{"id":49452,"date":"2020-04-29T10:32:12","date_gmt":"2020-04-29T13:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=49452"},"modified":"2021-07-08T16:06:03","modified_gmt":"2021-07-08T19:06:03","slug":"como-manter-estavel-frete-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/como-manter-estavel-frete-coronavirus\/","title":{"rendered":"Como manter est\u00e1vel o frete em tempos de coronav\u00edrus?"},"content":{"rendered":"

Uma das principais d\u00favidas de quem vende online, neste momento, deve ser essa: como fazer uma gest\u00e3o eficiente de frete em tempos de coronav\u00edrus?<\/span><\/p>\n

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Esse questionamento se torna ainda mais forte diante da necessidade de isolamento social causada pela pandemia, j\u00e1 que as <\/span>compras pela internet surgiram como alternativa<\/b> para atender a popula\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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Segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm), <\/span>o volume de vendas cresceu 40%<\/b> na primeira quinzena de mar\u00e7o, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2019.<\/span><\/p>\n

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E considerando que a entrega \u00e9 uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es de quem vende online,<\/span> o setor de transporte de cargas foi reconhecido entre os servi\u00e7os essenciais<\/b>. Ou seja, n\u00e3o pode ser interrompido durante a pandemia.<\/span><\/p>\n

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A medida foi publicada no Decreto 10.282, assinado pela Presid\u00eancia da Rep\u00fablica em 20 de mar\u00e7o de 2020.<\/span><\/p>\n

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Mas a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria logo que o coronav\u00edrus chegou ao Brasil e as limita\u00e7\u00f5es impostas para conter o avan\u00e7o da doen\u00e7a <\/span>afetaram diretamente os custos e prazos de entrega<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Com tudo isso, \u00e9 natural que voc\u00ea tenha d\u00favidas, lojista! Afinal, <\/span>como garantir o frete em tempos de coronav\u00edrus<\/b>? Por isso, n\u00f3s separamos algumas dicas. Confira!<\/span><\/p>\n

5 dicas para o frete em tempos de coronav\u00edrus<\/span><\/h2>\n

1- Adote medidas de higiene<\/span><\/h3>\n

Um estudo de uma importante revista cient\u00edfica, a <\/span>New England Journal of Medicine<\/span><\/i>, dos Estados Unidos, revelou <\/span>quanto tempo o coronav\u00edrus pode sobreviver em cada superf\u00edcie<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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De acordo com a pesquisa, <\/span>o v\u00edrus resiste por at\u00e9 3 dias em objetos de pl\u00e1stico e de a\u00e7o inoxid\u00e1vel<\/b>. <\/span>J\u00e1 em superf\u00edcies de papel\u00e3o<\/b>, como as caixas que voc\u00ea utiliza para enviar suas mercadorias,<\/span> ele n\u00e3o sobrevive por mais de 24h<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Assim, para conter o avan\u00e7o do v\u00edrus, <\/span>o cuidado com a higiene \u00e9 fundamental<\/b>. Para a sua seguran\u00e7a e a de seus clientes, \u00e9 importante que voc\u00ea adote medidas de preven\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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Esses cuidados devem ser tomados <\/span>no seu ambiente de trabalho e tamb\u00e9m no manuseio das embalagens<\/b>.<\/span><\/p>\n

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O ideal \u00e9 que voc\u00ea mantenha o ambiente arejado, <\/span>fa\u00e7a limpeza das superf\u00edcies regularmente<\/b>, utilize \u00e1lcool gel 70% e lave as m\u00e3os constantemente.<\/span><\/p>\n

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Especialistas da \u00e1rea da sa\u00fade indicam que <\/span>um pano \u00famido com \u00e1gua e sab\u00e3o ou detergente \u00e9 suficiente<\/b> para a limpeza dos locais. E para desinfetar objetos que chegam da rua, se n\u00e3o tiver \u00e1lcool gel, voc\u00ea pode utilizar uma solu\u00e7\u00e3o de 4 colheres de ch\u00e1 (20 ml) de \u00e1gua sanit\u00e1ria para cada 1 litro de \u00e1gua.<\/span><\/p>\n

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Para tranquilizar seus clientes, pode ser interessante que voc\u00ea <\/span>divulgue em suas redes sociais as medidas que est\u00e1 adotando <\/b>para manter tudo limpo em sua loja. Assim eles ter\u00e3o certeza do seu cuidado e, provavelmente, v\u00e3o se sentir mais seguros ao realizar uma compra, n\u00e3o \u00e9 verdade?<\/span><\/p>\n

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Vale a pena tamb\u00e9m <\/span>orientar os seus clientes sobre os cuidados que devem ser tomados<\/b> ao receber a mercadoria em casa. Afinal, por mais que voc\u00ea seja cuidadoso, a encomenda faz um percurso at\u00e9 chegar ao destino.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea pode fazer isso <\/span>afixando uma mensagem na parte externa da embalagem<\/b> ou enviando um <\/span>e-mail<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

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Quer saber mais sobre como trabalhar durante a pandemia de coronav\u00edrus? Ent\u00e3o confira este artigo com <\/span>8 dicas para continuar vendendo com seguran\u00e7a<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

2- Aumente o prazo de entrega<\/span><\/h3>\n

Desde o in\u00edcio da pandemia, empresas de transporte j\u00e1 informaram o <\/span>acr\u00e9scimo de alguns dias no prazo de entrega das encomendas<\/b>. Os Correios, por exemplo, adicionaram 3 dias na previs\u00e3o para todo\u00a0 o Brasil, e 5 dias para o estado de Santa Catarina.<\/span><\/p>\n

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Essa medida foi necess\u00e1ria <\/span>por conta de problemas de restri\u00e7\u00e3o de entregas<\/b>, como bloqueios de cidades ou fechamento de com\u00e9rcios locais. Al\u00e9m da necessidade de fechamento de ag\u00eancias, em alguns casos, para prote\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios do grupo de risco do coronav\u00edrus.<\/span><\/p>\n

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Por isso, uma dica \u00e9 voc\u00ea tamb\u00e9m aumentar o tempo previsto informado para os clientes da sua loja. Assim, vai <\/span>apresentar uma estimativa mais realista e diminuir as chances de atraso<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Se antecipando ao problema e dando um prazo maior, voc\u00ea pode <\/span>evitar cancelamentos de compras ou reclama\u00e7\u00f5es<\/b> por causa da demora.<\/span><\/p>\n

3- Se mantenha bem informado<\/span><\/h3>\n

Para tomar as melhores decis\u00f5es para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante que voc\u00ea <\/span>esteja ciente do cen\u00e1rio atual<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Se informe diariamente sobre as medidas que est\u00e3o sendo tomadas pelos governos para conten\u00e7\u00e3o da pandemia e como elas podem afetar o e-commerce.<\/span><\/p>\n

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Mas lembre de <\/span>procurar sempre fontes oficiais<\/b>, como ag\u00eancias de not\u00edcias do governo federal, por exemplo. Ou ent\u00e3o, ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o de sua prefer\u00eancia.<\/span><\/p>\n

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Uma dica \u00e9 <\/span>sempre checar informa\u00e7\u00f5es recebidas por mensagem<\/b> no celular. Hoje em dia, existem muitas ag\u00eancias de checagem de not\u00edcias. E com uma simples busca no <\/span>Google <\/span><\/i>voc\u00ea pode tirar a d\u00favida.<\/span><\/p>\n

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H\u00e1 tamb\u00e9m <\/span>sites e blogs especializados em com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/b> que est\u00e3o produzindo conte\u00fado espec\u00edfico para auxiliar voc\u00ea lojista neste momento.<\/span><\/p>\n

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Procure ainda saber sobre o <\/span>funcionamento das transportadoras que voc\u00ea utiliza <\/b>para enviar suas encomendas. Algumas est\u00e3o trabalhando em hor\u00e1rios reduzidos ou atendendo de forma diferenciada oferecendo at\u00e9 mesmo coleta em domic\u00edlio.<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, antes de sair de casa para fazer suas postagens, \u00e9 indicado que voc\u00ea veja como deve proceder.<\/span><\/p>\n

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Se voc\u00ea quiser saber mais sobre o assunto, sugerimos tamb\u00e9m a leitura deste outro artigo exclusivo com <\/span>dicas para despachar suas mercadorias durante o Covid-19<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

4- Crie campanhas (mas aten\u00e7\u00e3o!)<\/span><\/h3>\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que, para atrair clientes, <\/span>diversos e-commerces est\u00e3o oferecendo frete gr\u00e1tis<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Mas antes de tamb\u00e9m oferecer esse benef\u00edcio ao seu cliente, esteja atento! Porque <\/span>esse tipo de campanha exige muito planejamento<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Afinal, \u00e9 o seu neg\u00f3cio que vai arcar com o custo da entrega. Ent\u00e3o <\/span>esteja certo de que o seu or\u00e7amento est\u00e1 preparado<\/b> e que isso vai ser realmente vantajoso agora.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Uma alternativa pode ser oferecer o <\/span>frete gr\u00e1tis para produtos espec\u00edficos<\/b>, e n\u00e3o para todo o seu estoque. <\/span>Ou ainda,<\/b> para entregas em uma determinada regi\u00e3o<\/b> que tenha um custo menor para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

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Enfim, pense em todos os detalhes com bastante cuidado! <\/span>Estude e planeje<\/b> como oferecer o frete gr\u00e1tis<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Saiba mais sobre o tema e conhe\u00e7a algumas sugest\u00f5es de como desenvolver uma pol\u00edtica de trocas eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

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5- Busque alternativas de frete<\/span><\/h3>\n

O momento que estamos vivendo requer cautela. <\/span>S\u00e3o tempos de bastante instabilidade<\/b>, que exigem adapta\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea quer um exemplo? Muitos varejistas que antes vendiam apenas em lojas f\u00edsicas, se viram obrigados a migrar para o meio online para continuar vendendo.<\/span><\/p>\n

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Isso significa que <\/span>voc\u00ea lojista deve estar sempre atento e buscando por alternativas<\/b> para o seu neg\u00f3cio. Principalmente, quando se trata da entrega das suas encomendas.<\/span><\/p>\n

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Afinal, <\/span>voc\u00ea n\u00e3o pode correr o risco de ficar impossibilitado de enviar as mercadorias<\/b>, seja por causa de altera\u00e7\u00f5es no funcionamento da transportadora ou do pre\u00e7o do frete em tempos de coronav\u00edrus.<\/span><\/p>\n

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Nesse caso, a sa\u00edda para voc\u00ea <\/span>ampliar as op\u00e7\u00f5es de entrega do seu neg\u00f3cio<\/b> pode estar em uma <\/span>plataforma de gest\u00e3o de fretes<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Com essa tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel fazer <\/span>cota\u00e7\u00e3o de entregas simultaneamente com v\u00e1rias transportadoras<\/b>. E assim comparar op\u00e7\u00f5es e escolher a que melhor atende \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E voc\u00ea <\/span>faz tudo isso pelo seu computador<\/b>, diretamente em um site, sem precisar sair de casa. O que \u00e9 \u00f3timo, principalmente neste momento!<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Aprenda a definir objetivos claros para alcan\u00e7ar suas metas de maneira eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

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Por Gabriela Voigt | Melhor Envio<\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma das principais d\u00favidas de quem vende online, neste momento, deve ser essa: como fazer uma gest\u00e3o eficiente de frete em tempos de coronav\u00edrus?   Esse questionamento se torna ainda mais forte diante da necessidade de isolamento social causada pela pandemia, j\u00e1 que as compras pela internet surgiram como alternativa para atender a popula\u00e7\u00e3o.   […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":49453,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,227,441],"tags":[1173,1174,39,48,348,21,1150],"class_list":["post-49452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-ecommerce","category-gestao-e-negocios","category-conteudos-de-parceiros","tag-coronavirus","tag-covid-19","tag-e-commerce","tag-frete","tag-logistica","tag-loja-virtual","tag-sistema-de-logistica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49452"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49452\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51557,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49452\/revisions\/51557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}