00edficos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro deste mercado para se especializar. Talvez um esporte espec\u00edfico ou mesmo algum tipo de material ou equipamento. Uma<\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3x9LgSD\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\"> loja virtual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> especializada em hidrogin\u00e1stica, material para yoga ou mesmo camisas de times de v\u00f4lei, por exemplo,<\/span><b> tem chances muito melhores que uma que tentar vender de tudo, al\u00e9m da sua marca adquirir credibilidade com um p\u00fablico espec\u00edfico.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_45821\" aria-describedby=\"caption-attachment-45821\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3dSHiXI\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-45821\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-36x11-1.jpg 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/credibilidade4-48x15-1.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45821\" class=\"wp-caption-text\">Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Apelo junto ao p\u00fablico<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez definida a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve come\u00e7ar a estudar <\/span><b>qual ser\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para os itens<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. De nada adianta possuir um largo cat\u00e1logo de mercadorias que ningu\u00e9m tem interesse!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isto, <\/span><b>estude o seu p\u00fablico alvo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Entenda quais s\u00e3o os seus interesses e necessidades e foque nos itens relacionados a isto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Margem de lucro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com uma sele\u00e7\u00e3o de mercadorias j\u00e1 definida, levante com alguns fornecedores qual seria o custo de aquisi\u00e7\u00e3o para cada um deles. Some a isto os seus custos com a loja e compare com o pre\u00e7o que voc\u00ea pretende oferecer na loja. <\/span><b>A diferen\u00e7a entre o pre\u00e7o de venda e o seu gasto com cada item \u00e9 a sua margem de lucro.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a margem for muito pequena fica complicado lucrar com eles, a n\u00e3o ser que sejam itens com um volume muito grande de vendas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Sazonalidade<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns itens t\u00eam demanda constante o ano inteiro, enquanto outros por uma infinidade de fatores varia com a esta\u00e7\u00e3o do ano. Voc\u00ea deve conhecer bem este ciclo antes de tomar decis\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os itens de <\/span><b>demanda perene devem ser priorizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, justamente pela sua estabilidade. Mas isto n\u00e3o quer dizer que mercadorias sazonais devem ser ignoradas. O importante \u00e9 <\/span><b>saber a hora certa de comprar e vender.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qualidade<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea opta por vender um determinado produto, voc\u00ea <\/span><b>coloca a sua reputa\u00e7\u00e3o em jogo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se o produto \u00e9 de m\u00e1 qualidade, certamente isto tem implica\u00e7\u00f5es negativas para o fabricante, mas a <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3xfmoce\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">impress\u00e3o ruim <\/span><b>tamb\u00e9m afeta a sua loja<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Afinal, foi uma decis\u00e3o sua vender aquele produto. Sempre se pergunte se <\/span><b>voc\u00ea compraria aquilo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou <\/span><b>daria de presente para algu\u00e9m sem problemas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se n\u00e3o, <\/span><b>\u00e9 melhor procurar outro fornecedor.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o passar do tempo, sua linha de produtos ir\u00e1 <\/span><b>mudar e se aperfei\u00e7oar naturalmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Fique atento \u00e0s <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/374HNdL\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9tricas de venda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de cada item, ao comportamento do seu p\u00fablico alvo e \u00e0s flutua\u00e7\u00f5es do mercado, para saber quando deve incluir itens novos ou deixar de oferecer algum.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_48354\" aria-describedby=\"caption-attachment-48354\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/33bRfYG\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-48354\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente.jpg 860w, 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apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Atendimento<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para voc\u00ea que est\u00e1 pensando em vender online, um ponto muito importante tamb\u00e9m \u00e9 o atendimento que sua marca consegue fornecer para o p\u00fablico e para seus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o basta investir apenas nos produtos para vender online, voc\u00ea precisa pensar sobre <\/span><b>como <\/b><b>ser\u00e3o feitas as etapas de atendimento.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Como :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responder as intera\u00e7\u00f5es nos canais de comunica\u00e7\u00e3o da empresa: redes sociais, sites, liga\u00e7\u00f5es etc;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tirar d\u00favidas sobre seus produtos ou servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhar o desempenho e o desenvolvimento da sua loja virtual.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fazer um bom atendimento n\u00e3o h\u00e1 obrigatoriamente a necessidade de contratar novas pessoas, voc\u00ea pode selecionar dentro da sua pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o os profissionais mais habilidosos para cuidar destas opera\u00e7\u00f5es online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um atendimento <\/span><b>eficaz e competente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tem a capacidade de trazer grandes resultados para voc\u00ea que quer vender online, al\u00e9m de trazer muita <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/2UMt1G3\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">credibilidade para sua marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-51670\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/segunda-EXTENSAOPrimeiro-Passo-Como-Decidir-que-Vender-Online-1163x653-1.png\" alt=\"\" width=\"1160\" height=\"653\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/segunda-EXTENSAOPrimeiro-Passo-Como-Decidir-que-Vender-Online-1163x653-1.png 1160w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/segunda-EXTENSAOPrimeiro-Passo-Como-Decidir-que-Vender-Online-1163x653-1-300x169.png 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/segunda-EXTENSAOPrimeiro-Passo-Como-Decidir-que-Vender-Online-1163x653-1-768x432.png 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/segunda-EXTENSAOPrimeiro-Passo-Como-Decidir-que-Vender-Online-1163x653-1-1024x576.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como funciona uma loja online, tamb\u00e9m j\u00e1 sabe decidir o que vender online e como manter uma boa qualidade de atendimento, s\u00f3 lhe resta colocar todo esse conhecimento em pr\u00e1tica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Boas vendas!<\/span><\/p>\n<div dir=\"ltr\">\n<div dir=\"ltr\"><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><strong>\u00a0Leia tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong><\/div>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3lbA5GS\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Saiba como aumentar sua renda vendendo produtos online;<\/a><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3j5GhO9\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">\u00c9 poss\u00edvel criar uma loja virtual gr\u00e1tis ?;<\/a><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3l9V4Kb\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">6 dicas para comerciantes: saiba aqui como vender mais.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div dir=\"ltr\"><\/div>\n<div dir=\"ltr\">N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. 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