{"id":49898,"date":"2020-09-07T12:53:37","date_gmt":"2020-09-07T15:53:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=49898"},"modified":"2020-09-15T14:33:09","modified_gmt":"2020-09-15T17:33:09","slug":"porque-presentear-cliente-dia-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/porque-presentear-cliente-dia-cliente\/","title":{"rendered":"Por que presentear seu cliente no Dia do Cliente"},"content":{"rendered":"

Em 2019, o <\/span>Dia do Cliente e a Semana do Brasil renderam R$2,2 bilh\u00f5es para o e-commerce. <\/b>Segundo levantamento da Social Miner, em parceria com a Opinion Box, 57% dos entrevistados disseram que comprariam itens de necessidade com melhor pre\u00e7o.<\/span><\/p>\n

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Ainda de acordo com a pesquisa, <\/span>45% das pessoas entrevistadas pretendem comprar itens de desejo <\/b>e<\/span> 19% antecipariam presentes para datas comemorativas no Dia do Cliente.<\/b><\/p>\n

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O <\/span>Dia do Cliente <\/b>\u00e9 comemorado em<\/span> 15 de setembro<\/b> e \u00e9 uma das oportunidades que os donos de e-commerce t\u00eam de<\/span> atrair novos consumidores e aumentar as vendas pela internet<\/b><\/a>!<\/b><\/p>\n

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A data foi criada em 2003 para promover mais movimenta\u00e7\u00e3o ao m\u00eas, que historicamente era um per\u00edodo fraco em n\u00fameros de transa\u00e7\u00f5es realizadas.<\/span><\/p>\n

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Com a proximidade da data, existe a<\/span> chance de fazer com que as suas <\/b>vendas aumentem<\/b><\/a> desde que voc\u00ea adote algumas <\/span>estrat\u00e9gias para atrair e reter os seus potenciais consumidores.<\/b><\/p>\n

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Seja com <\/span>descontos <\/b>no valor dos produtos ou frete,<\/span> recompensas pela <\/b>fidelidade<\/b><\/a>, brindes exclusivos <\/b>ou outros recursos, h\u00e1 caminhos que podem ser eficazes para todos os segmentos.<\/span><\/p>\n

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A<\/span> centralidade do cliente deve ser valorizada <\/b>em todos os processos do neg\u00f3cio \u2013 desde a <\/span>constru\u00e7\u00e3o de uma marca<\/b> que crie <\/span>identifica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico<\/b> \u00e0 oferta de um ambiente acolhedor e um <\/span>atendimento confi\u00e1vel e eficiente<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

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Os compradores costumam engajar com as ofertas com 15 dias de anteced\u00eancia ao evento. Portanto, presentear seu cliente \u00e9 muito importante, principalmente no<\/span> Dia do cliente! Planejar o Dia do Cliente com ideias inovadoras<\/b> e diferentes das usadas em outras datas comemorativas pode ser uma excelente estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

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O <\/span>Dia do Cliente<\/b> \u00e9 uma data excelente para <\/span>criar a\u00e7\u00f5es de marketing<\/b><\/a> em todos os setores. Pesquisas indicam que as oportunidades para o mercado varejista s\u00e3o as mais agressivas.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n

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Agora que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 convencido de que <\/span>presentear seu cliente no Dia do Cliente \u00e9 algo essencial <\/b>para esta \u00e9poca do ano, separei algumas dicas para te ajudar. Vamos l\u00e1!<\/span><\/p>\n

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O <\/span>planejamento <\/b>para essa data vai de acordo com cada empresa, cada perfil de cliente e da <\/span>estrat\u00e9gia de marketing estabelecida<\/b><\/a>. Separamos algumas sugest\u00f5es de a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode fazer no pr\u00f3ximo dia 15 de setembro.<\/span><\/p>\n

Pr\u00eamios por fidelidade<\/span><\/h2>\n

Em datas especiais como o <\/span>Dia do Cliente<\/b> \u00e9 <\/span>recomendado promover descontos<\/b>. Por\u00e9m, muitos varejistas online focam apenas nos pre\u00e7os baixos.<\/span><\/p>\n

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No entanto, para <\/span>comemorar o Dia do Cliente<\/b>, pode ser interessante investir em a\u00e7\u00f5es para recompensar os compradores fi\u00e9is. Os <\/span>pr\u00eamios para presentear seu cliente no Dia do Cliente podem ser brindes diversos, descontos, frete gr\u00e1tis, entre outros.<\/b><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Existem diversos fatores que ajudam a determinar uma boa experi\u00eancia de compra, e \u00e9 por isso que neste post, apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n

A\u00e7\u00f5es personalizadas<\/span><\/h2>\n

O <\/span>Dia do Cliente<\/b> \u00e9 uma oportunidade, sobretudo, de fazer com que os<\/span> consumidores se sintam especiais e presenteados pela sua marca.<\/b><\/p>\n

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Desta forma, <\/span>a\u00e7\u00f5es personalizadas<\/b> a partir do perfil comportamental de cada um deles pode ser uma alternativa interessante e que ir\u00e1 <\/span>garantir maior fideliza\u00e7\u00e3o<\/b><\/a> ao final da data comemorativa.<\/span><\/p>\n

Considere fazer lan\u00e7amentos<\/span><\/h2>\n

Se voc\u00ea j\u00e1 estiver planejando algum <\/span>lan\u00e7amento<\/b>, o <\/span>Dia do Cliente<\/b> pode ser um \u00f3timo dia para faz\u00ea-lo! E, caso ainda n\u00e3o tenha nada em mente, comece j\u00e1 a pesquisar!<\/span><\/p>\n

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Fazer um lan\u00e7amento no Dia do Cliente pode fazer com a divulga\u00e7\u00e3o cres\u00e7a bastante e suas <\/b>vendas aumentem <\/b><\/a>tamb\u00e9m!\u00a0<\/b><\/p>\n

Brindes<\/span><\/h2>\n

Oferecer brindes para os seus clientes \u00e9 uma estrat\u00e9gia com muitos benef\u00edcios! <\/b>O primeiro deles \u00e9 a visibilidade que isso traz \u00e0 sua marca tendo em conta o baixo custo de produ\u00e7\u00e3o. Pense na cria\u00e7\u00e3o de um produto que tenha o<\/span> logo da sua empresa.<\/b> Assim, a cada cliente que receber o brinde e us\u00e1-lo, a visibilidade da sua marca aumentar\u00e1 sem que voc\u00ea gaste muito a mais por isso.<\/span><\/p>\n

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Promo\u00e7\u00f5es diversas<\/span><\/h2>\n

Fazer promo\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia e s\u00e3o v\u00e1rias as possibilidades. Algumas poss\u00edveis s\u00e3o:<\/span> frete gr\u00e1tis, cupons, sorteios, descontos, Compre e leve junto e Compre e concorra.<\/b><\/p>\n

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Atrav\u00e9s das estrat\u00e9gias citadas para voc\u00ea presentar sua cliente no <\/span>Dia do Cliente<\/b>, voc\u00ea poder\u00e1 <\/span>aumentar suas vendas e a visibilidade da sua marca<\/b><\/a> no m\u00eas de Setembro e assim fidelizar clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Mas \u00e9 fundamental contar com um <\/span>objetivo concreto<\/b>, recursos para levar o projeto adiante e uma <\/span>an\u00e1lise final para medir os resultados alcan\u00e7ados no Dia do Cliente<\/b>. Boa sorte e boas vendas!<\/span><\/p>\n

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Leia tamb\u00e9m: 6 dicas para vender mais no dia do cliente<\/a><\/p>\n

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Gostou do post ou ficou com alguma d\u00favida? Deixe um coment\u00e1rio!<\/span><\/p>\n

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