{"id":598,"date":"2013-09-06T12:40:41","date_gmt":"2013-09-06T15:40:41","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=598"},"modified":"2019-10-08T16:09:25","modified_gmt":"2019-10-08T19:09:25","slug":"promocao-de-produtos-em-midias-sociais-saiba-como-ter-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/promocao-de-produtos-em-midias-sociais-saiba-como-ter-exito\/","title":{"rendered":"Promo\u00e7\u00e3o de produtos em m\u00eddias sociais? Saiba como ter \u00eaxito"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 tem ou acaba de criar sua loja virtual<\/a><\/strong>, certo? E sabe que toda empresa, independentemente do segmento, vive em busca de uma meta principal: vender cada vez mais.<\/strong> As M\u00eddias Sociais<\/strong> s\u00e3o um excelente meio para a conquista desse tipo de resultado, mas escondem alguns segredinhos que vamos desvendar agora e que podem ser a chave para o sucesso de suas promo\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

Entenda definitivamente o que s\u00e3o M\u00eddias Sociais<\/h2>\n

Para se ter uma ideia clara do significado de m\u00eddias sociais<\/strong> basta entender o seguinte: as m\u00eddias sociais s\u00e3o plataformas online onde vozes individuais podem ser ouvidas<\/strong>. S\u00e3o um meio de conversa\u00e7\u00e3o de muitos para muitos e permitem que pessoas comuns criem relacionamento, consolidem uma reputa\u00e7\u00e3o<\/strong> e formem grupos de interesses diversificados e quase sem fronteiras.<\/p>\n

Presen\u00e7a social \u00e9 diferente de a\u00e7\u00e3o promocional<\/h2>\n

Observando o funcionamento dessas redes, e a exig\u00eancia do mercado<\/strong>, cada vez mais empresas est\u00e3o aderindo ao que denomina-se: presen\u00e7a social<\/strong>. Estar presente na web vai muito al\u00e9m de ter um site corporativo ou uma loja virtual.<\/p>\n

A presen\u00e7a da empresa em uma ou mais redes sociais<\/strong> \u00e9 quase imperativa para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/strong><\/p>\n

Mas as exig\u00eancias n\u00e3o param por a\u00ed. N\u00e3o basta estar online, \u00e9 preciso se comunicar com os clientes de forma pr\u00f3xima e bastante pessoal.<\/strong> Levar conte\u00fado relevante ao p\u00fablico alvo e principalmente: aprender a ouvir.<\/p>\n

Conhe\u00e7a os principais erros de quem \u00e9 viciado em oferecer produtos<\/h2>\n

Voc\u00ea deve conhecer e provavelmente \u00e9 ou j\u00e1 foi alvo de in\u00fameras empresas que enchem nossas caixas de e-mail com aquelas \u201cpromo\u00e7\u00f5es exclusivas\u201d, \u201cofertas irrecus\u00e1veis\u201d e por a\u00ed vai. E \u00e9 bem poss\u00edvel que ignore ou simplesmente pe\u00e7a para ser exclu\u00eddo do cadastro de empresas que agem dessa forma repetidamente.<\/p>\n

Logo, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil de deduzir que essa estrat\u00e9gia<\/strong> tem funcionado cada vez menos, porque os consumidores est\u00e3o mais seletivos e atentos. \u00a0As pessoas est\u00e3o cansadas disso. Para n\u00e3o cair na tenta\u00e7\u00e3o de inventar promo\u00e7\u00f5es que ao inv\u00e9s de atra\u00edrem cliques, compras ou leitores para seus posts ir\u00e3o lev\u00e1-los para l\u00e9guas de dist\u00e2ncia, basta ficar atento \u00e0s 3 dicas essenciais de como n\u00e3o promover:<\/p>\n

    \n
  1. N\u00e3o deduza quem \u00e9 seu cliente<\/strong> (descubra quem ele \u00e9 e do que ele gosta)<\/li>\n
  2. N\u00e3o considere seu produto essencial<\/strong> (\u00e9 muito melhor identificar seu nicho e vender para ele)<\/li>\n
  3. N\u00e3o fa\u00e7a e-mail marketing sem antes criar um relacionamento<\/strong> (criar um relacionamento com sua lista de clientes \u00e9 o X da quest\u00e3o)<\/li>\n<\/ol>\n

    Essas dicas podem parecer \u00f3bvias, mas volta e meia esbarramos com a\u00e7\u00f5es dessa natureza. Um consumidor um pouco mais esclarecido se aborrece com esse tipo de comportamento. Isso gera coment\u00e1rios desastrosos no lugar das indica\u00e7\u00f5es e elogios e toma propor\u00e7\u00f5es inimagin\u00e1veis.<\/p>\n

    Personificando sua marca ou empresa<\/h2>\n

    Agora \u00e9 hora de colocar a m\u00e3o na massa. Deixe de lado os conceitos arraigados de marketing e vendas e abra sua mente para um novo jeito de vender. Transforme sua marca, empresa ou neg\u00f3cio de qualquer esp\u00e9cie em algu\u00e9m, quase palp\u00e1vel, uma presen\u00e7a quase humana<\/strong>, sens\u00edvel e atenta. Isso \u00e9 personificar!<\/strong><\/p>\n

    As pessoas querem se relacionar com pessoas e n\u00e3o com m\u00e1quinas. \u00c9 f\u00e1cil perceber que uma empresa que responde d\u00favidas do cliente, atende reclama\u00e7\u00f5es ouve sugest\u00f5es e est\u00e1 sempre publicando algo novo, de valor, e ainda marcando aquela presen\u00e7a amiga nas redes tem melhores resultados em vendas<\/strong> do que outra que apenas se esconde atr\u00e1s de um site fechado e sisudo.<\/p>\n

    O momento certo para promover<\/h2>\n

    Voc\u00ea j\u00e1 entendeu como construir uma boa presen\u00e7a social, sabe que \u00e9 preciso saber ouvir seu cliente, entender as reclama\u00e7\u00f5es e criar um relacionamento pessoal, antes de qualquer tentativa de promover algo. Agora voc\u00ea est\u00e1 apto a seguir os 5 passos para construir uma oferta irrecus\u00e1vel:<\/strong><\/p>\n

    1. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Defina seu avatar:<\/strong> construa detalhadamente o perfil do seu cliente ideal, baseando-se na observa\u00e7\u00e3o atenta de seu p\u00fablico e tenha-o sempre por perto.<\/p>\n

    2. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Ofere\u00e7a conte\u00fado relevante:<\/strong> produza informa\u00e7\u00e3o de qualidade periodicamente para seu cliente e deixe dispon\u00edvel e sem restri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    \u00a03. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Use o poder do gr\u00e1tis:<\/strong> ofere\u00e7a eventualmente e sem custo um brinde, um desconto especial, algo de real valor para seu p\u00fablico alvo. Essa simples estrat\u00e9gia vai criar um poderoso gatilho mental denominado reciprocidade. \u00c9 aquele desejo que temos de retribuir quando ganhamos algo.<\/p>\n

    4. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Aprenda a quebrar obje\u00e7\u00f5es:<\/strong> se voc\u00ea conhece seu cliente, sabe exatamente o que faz ele comprar, ou n\u00e3o um produto. Quando for elaborar uma promo\u00e7\u00e3o lembre-se de quebrar antecipadamente todas as poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    5. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Desenvolva uma oferta irresist\u00edvel e inove:<\/strong> pesquise, crie, descubra novas maneiras de anunciar. Evite termos comuns como promo\u00e7\u00e3o, desconto arrasador etc. Coloque-se no lugar do seu cliente e pense em algo que fale diretamente com ele.<\/p>\n

    Ent\u00e3o, vale lembrar que ningu\u00e9m quer ser visto como se fosse uma nota de dinheiro ambulante. Agora \u00e9 com voc\u00ea: veja como \u00a0anda sua estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o em m\u00eddias sociais<\/strong>. E se precisar mude!<\/p>\n

    Ah, e escreva para gente a sua experi\u00eancia nos coment\u00e1rios!<\/p>\n

    Al\u00e9m disso, siga a gente em nossas redes sociais:\u00a0Twitter<\/a>,\u00a0Facebook<\/a>,\u00a0Instagram<\/a><\/strong>\u00a0e\u00a0YouTube<\/strong><\/a>.Tamb\u00e9m possu\u00edmos v\u00e1rias dicas incr\u00edveis l\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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