{"id":52569,"date":"2021-12-01T11:13:46","date_gmt":"2021-12-01T14:13:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=52569"},"modified":"2021-12-01T14:17:52","modified_gmt":"2021-12-01T17:17:52","slug":"como-fazer-processo-rebranding-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/como-fazer-processo-rebranding-ecommerce\/","title":{"rendered":"Como fazer um processo de rebranding para e-commerce"},"content":{"rendered":"

Estabelecer um branding forte para o seu e-commerce \u00e9 mais importante do que nunca em um ambiente virtual t\u00e3o concorrido como o que temos hoje. Embora o posicionamento seja uma das decis\u00f5es mais importantes que voc\u00ea toma antes de lan\u00e7ar seu neg\u00f3cio, a identidade da sua marca certamente n\u00e3o est\u00e1 escrita em pedra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o se voc\u00ea ainda n\u00e3o fez um esfor\u00e7o concentrado para apresentar o seu e-commerce para o mundo, \u00e9 tempo de consertar isso e fazer um trabalho de rebranding.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

E mesmo que a sua empresa j\u00e1 tenha um branding forte, pode haver casos ao longo do caminho em que voc\u00ea percebe que precisa mudar a identidade da sua marca<\/span>. Isso pode ser devido a v\u00e1rios fatores, desde uma fus\u00e3o e mudan\u00e7a na dire\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios at\u00e9 permanecer relevante e acompanhar as mudan\u00e7as no mercado e na cultura.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em mudar o seu branding, aqui est\u00e3o cinco etapas essenciais para ter sucesso no processo de rebranding para e-commerce.<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tenha um plano<\/span><\/h2>\n

Antes de come\u00e7ar o processo de rebranding \u00e9 fundamental ter um plano de gest\u00e3o de projetos para definir o cronograma, o or\u00e7amento, as metas e a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para completar a tarefa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os recursos visuais s\u00e3o \u00f3timos para tornar mais simples essa tarefa complexa<\/strong>. Por exemplo, para definir o cronograma de a\u00e7\u00f5es e os profissionais envolvidos em cada atividade, experimente usar um gr\u00e1fico de Gannt, um tipo de gr\u00e1fico facilmente edit\u00e1vel para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o e as mudan\u00e7as de um projeto.<\/span><\/p>\n

O plano de gest\u00e3o de projetos \u00e9 um documento formal que apresenta como um projeto deve ser executado e deve apresentar as equipes envolvidas em cada atividade, como pesquisa, desenvolvimento e an\u00e1lise dos resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Neste post, veja 7 dicas para come\u00e7ar o planejamento do seu neg\u00f3cio e faz\u00ea-lo crescer.<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Considere incluir no seu planejamento uma checklist visual apresentando a todos os envolvidos as etapas e a\u00e7\u00f5es que o projeto deve concluir em determinado per\u00edodo. Infogr\u00e1ficos de <\/span>checklist<\/span><\/a> s\u00e3o \u00f3timas ferramentas para comunicar tarefas de forma amig\u00e1vel e memor\u00e1vel, fornecendo \u00e0s equipes um material f\u00e1cil de consultar e que pode ser editado \u00e0 medida que as atividades forem conclu\u00eddas.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, nos infogr\u00e1ficos de checklist, os elementos de design ajudam a separar as atividades por departamento, usando cores ou formas diferentes para cada setor envolvido. Veja um exemplo:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Rebranding\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Desde pesquisa e brainstorming at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o e lan\u00e7amento, o rebranding para e-commerce \u00e9 um processo demorado.<\/span><\/span><\/p>\n

Para gerenciar toda a atividade sem descuidar de nenhum aspecto, \u00e9 importante formar uma equipe dedicada e estabelecer um cronograma.<\/strong><\/span><\/p>\n

Use um infogr\u00e1fico de cronograma para dividir o processo em fases menores enquanto relaciona as pessoas respons\u00e1veis \u200b\u200be os prazos atribu\u00eddos. Voc\u00ea pode criar fases, como projetar o novo logotipo, definir novos conte\u00fados e comunicar a reformula\u00e7\u00e3o da marca, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Considerando o n\u00famero de etapas e partes interessadas envolvidas, voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar um software de gerenciamento de tarefas para abordar o processo de forma organizada e acompanhar o andamento.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Realize pesquisas<\/span><\/h2>\n

Mesmo que a reformula\u00e7\u00e3o da marca n\u00e3o seja um processo irrevers\u00edvel, voc\u00ea n\u00e3o pode mudar a imagem de sua empresa a cada dois anos. Portanto, antes de embarcar na jornada, \u00e9 importante realizar pesquisas abrangentes para acertar o alvo.<\/span><\/span><\/p>\n

O objetivo do rebranding \u00e9 criar uma identidade de marca mais forte e memor\u00e1vel com a qual seu p\u00fablico-alvo possa se relacionar melhor.<\/strong> Portanto, comece fazendo uma pesquisa com os seus clientes – entenda como eles percebem sua marca e se isso est\u00e1 alinhado a como voc\u00ea quer ser visto.<\/span><\/p>\n

Isso o ajudar\u00e1 a identificar lacunas em sua marca atual e obter ideias para a estrat\u00e9gia de rebranding. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve avaliar seus concorrentes e decidir como gostaria de diferenciar sua marca e reposicion\u00e1-la.<\/span><\/p>\n

Outro ponto fundamental \u00e9 fazer uma<\/strong> an\u00e1lise<\/a>\u00a0SWOT<\/a><\/span>, ou matriz FOFA, em portugu\u00eas. Esse tipo de diagrama ajuda a visualizar for\u00e7as, oportunidades, fraquezas e amea\u00e7as e compar\u00e1-las com as dos concorrentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veja um exemplo de diagrama de an\u00e1lise SWOT:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Rebranding\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Redefina miss\u00e3o e posicionamento<\/span><\/h2>\n

Rebranding vai muito al\u00e9m de mudar o logotipo.<\/strong> Trata-se de uma transforma\u00e7\u00e3o estrutural de miss\u00e3o, valores e posicionamento que vai se refletir na identidade visual e no conte\u00fado que voc\u00ea vai criar.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com base nos insights que voc\u00ea obteve com a pesquisa, \u00e9 importante identificar \u00e1reas problem\u00e1ticas, medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e fornecer melhorias na nova marca para atender aos objetivos de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Um exemplo disso \u00e9 a Domino’s Pizza,<\/strong> que ap\u00f3s ter recebido m\u00e1 fama por vender pizzas com pouca cobertura, decidiu se reinventar.<\/span><\/p>\n

Desde a introdu\u00e7\u00e3o de novas receitas e melhoria do servi\u00e7o at\u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o de seu logotipo e t\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o – a Domino’s conseguiu se reposicionar e mudar percep\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Existem diversos fatores que ajudam a determinar uma boa experi\u00eancia de compra, e \u00e9 por isso que neste post, apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Portanto, identifique as lacunas e estabele\u00e7a a miss\u00e3o da sua marca, reposicionando-a para atender melhor \u00e0s necessidades dos clientes.<\/span><\/span><\/p>\n

A melhor forma de conectar os insights que voc\u00ea obteve com as pesquisas e a redefini\u00e7\u00e3o de posicionamento \u00e9 atrav\u00e9s de mapas conceituais. Ao usar esse tipo de recurso visual voc\u00ea torna mais f\u00e1cil e r\u00e1pido apresentar as suas ideias \u00e0s equipes envolvidas e estimular a colabora\u00e7\u00e3o de brainstorming.<\/span><\/p>\n

Veja como um <\/span>mapa conceitual<\/span><\/a> conecta conceitos e a\u00e7\u00f5es partindo de uma ideia central, como estrat\u00e9gia de marketing, que vai sendo ramificada em pontos secund\u00e1rios, as t\u00e1ticas para atingir determinado objetivo, e pontos para definir as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Rebranding\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Redefina o marketing de conte\u00fado<\/span><\/h2>\n

Depois de estabelecer o novo posicionamento, \u00e9 hora de implement\u00e1-lo em seus materiais de marketing e canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma boa ideia fazer uma lista extensa de tudo que precisa ser atualizado como parte do exerc\u00edcio de rebranding<\/strong>. Aqui est\u00e3o alguns itens para come\u00e7ar:<\/span><\/p>\n