{"id":49248,"date":"2020-03-02T16:11:00","date_gmt":"2020-03-02T19:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=49248"},"modified":"2021-07-08T11:45:54","modified_gmt":"2021-07-08T14:45:54","slug":"planejamento-funil-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/planejamento-funil-vendas\/","title":{"rendered":"Planejamento do funil de vendas: aprenda tudo sobre esta estrat\u00e9gia!"},"content":{"rendered":"

Est\u00e1 querendo <\/span>converter mais visitantes do seu site e vender mais<\/b><\/a>? A <\/span>estrat\u00e9gia do funil de vendas<\/b> pode te ajudar! Neste post, falarei sobre o <\/span>planejamento do funil de vendas<\/b>, o que \u00e9, como fazer e darei algumas dicas, fique ligado!<\/span><\/p>\n

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O <\/span>funil de vendas<\/b> foi desenvolvido para atender \u00e0s empresas que buscam <\/span>aumentar as vantagens competitivas.\u00a0<\/b><\/p>\n

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Ele tem o potencial de <\/span>aproxima\u00e7\u00e3o do seu cliente<\/b>, do momento que ele conhece a sua loja at\u00e9 o fechamento da compra, legal n\u00e9?<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o funil de vendas<\/span><\/h2>\n

Funil de vendas<\/b> \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o de <\/span>acompanhamento do cliente em todas as suas etapas de intera\u00e7\u00e3o com a empresa<\/b>, da prospec\u00e7\u00e3o \u00e0 concretiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. \u00c9 um conceito muito funcional para o <\/span>marketing digital do seu e-commerce<\/b><\/a>, chamado assim por ser representado por um funil.<\/span><\/p>\n

Etapas do funil de vendas<\/span><\/h2>\n

O <\/span>funil de vendas<\/b> \u00e9 dividido em <\/span>tr\u00eas grandes partes<\/b>, a <\/span>primeira \u00e9 o topo do funil<\/b>, nele est\u00e3o aqueles que ainda n\u00e3o conhecem a sua empresa ou que n\u00e3o manifestaram interesse por aquilo que ela oferece.<\/span><\/p>\n

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J\u00e1 no <\/span>meio do funil<\/b>, ficam os <\/span>leads<\/b><\/a>, potenciais clientes que passam a considerar a sua empresa como poss\u00edvel solu\u00e7\u00e3o para as suas necessidades e, por fim, no <\/span>fundo do funil<\/b>, se encontram os <\/span>clientes efetivos<\/b>, aqueles que aproveitam uma oportunidade para tomar a decis\u00e3o de compra.<\/span><\/p>\n

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Por existirem mais poss\u00edveis alvos, o <\/span>topo do funil de vendas<\/b> \u00e9 muito maior. No fim, ele diminui, pois restam apenas aqueles que v\u00e3o se tornar clientes de fato. Para que isso ocorra, o <\/span>planejamento do funil<\/b> de vendas <\/b>precisa conduzir o cliente pelo processo de etapa em etapa. Para que tudo d\u00ea certo, \u00e9 preciso usar a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas nas diferentes <\/span>etapas do funil de vendas<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Essas <\/span>etapas <\/b>s\u00e3o bastante conhecidas, elas incluem: <\/span>prospec\u00e7\u00e3o do cliente, sua qualifica\u00e7\u00e3o enquanto <\/b>lead<\/b><\/a>, a apresenta\u00e7\u00e3o da sua solu\u00e7\u00e3o, o amadurecimento da proposta, a negocia\u00e7\u00e3o e a concretiza\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>\n

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Aqui, vamos separar as <\/span>etapas <\/b>em: <\/span>aprendizado e descoberta do produto que voc\u00ea vende pelo cliente, reconhecimento do problema, considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o e, finalmente, a decis\u00e3o de compra.<\/b><\/p>\n

Aprendizado e descoberta<\/span><\/h3>\n

A <\/span>primeira etapa<\/b> \u00e9 bem \u00f3bvia, \u00e9 quando o cliente descobre que sua empresa existe. Esse est\u00e1gio \u00e9 muito importante e fica no <\/span>topo do funil de vendas<\/b>. Pode ocorrer quando a pessoa acessa seu <\/span>blog ou suas <\/b>redes sociais<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n

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Mas, ela s\u00f3 far\u00e1 isso se voc\u00ea oferecer <\/span>conte\u00fado relevante<\/b>, tornando-se a solu\u00e7\u00e3o de um problema que ele sequer reconhece.<\/span><\/p>\n

Reconhecimento do problema<\/span><\/h3>\n

Nesta <\/span>segunda etapa do funil de vendas<\/b>, voc\u00ea j\u00e1 conseguiu tirar o poss\u00edvel <\/span>cliente da zona de conforto<\/b>. Agora, ele percebe que possui a necessidade de consumir um certo produto para <\/span>sanar um problema<\/b>.<\/span><\/p>\n

Considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Nesse momento, o cliente est\u00e1 pesquisando as <\/span>op\u00e7\u00f5es de consumo<\/b>. Ele j\u00e1 identificou o produto ou servi\u00e7o desejado, mas n\u00e3o a empresa que vai entregar a solu\u00e7\u00e3o para ele. Agora \u00e9 a hora de <\/span>exaltar os seus diferenciais frente \u00e0 concorr\u00eancia<\/b> e tamb\u00e9m criando um senso de urg\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Decis\u00e3o de compra<\/span><\/h3>\n

No <\/span>final do funil de vendas<\/b>, \u00e9 hora de dar um <\/span>empurr\u00e3ozinho no cliente<\/b> para que ele saia do muro. Nessa etapa, a pessoa j\u00e1 v\u00ea sua empresa como uma boa op\u00e7\u00e3o. Por isso, \u00e9 um \u00f3timo momento para fazer algumas a\u00e7\u00f5es, como: promo\u00e7\u00f5es, oferta exclusiva, etc.<\/span><\/p>\n

Vantagens de fazer o planejamento do funil de vendas<\/span><\/h2>\n

Ao fazer o <\/span>planejamento <\/b><\/a>do funil de vendas de sua loja virtual<\/b>, sua empresa entende como a venda acontece de forma muito mais assertiva. Quando o processo \u00e9 pensado corretamente, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>reduzir erros, padronizar abordagens, alinhar as a\u00e7\u00f5es na empresa e criar uma esp\u00e9cie de cronograma a seguir para atingir as metas!<\/b><\/p>\n

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Outra vantagem \u00e9 o <\/span>aumento na produtividade e na motiva\u00e7\u00e3o da sua equipe<\/b>. Quando um <\/span>funil de vendas<\/b> est\u00e1 bem implantado, o seu trabalho ser\u00e1 acompanhado e haver\u00e1 <\/span>indicadores e m\u00e9tricas<\/b> para verificar os resultados.<\/span><\/p>\n

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Al\u00e9m disso, ao acompanhar as vendas e seus clientes como um todo, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>planejar-se estrategicamente<\/b><\/a> e aprender um pouco mais sobre os seus clientes. Isso \u00e9 fundamental n\u00e3o apenas para conquistar novas vendas, mas para manter fi\u00e9is aqueles que j\u00e1 compram de voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

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Preparamos 5 estrat\u00e9gias para atrair e fidelizar os consumidores. N\u00e3o perca!<\/figcaption><\/figure>\n

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Como montar um funil de vendas<\/span><\/h2>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 o <\/span>funil de vendas<\/b>, quais s\u00e3o suas <\/span>etapas e as vantagens do<\/b> planejamento <\/b><\/a>do funil de vendas<\/b>, faltar saber como montar um!<\/span><\/p>\n

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O <\/span>primeiro passo<\/b> para <\/span>criar um<\/b> funil de vendas<\/b> \u00e9 mapear a jornada de compras feita pela <\/span>persona da sua empresa<\/b>. Essa \u00e9 a primeira tarefa, por isso \u00e9 muito importante.<\/span><\/p>\n

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Caso n\u00e3o saiba o que \u00e9 persona, confira nosso post sobre: \u201d<\/span>Aprenda aqui tudo o que voc\u00ea precisa saber para definir personas em seu neg\u00f3cio<\/b><\/a>\u201d.<\/span><\/p>\n

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Saiba como funciona o <\/span>processo de aprendizado e descoberta do problema da sua persona<\/b>. Al\u00e9m de como ocorre o <\/span>reconhecimento e considera\u00e7\u00e3o do problema e a decis\u00e3o de compra para solu\u00e7\u00e3o do problema.<\/b><\/p>\n

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Neste post, veja 7 dicas para come\u00e7ar o planejamento do seu neg\u00f3cio e faz\u00ea-lo crescer.<\/figcaption><\/figure>\n

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A partir disso, entre em <\/span>contato com seus clientes<\/b> para <\/span>entender suas necessidades<\/b> e desejos ao longo desse caminho para conseguir que ela v\u00e1 para a pr\u00f3xima fase, que \u00e9 <\/span>estabelecer marcos do<\/b> processo de vendas<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Ou seja, quando pode se considerar que um contato encontra-se apto para <\/span>sair da fase de aprendizado,<\/b> pois j\u00e1 reconhece o seu problema e pode ent\u00e3o come\u00e7ar a considerar solu\u00e7\u00f5es para ele?<\/span><\/p>\n

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Para isso, os <\/span>setores de <\/b>Marketing <\/b><\/a>e Vendas<\/b> precisam estabelecer entre si metas para cada um das equipes a fim de n\u00e3o s\u00f3 preparem os melhores conte\u00fados para os prospects, como tamb\u00e9m quando cada uma delas devem agir.<\/span><\/p>\n

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Agora, <\/span>defina as<\/b> etapas do seu funil de vendas<\/b>, aquelas de qual falei l\u00e1 em cima. Elas s\u00e3o essenciais para reconhecer quais gatilhos de passagem dever\u00e3o ser observados por ambas <\/span>equipes de<\/b> Marketing <\/b><\/a>e Vendas<\/b>.<\/span><\/p>\n

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\u00c9 de grande import\u00e2ncia que metas sejam estabelecidas para que cada setor saiba <\/span>atender as necessidades do consumidor em cada est\u00e1gio.<\/b><\/p>\n

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Por fim mas n\u00e3o menos importante: coloque em pr\u00e1tica o <\/span>funil de vendas<\/b>! Sei que \u00e9 \u00f3bvio, mas \u00e9 hora de pensar em como <\/span>colocar a opera\u00e7\u00e3o em pr\u00e1tica <\/b>e fazer com que sua equipe consiga trazer novos clientes.<\/span><\/p>\n

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Para isso, verifique sua <\/span>taxa de <\/b>convers\u00e3o <\/b><\/a>entre as etapas do funil de vendas <\/b>e outros marcos e <\/span>m\u00e9tricas<\/b>. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel determinar as atividades necess\u00e1rias para atingir os objetivos tra\u00e7ados e assim tornar o processo vi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n

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Lembre-se tamb\u00e9m de <\/span>sempre treinar sua equipe<\/b> e deix\u00e1-los por dentro de tudo. Boa sorte e boas vendas!<\/span><\/p>\n

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Funil De Convers\u00e3o para Marketplaces – Estrat\u00e9gia (1\/5)<\/h2>\n