{"id":52434,"date":"2021-11-09T12:43:54","date_gmt":"2021-11-09T15:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=52434"},"modified":"2021-11-09T14:50:49","modified_gmt":"2021-11-09T17:50:49","slug":"como-gerenciar-os-seus-canais-de-venda-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/como-gerenciar-os-seus-canais-de-venda-na-black-friday\/","title":{"rendered":"Como gerenciar os seus canais de venda na Black Friday"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 novidade que a Black Friday \u00e9 uma das maiores campanhas de vendas pela internet.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o momento onde as lojas virtuais e marketplaces <\/span><b>oferecem ofertas exclusivas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para os consumidores de e-commerce.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesses meses que antecedem o evento, que neste ano vai acontecer no <\/span><b>dia 26 de novembro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 o momento de os lojistas ficarem atentos \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o interna para que as vendas ocorram de forma fluida e sem maiores complica\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O empreendedor de e-commerce do nosso tempo tem por caracter\u00edstica e at\u00e9 estrat\u00e9gia de vendas, <\/span><b>optar por m\u00faltiplos canais de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas para isso ocorrer tranquilamente durante a <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3ww5zLi\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Black Friday<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 preciso organiza\u00e7\u00e3o interna e controle das compras, estoque, vendas e entregas, para que o resultado final seja positivo tanto para o lojista quanto para a experi\u00eancia de consumo do cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, falaremos um pouco mais sobre o gerenciamento de m\u00faltiplos canais de venda. Confira!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O caminho das vendas:<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A organiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio para a Black Friday come\u00e7a muito antes da chamada Black Week.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9 preciso pensar nas etapas que envolvem o processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, desde os an\u00fancios e estrat\u00e9gias para se diferenciar dos concorrentes, fazer boas negocia\u00e7\u00f5es com fornecedores para garantir bons descontos, at\u00e9 controlar a gest\u00e3o de estoque, a emiss\u00e3o de notas fiscais, e gerar uma boa experi\u00eancia de compra e entrega ao cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_48354\" aria-describedby=\"caption-attachment-48354\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/33bRfYG\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-48354\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cta-experiencia-de-compra-satisfacao-cliente-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-48354\" class=\"wp-caption-text\">Existem diversos fatores que ajudam a determinar uma boa experi\u00eancia de compra, e \u00e9 por isso que neste post, apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tecnologia como aliada\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O sistema de gest\u00e3o <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3bWW6TS\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">ERP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> auxilia na integra\u00e7\u00e3o dos processos e estabelece organiza\u00e7\u00e3o e cuidados internos<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, fazendo com que o empreendedor possa ter tempo para pensar no neg\u00f3cio de forma criativa, n\u00e3o somente cumprir tarefas autom\u00e1ticas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No e-commerce, em campanhas como a <\/span><b>Black Friday<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 preciso estar preparado, com uma gest\u00e3o organizada para que as vendas e as entregas ocorram de forma natural e positiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine gerenciar manualmente canais de venda como loja virtual, redes sociais e marketplaces ao mesmo tempo? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">O controle dos processos fica dif\u00edcil se a tecnologia n\u00e3o for uma aliada ao neg\u00f3cio para integrar os setores e fazer uma gest\u00e3o sincronizada e assertiva<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Processos como gest\u00e3o de estoque, emiss\u00e3o de notas fiscais, separa\u00e7\u00e3o dos produtos e integra\u00e7\u00e3o aos parceiros de log\u00edstica s\u00e3o fundamentais para que o neg\u00f3cio tamb\u00e9m possa ser escalonado e as vendas aumentem cada vez mais, sem perder a organiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo o fluxo operacional fica organizado, <\/span><b>agilizando os processos e ganhando tempo e efici\u00eancia na rotina di\u00e1ria.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-52439\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/infografico_servicos_blog_samcorp-1024x677-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"677\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/infografico_servicos_blog_samcorp-1024x677-1.jpg 1024w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/infografico_servicos_blog_samcorp-1024x677-1-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/infografico_servicos_blog_samcorp-1024x677-1-768x508.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Outras vantagens em utilizar o <\/span><b>ERP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no e-commerce:\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o entre os setores e processos, o ERP tamb\u00e9m \u00e9 uma ferramenta que integra o neg\u00f3cio aos canais de venda, tanto redes sociais quanto marketplaces.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante tamb\u00e9m registrar tudo o que entra e sai da empresa para ter diagn\u00f3sticos com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s campanhas de venda, sucesso ou pouco giro do produto, manter prazos de validade em dia, entre outros cuidados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de controlar o <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3083glv\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">estoque<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o ERP <span style=\"text-decoration: underline;\">tamb\u00e9m <\/span><\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permite a emiss\u00e3o de notas fiscais eletr\u00f4nicas, a gera\u00e7\u00e3o de boletos banc\u00e1rios e de cobran\u00e7as e de propostas comerciais.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><b>O ERP tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para fazer integra\u00e7\u00f5es log\u00edsticas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma campanha de vendas como a <strong>Black Friday<\/strong>, \u00e9 importante a transportadora oferecer os servi\u00e7os de rastreamento e escolta das cargas, j\u00e1 que \u00e9 um fator importante para que o produto chegue at\u00e9 o consumidor com seguran\u00e7a, evitando problemas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s do sistema de gest\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">gerenciar os seus envios e enviar link de rastreio ao cliente.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><b>Com a <\/b><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3BYYZ1c\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><b>Frenet<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 poss\u00edvel fazer cota\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de transporte, definir qual transportadora ir\u00e1 realizar a entrega e acompanhar todo o processo com maior praticidade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-52435\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"872\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet.png 1600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet-300x164.png 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet-768x419.png 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet-1024x558.png 1024w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagem-erp-guest-frenet-1536x837.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Presen\u00e7a digital como estrat\u00e9gia de venda\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais do que nunca<\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> estar presente nos canais acessados pelo consumidor \u00e9 muito importante para vender na Black Friday.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estar em canais variados, em marketplaces e redes sociais<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 importante para que o consumidor possa ver a sua marca como multiplataforma<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 preciso entregar uma boa experi\u00eancia de venda em todos esses canais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-52436\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/atendimento-multicanais.png\" alt=\"\" width=\"1500\" height=\"711\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/atendimento-multicanais.png 1500w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/atendimento-multicanais-300x142.png 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/atendimento-multicanais-768x364.png 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/atendimento-multicanais-1024x485.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Por isso,<\/b> <b>um ERP online e em nuvem \u00e9 um grande aliado para quem deseja a multicanalidade no e-commerce.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante que o lojista conhe\u00e7a o perfil do seu cliente para engajar ele nas melhores estrat\u00e9gias de venda e conectar desejo de compra e os produtos \u00e0 venda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>O sistema de gest\u00e3o ERP online auxilia na integra\u00e7\u00e3o dos processos e estabelece organiza\u00e7\u00e3o e cuidados internos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, fazendo com que o empreendedor possa ter tempo para pensar no neg\u00f3cio de forma criativa, n\u00e3o somente cumprir tarefas autom\u00e1ticas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3CZLTCh\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Seu checkout est\u00e1 preparado para converter na Black Friday?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3BUFGpD\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Considera\u00e7\u00e3o: comece agora trabalhar essa etapa do funil;<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/bit.ly\/2YxSvZy\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Passo a passo completo para sua empresa se proteger de Fraudes na Black Friday.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de se inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! Siga a gente em nossas redes sociais tamb\u00e9m:\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/isetbr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Twitter<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/isetbr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Facebook<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/isetbr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Instagram<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/isetbr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">LinkedIn<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com.br\/isetbrasil\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">YouTube<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>9 Dicas de integra\u00e7\u00f5es para sua loja virtual \u2014 7 minutos de E-commerce<\/h2>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jjcw1vjdUG4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o \u00e9 novidade que a Black Friday \u00e9 uma das maiores campanhas de vendas pela internet.\u00a0 \u00c9 o momento onde as lojas virtuais e marketplaces oferecem ofertas exclusivas para os consumidores de e-commerce.\u00a0 Nesses meses que antecedem o evento, que neste ano vai acontecer no dia 26 de novembro, \u00e9 o momento de os lojistas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":52448,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1006,8,441],"tags":[971,160,39,19,617,1928,448,32,21,1086,889],"class_list":["post-52434","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-black-friday","category-dicas-de-ecommerce","category-conteudos-de-parceiros","tag-black-friday","tag-consumidor","tag-e-commerce","tag-ecommerce","tag-erp","tag-frenet","tag-gestao","tag-loja-online","tag-loja-virtual","tag-sistema-de-gestao","tag-vender"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52434"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52434\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52450,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52434\/revisions\/52450"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52434"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52434"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}