{"id":49205,"date":"2020-02-14T11:55:05","date_gmt":"2020-02-14T13:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=49205"},"modified":"2021-07-08T14:26:08","modified_gmt":"2021-07-08T17:26:08","slug":"credibilidade_loja_virtual_como_melhorar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/credibilidade_loja_virtual_como_melhorar\/","title":{"rendered":"Credibilidade da sua loja virtual: como e por que melhorar"},"content":{"rendered":"

Mesmo atualmente, <\/span>muitas pessoas ainda n\u00e3o se sentem totalmente seguras em realizar compras pela internet<\/b>. Dentre os motivos, h\u00e1 o medo o de ter seus dados pessoais roubados e o receio de nunca receberem o produto que adquiriram.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pensando nessa quest\u00e3o, um <\/span>e-commerce deve trabalhar para manter sua loja virtual segura e atrativa para atrair clientes e vender mais<\/b>. Mas, al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 importante dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 <\/span>credibilidade da empresa<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A <\/span>credibilidade de um neg\u00f3cio<\/b> \u00e9 <\/span>essencial para o seu sucesso<\/b>. Existem muitas <\/span>vantagens ao aumentar a<\/b> credibilidade de um loja virtual<\/b>, e \u00e9 sobre isso que vou falar neste post. Tamb\u00e9m vou citar quais as a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tomar para <\/span>melhorar a <\/b>credibilidade do seu e-commerce<\/b><\/a> e como!<\/b><\/p>\n

Continue lendo!<\/span><\/p>\n

Design atraente<\/span><\/h2>\n

O <\/span>design de um site de vendas online<\/b> \u00e9 um dos elementos mais importantes para transmitir <\/span>credibilidade<\/b>. Um <\/span>bom design para e-commerce<\/b><\/a> pode trazer muito mais resultados do que voc\u00ea imagina e, principalmente, pode lhe <\/span>ajudar a aumentar suas vendas<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Al\u00e9m de poder <\/span>aumentar as suas vendas<\/b><\/a> e a <\/span>credibilidade da sua loja virtual<\/b>, ter um <\/span>design atraente no seu e-commerce<\/b> pode ser um diferencial para<\/span> se destacar diante dos concorrentes!<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Um <\/span>site bem constru\u00eddo, f\u00e1cil de navegar e com informa\u00e7\u00f5es claras ajuda o cliente a se sentir mais \u00e0 vontade<\/b>, transmitindo uma <\/span>maior sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/b> e, assim, <\/span>aumentando a sua<\/b> credibilidade <\/b>perante os visitantes!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por isso, invista em uma <\/span>loja virtual<\/b> com cores harm\u00f4nicas, de f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o e segura. As imagens dos produtos devem ser de alta qualidade e as <\/span>descri\u00e7\u00f5es dos produtos<\/b> devem sanar totalmente as d\u00favidas dos seus clientes. Elas tamb\u00e9m possuem um papel fundamental no <\/span>design para e-commerce<\/b><\/a> e <\/span>credibilidade de uma loja virtual.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Um bom design para e-commerce pode trazer muito mais resultados do que voc\u00ea imagina e, principalmente, pode lhe ajudar a aumentar suas vendas!<\/figcaption><\/figure>\n

Seguran\u00e7a online<\/span><\/h2>\n

Certificados de seguran\u00e7a online<\/b><\/a> s\u00e3o uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para <\/span>melhorar a<\/b> credibilidade de um site de vendas online<\/b>. Os resultados podem ser instant\u00e2neos!\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Geralmente, esses <\/span>certificados de seguran\u00e7a<\/b><\/a> s\u00e3o inseridos no rodap\u00e9 ou na barra lateral de uma <\/span>loja virtual<\/b>. Eles s\u00e3o oferecidos por \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a que atestam que o site de <\/span>vendas online<\/b> passou por uma auditoria e foi aprovado, <\/span>garantindo sua seguran\u00e7a<\/b> e <\/span>credibilidade da sua loja virtual<\/b>. Al\u00e9m disso, sites seguros s\u00e3o melhores indexados pelo <\/span>Google<\/b>, o que faz com que suas <\/span>estrat\u00e9gias de SEO<\/b><\/a> melhorem muito mais!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Com a visibilidade do selo \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m atingir o p\u00fablico que tem receio ainda de fazer compras online e fornecer dados pessoais e banc\u00e1rios para um site. Isso faz com que voc\u00ea <\/span>venda mais<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o certificado de seguran\u00e7a SSL e porqu\u00ea ele \u00e9 essencial em sua loja virtual? Saiba aqui!<\/figcaption><\/figure>\n

Plataforma mobile<\/span><\/h2>\n

Plataforma mobile<\/b><\/a> \u00e9 feita apenas para <\/span>se adaptar \u00e0 tela de smartphones<\/b>, criada de fato pensando nas telas destes dispositivos e em como as pessoas costumam de interagir com seu telefone celular.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Das muitas <\/span>vantagens que uma <\/b>plataforma mobile<\/b><\/a> pode oferecer<\/b>, uma delas certamente est\u00e1 relacionada ao fato de o conte\u00fado do site ser veiculado na tela de um smartphone sem qualquer distor\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Como dito anteriormente, a apar\u00eancia de um site faz toda a diferen\u00e7a no contato dos clientes com uma marca, principalmente na primeira vez, o que <\/span>impacta muito na<\/b> credibilidade da sua loja virtual<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Com um <\/span>site adequado<\/b>, a empresa poder\u00e1 se <\/span>beneficiar de todas as vantagens<\/b> de estar inserida no <\/span>mercado mobile<\/b>. Com uma <\/span>plataforma mobile<\/b><\/a>, h\u00e1 uma <\/span>maior velocidade no acesso e carregamento das p\u00e1ginas<\/b>, o que tamb\u00e9m acarreta na<\/span> redu\u00e7\u00e3o da taxa de rejei\u00e7\u00e3o!<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

A intera\u00e7\u00e3o nos meios digitais \u00e9 um fator muito importante para que seu site apare\u00e7a mais na internet, pois se o <\/span>Google <\/b><\/a>entende que as pessoas n\u00e3o interagem, ele perde posi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por fim, tendo uma <\/span>loja virtual com <\/b>plataforma mobile <\/b><\/a>pode melhorar a convers\u00e3o de leads e vendas<\/b>, uma vez que a <\/span>credibilidade da sua loja<\/b> virtual est\u00e1 se solidificando<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Saiba como funciona esse tipo de sistema e como ele pode ser \u00fatil ao seu neg\u00f3cio.<\/figcaption><\/figure>\n

P\u00f3s-venda<\/span><\/h2>\n

O <\/span>p\u00f3s-venda <\/b>consiste na continuidade do atendimento prestado ao cliente antes e durante o processo de venda, onde o foco \u00e9 a <\/span>satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o<\/b> <\/a>do mesmo. Em <\/span>lojas virtuais<\/b> em que esta a\u00e7\u00e3o \u00e9 feita corretamente, o sucesso \u00e9 grande e isso aumenta, e muito, a <\/span>credibilidade de uma loja virtual<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O <\/span>p\u00f3s-venda <\/b>se divide em dois. O primeiro \u00e9 o ativo, que foca na <\/span>fideliza\u00e7\u00e3o <\/b><\/a>dos seus clientes, tornando seu <\/span>p\u00fablico mais fiel \u00e0 sua marca <\/b>e, consequentemente, <\/span>aumentando a<\/b> credibilidade do seu neg\u00f3cio<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O segundo tipo \u00e9 o receptivo, que consiste em canais disponibilizados pela <\/span>loja virtual<\/b> para ajudar com suporte os clientes que surgem, ap\u00f3s a compra, com d\u00favidas ou problemas.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ter um <\/span>bom p\u00f3s-venda<\/b> pode fazer com que os <\/span>clientes da sua <\/b>loja virtual<\/b><\/a> se sintam valorizados e especiais<\/b>, isso os incentiva a realizar novas comprar novamente no seu <\/span>e-commerce.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Tendo em vista que a pr\u00e1tica do <\/span>p\u00f3s-venda demonstra uma grande vantagem<\/b>, comece a usar essa <\/span>estrat\u00e9gia<\/b>. Disponibilize suporte ap\u00f3s a venda e esteja sempre pr\u00f3ximo ao seu cliente!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O suporte dado ap\u00f3s a venda \u00e9 um guia rumo \u00e0 <\/span>fideliza\u00e7\u00e3o do cliente<\/b>. Al\u00e9m de mant\u00ea-lo, a empresa tamb\u00e9m estar\u00e1 ganhando um defensor que far\u00e1 um <\/span>excelente marketing<\/b><\/a> boca-a-boca para sua marca, que estar\u00e1 cada vez mais ganhando <\/span>credibilidade de uma loja virtual<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Gostou dessas dicas e entendeu por que voc\u00ea deve seguir essas a\u00e7\u00f5es para <\/span>aumentar a<\/b> credibilidade do seu <\/b>e-commerce<\/b><\/a>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ficou com alguma d\u00favida? Deixe um coment\u00e1rio!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! Siga a gente em nossas redes sociais\u00a0 tamb\u00e9m:\u00a0\u00a0Twitter<\/b><\/a>,\u00a0\u00a0<\/b>Facebook<\/b><\/a>,\u00a0\u00a0<\/b>Instagram<\/a>,\u00a0LinkedIn<\/a>\u00a0<\/b>e\u00a0YouTube<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mesmo atualmente, muitas pessoas ainda n\u00e3o se sentem totalmente seguras em realizar compras pela internet. Dentre os motivos, h\u00e1 o medo o de ter seus dados pessoais roubados e o receio de nunca receberem o produto que adquiriram.   Pensando nessa quest\u00e3o, um e-commerce deve trabalhar para manter sua loja virtual segura e atrativa para […]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":49206,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[427,8,222],"tags":[1122,533,46,39,331,450,21,24,142,886,133,147,795,256],"class_list":["post-49205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-atendimento-online","category-dicas-de-ecommerce","category-marketing-digital","tag-certificados-de-seguranca","tag-credibilidade","tag-design","tag-e-commerce","tag-fidelizacao","tag-google","tag-loja-virtual","tag-marketing","tag-mobile","tag-plataforma","tag-pos-venda","tag-responsivo","tag-satisfacao","tag-ssl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49205"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51504,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49205\/revisions\/51504"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}