{"id":50605,"date":"2021-02-24T09:48:11","date_gmt":"2021-02-24T12:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=50605"},"modified":"2021-03-02T09:47:41","modified_gmt":"2021-03-02T12:47:41","slug":"como-vender-instagram-com-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/como-vender-instagram-com-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Saiba como vender pelo Instagram com sua loja virtual"},"content":{"rendered":"

O <\/span>Instagram<\/a><\/strong> j\u00e1 \u00e9 uma poderosa ferramenta para as lojas virtuais.<\/strong> A rede social oferece a possibilidade de criar uma loja na plataforma, que funciona como uma\u00a0 vitrine para os\u00a0 produtos.<\/span><\/p>\n

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Combinado ao poder de relacionamento, ao visual atrativo<\/strong> e \u00e0 variedade de<\/strong><\/span> ferramentas que o Instagram oferece,<\/strong> esse recurso de vendas certamente vai potencializar os resultados da sua marca!<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, se voc\u00ea ainda n\u00e3o vende pelo Instagram<\/strong>, chegou a hora de entender como usar a rede social<\/strong> para esse fim!\u00a0<\/span><\/p>\n

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1. Fa\u00e7a uma conta comercial para vender no Instagram<\/span><\/h2>\n

O primeiro passo para vender pelo Instagram<\/strong><\/a> \u00e9 ter uma <\/span>conta comercial<\/strong> na rede social<\/strong> e uma <\/span>p\u00e1gina no Facebook.<\/strong><\/p>\n

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Somente perfis de neg\u00f3cios comerciais podem ter uma loja do Instagram Shopping<\/strong>, al\u00e9m de usar outros recursos como a cria\u00e7\u00e3o de an\u00fancios pagos e a visualiza\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas.<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, se voc\u00ea ainda usa uma conta pessoal para divulgar a sua loja, est\u00e1 na hora de se profissionalizar<\/strong>! Basta entrar com login no perfil pessoal, acessar as configura\u00e7\u00f5es da conta e clicar em \u201cAlternar para perfil comercial<\/strong>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Depois disso, integre com a p\u00e1gina da loja no Facebook.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Quer descobrir como fazer sua loja virtual bombar em vendas no Instagram? Ent\u00e3o, confira nossas dicas!<\/figcaption><\/figure>\n

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2. Crie uma loja no Instagram Shopping<\/span><\/h2>\n

Depois de configurar o perfil comercial, voc\u00ea j\u00e1 pode criar uma loja no <\/strong><\/span>Instagram Shopping<\/a><\/strong> e utilizar as funcionalidades para contas comerciais.<\/span><\/p>\n

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A loja funciona como uma vitrine, que exibe os produtos que foram marcados nos posts do feed<\/strong> e dos stories<\/strong>. Eles incluem links que direcionam os interessados at\u00e9 o seu e-commerce<\/strong> para fechar a compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Para acessar os produtos, os usu\u00e1rios podem ver as marca\u00e7\u00f5es nos posts, clicar na aba no menu principal da rede social<\/strong> \u2014 com \u00edcone de uma sacola \u2014 ou selecionar o bot\u00e3o \u201cVer loja<\/strong>\u201d no seu perfil.\u00a0<\/span><\/p>\n

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No cat\u00e1logo<\/strong>, eles podem ver mais fotos, salvar ou compartilhar os produtos e ir at\u00e9 o e-commerce<\/strong> para fazer uma compra.<\/span><\/p>\n

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Para habilitar a loja, voc\u00ea precisa carregar o cat\u00e1logo de produtos no Instagram<\/strong>. Para isso, utilize o Gerenciador de Com\u00e9rcio do Facebook<\/strong> e acesse a op\u00e7\u00e3o de criar um cat\u00e1logo.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Depois de criar o cat\u00e1logo, cadastrar os produtos e vincular ao seu perfil no Instagram<\/strong>, \u00e9 preciso enviar a conta para an\u00e1lise.<\/strong> <\/span><\/p>\n

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V\u00e1 at\u00e9 as configura\u00e7\u00f5es da conta, cadastre-se para o recurso\u00a0 \u201cCompras<\/strong>\u201d e siga os passos para enviar \u00e0 an\u00e1lise.<\/span><\/p>\n

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Depois que for aprovada, \u00e9 s\u00f3 ativar o recurso no mesmo local e come\u00e7ar a marcar os produtos nas suas publica\u00e7\u00f5es. Pronto, agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para iniciar suas vendas!<\/strong><\/span><\/p>\n

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3. Fa\u00e7a publica\u00e7\u00f5es e stories sobre os seus produtos<\/span><\/h2>\n

Para fazer os produtos aparecerem para seus seguidores \u00e9 preciso divulg\u00e1-los em nas suas postagens, tanto no feed<\/strong> como nos stories<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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A qualidade dessas publica\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial para potencializar as<\/strong> vendas<\/strong> e mostrar o profissionalismo<\/strong> da sua marca.<\/strong><\/span><\/p>\n

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No Instagram<\/strong>, o visual das publica\u00e7\u00f5es \u00e9 uma das chaves para o sucesso. As pessoas querem ver imagens e v\u00eddeos encantadores!<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, capriche no layout, fotos e v\u00eddeos e explore os recursos da rede social como os stickers, filtros e efeitos.<\/strong> Utilize uma linguagem visual que se comunique com a sua <\/span>persona<\/strong><\/a>.<\/span><\/p>\n

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Compradores tamb\u00e9m querem saber mais detalhes das caracter\u00edsticas do produto<\/strong>, como ele pode ser \u00fatil para a sua vida e por que deve compr\u00e1-lo.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Explore os textos e as legendas para comunicar sobre o produto e persuadir para a compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea n\u00e3o precisa oferecer todos os detalhes do produto no Instagram,<\/strong> se eles j\u00e1 est\u00e3o no seu e-commerce. Mas aproveite para destacar o que \u00e9 mais interessante e atrativo para o p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n

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4. Interaja com os clientes e seguidores<\/span><\/h2>\n

Redes sociais foram feitas para interagir!<\/strong> E uma loja virtual que quer vender pelo Instagram n\u00e3o pode ignorar seus seguidores.<\/span><\/p>\n

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Para criar um relacionamento e conex\u00e3o com os usu\u00e1rios e poss\u00edveis clientes<\/strong>, \u00e9 preciso falar com eles. N\u00e3o deixe usu\u00e1rios no v\u00e1cuo: responda coment\u00e1rios e mensagens, curta e comente os posts dos usu\u00e1rios, reposte publica\u00e7\u00f5es que marcaram o perfil da marca.<\/span><\/p>\n

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Ah! Mais importante ainda \u00e9 interagir com os seus seguidores quando eles t\u00eam d\u00favidas sobre produtos<\/strong>. Nesse caso, voc\u00ea tem um potencial cliente prestes a fazer uma compra! Ent\u00e3o, responda com agilidade e n\u00e3o perca a venda.<\/span><\/p>\n

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Esteja\u00a0 dispon\u00edvel tamb\u00e9m para resolver problemas de clientes com as compras. Oferecer um bom atendimento<\/strong> faz as chances de fideliza\u00e7\u00e3o aumentarem.<\/span><\/p>\n

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E para que esse atendimento seja o mais adequado poss\u00edvel, \u00e9 importante definir protocolos que padronizem e agilizem as respostas<\/strong>. No Instagram, voc\u00ea pode configurar mensagens padronizadas para d\u00favidas comuns, que ajudam a ganhar tempo no atendimento e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n

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5. Mantenha a frequ\u00eancia das suas postagens<\/span><\/h2>\n

\u00c9 importante manter uma frequ\u00eancia de postagens para estabelecer const\u00e2ncia<\/strong> e aparecer mais vezes no feed e nos stories do seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea j\u00e1 deve saber que o Instagram n\u00e3o consegue exibir todos os posts da sua marca para todos os usu\u00e1rios<\/strong>, n\u00e3o \u00e9?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Eles s\u00f3 aparecem se forem relevantes para a pessoa<\/strong>.\u00a0 A frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de mostrar que o seu perfil est\u00e1 ativo e receber intera\u00e7\u00f5es para aparecer cada vez mais para os usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

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Segundo uma <\/span>pesquisa do Facebook<\/span><\/a>, frequ\u00eancias mais altas de exposi\u00e7\u00e3o aos conte\u00fados de marcas t\u00eam mais potencial de aumentar a lembran\u00e7a e a inten\u00e7\u00e3o de compra do consumidor<\/strong>.<\/span><\/p>\n

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Por\u00e9m, n\u00e3o existe uma frequ\u00eancia ideal para todas as marcas. Tudo vai depender do comportamento do seu p\u00fablico, da sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e at\u00e9 da capacidade de produ\u00e7\u00e3o da sua equipe.\u00a0<\/span><\/p>\n

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O importante \u00e9 se fazer presente nos momentos da vida do seu consumidor.<\/span><\/p>\n

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Ao pensar no calend\u00e1rio de publica\u00e7\u00f5es<\/strong>, preste aten\u00e7\u00e3o se voc\u00ea est\u00e1 incluindo os posts de produtos que levam \u00e0 loja.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea n\u00e3o precisa marcar produtos em todas as postagens \u2014 \u00e9 interessante combinar com posts institucionais ou educativos<\/strong>, por exemplo, para n\u00e3o insistir na venda o tempo todo. Mas \u00e9 importante inclu\u00ed-los com frequ\u00eancia para lembrar que a sua loja est\u00e1 l\u00e1 e estimular o interesse de potenciais clientes.<\/span><\/p>\n

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Administrar a presen\u00e7a da sua marca no Instagram<\/strong> e em outras redes sociais <\/span>n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, por isso tenha uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais para te dar uma m\u00e3ozinha.\u00a0<\/span><\/p>\n

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A plataforma de gest\u00e3o de redes sociais da mLabs permite gerenciar diversos perfis em um s\u00f3 lugar<\/strong>, com recursos para criar fluxos de produ\u00e7\u00e3o para uma equipe, criar e agendar posts, responder mensagens e coment\u00e1rios, gerar relat\u00f3rios e muito mais.<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, que tal experimentar a <\/span>mLabs por 7 dias gratuitos<\/span><\/a>? Cadastre-se e teste todos os recursos!<\/span><\/p>\n

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