{"id":49142,"date":"2020-01-16T18:07:04","date_gmt":"2020-01-16T20:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=49142"},"modified":"2021-07-08T11:35:03","modified_gmt":"2021-07-08T14:35:03","slug":"como-escolher-plataforma-e-commerce-criar-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/como-escolher-plataforma-e-commerce-criar-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Como escolher uma plataforma de e-commerce para criar uma loja virtual"},"content":{"rendered":"

Um <\/span>boa plataforma de <\/b>e-commerce<\/b> funciona como uma ferramenta para fazer as opera\u00e7\u00f5es do processo de <\/span>criar uma loja virtual<\/b>, ela desempenha fun\u00e7\u00f5es como cadastrar todos os seus clientes, registrar in\u00fameros produtos, gerenciar pre\u00e7os de produtos e emitir boletos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante que uma plataforma tamb\u00e9m forne\u00e7a <\/span>temas gratuitos e possibilite a personaliza\u00e7\u00e3o total da estrutura<\/b> das lojas virtuais hospedadas, pois isso \u00e9 essencial para a <\/span>identidade visual de uma marca<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Uma <\/span>plataforma de e-commerce<\/b><\/a> \u00e9 justamente a casa da sua empresa, diferente de vender em redes sociais e marketplaces, a plataforma deve se ajustar ao seu nicho de vendas e tamanho do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pensando nas d\u00favidas que podem surgir ao <\/span>escolher plataforma de <\/b>e-commerce<\/b> para <\/span>criar uma loja virtual<\/b>, separei o post de hoje com algumas dicas para te ajudar a saber qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para voc\u00ea e seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Al\u00e9m disso, no fim do post, deixei uma surpresa para voc\u00ea sair de cima do muro e fazer a escolha certa de <\/span>qual plataforma criar ou <\/b>migrar a sua loja virtual!<\/b><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Acompanhe!<\/span><\/p>\n

As fun\u00e7\u00f5es mais importantes de uma plataforma de e-commerce<\/span><\/h2>\n

Na hora de <\/span>escolher uma plataforma de <\/b>e-commerce <\/b><\/a>para criar uma loja virtual<\/b> voc\u00ea deve procurar por uma que <\/span>oferece as funcionalidades necess\u00e1rias para o bom funcionamento do seu neg\u00f3cio online<\/b>, principalmente, um que seja <\/span>confi\u00e1vel <\/b>e esteja disposta a sempre lhe ajudar.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Antes de contratar uma plataforma, verifique o <\/span>hist\u00f3rico da empresa<\/b>, h\u00e1 quanto tempo ela est\u00e1 no mercado e se h\u00e1 <\/span>reclama\u00e7\u00f5es ou problemas judiciais<\/b> com ela.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Um meio f\u00e1cil de saber a <\/span>reputa\u00e7\u00e3o de uma plataforma de e-commerce<\/b> \u00e9 acessando o <\/span>Reclame Aqui<\/b><\/a>. Esse site mostra reclama\u00e7\u00f5es de <\/span>clientes insatisfeitos<\/b> com servi\u00e7os em geral e as respostas dos donos\/produtores dos servi\u00e7os para qualquer pessoa que o acesse.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Entre no <\/span>Reclame Aqui <\/b>e pesquise pelas plataformas <\/span>em que voc\u00ea est\u00e1 pensando em <\/span>hospedar ou migrar seu e-commerce<\/b>. \u00c9 comum que uma empresa tenha certas reclama\u00e7\u00f5es, mas se o n\u00famero for muito alto, <\/span>desconfie<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ademais, veja as respostas que a empresa deu e se o problema do cliente foi solucionado. Isso tamb\u00e9m \u00e9 significativo para saber a <\/span>credibilidade e confian\u00e7a de uma plataforma de e-commerce<\/b>, assim como a sua <\/span>seriedade e preocupa\u00e7\u00e3o com seus clientes<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Veja tamb\u00e9m se a plataforma possui <\/span>suporte t\u00e9cnico via chat online, telefone<\/b> e outros meios. Al\u00e9m disso, verifique se existe algum tipo de <\/span>treinamento ou consultorias<\/b> online <\/b>que a plataforma disponibiliza aos seus clientes, isso \u00e9 importante para que voc\u00ea tenha ajuda suficiente para aprender a usar a plataforma, tirar poss\u00edveis d\u00favidas e<\/span> ter sucesso com sua loja virtual.<\/b><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Lembre-se tamb\u00e9m de comparar os <\/span>pre\u00e7os e funcionalidades das plataformas de <\/b>e-commerce<\/b> <\/a>para determinar qual \u00e9 o <\/span>melhor custo\/benef\u00edcio para a sua loja virtual.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Uma <\/span>boa plataforma de <\/b>e-commerce<\/b> <\/a>\u00e9 importante para dar <\/span>robustez <\/b>e apoiar o crescimento do seu neg\u00f3cio e o processo de<\/span> criar uma loja virtual.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 importante listar algumas <\/span>caracter\u00edsticas que n\u00e3o podem faltar em uma plataforma de <\/b>e-commerce<\/b><\/a>. Por isso, confira aqui algumas quest\u00f5es que devem ser pensadas e comparadas. Confira!<\/span><\/p>\n

Cadastro de n\u00famero ilimitado de produtos e clientes<\/span><\/h3>\n

A <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> que voc\u00ea escolher para <\/span>criar uma loja virtual<\/b> que represente sua marca deve possibilitar que voc\u00ea <\/span>cadastre um n\u00famero ilimitado de produtos e clientes,<\/b> al\u00e9m de oferecer a possibilidade de criar grupos, inscrever clientes a <\/span>Newsletter<\/span><\/a>, cadastrar novos clientes, excluir ou editar clientes existentes na base e ativar e desativar cadastro de clientes, dentre muitas outras op\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Sobre o <\/span>cadastro de produtos na <\/b>loja virtual<\/b><\/a>, a plataforma deve possibilitar a op\u00e7\u00e3o de venda de mercadorias f\u00edsicas ou digitais, a op\u00e7\u00e3o de ativar e desativar produtos, personaliza\u00e7\u00e3o da URL do produto e possibilidade de associar m\u00faltiplas categorias ao produto e possibilidade de colocar o produto em destaque, por exemplo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 interessante que seja poss\u00edvel <\/span>incorporar um v\u00eddeo publicado em sites externos em seu <\/b>produto <\/b><\/a>na plataforma.<\/b><\/p>\n

Funcionalidade B2C e B2B<\/span><\/h3>\n

\u00c9 importante que seja poss\u00edvel <\/span>trabalhar com varejo e atacado na plataforma de <\/b>e-commerce<\/b> <\/a>que voc\u00ea decidir escolher, uma vez que, mesmo que voc\u00ea s\u00f3 venda em uma modalidade, um dia, pode escolher vender na outra tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Uma op\u00e7\u00e3o interessante para procurar \u00e9 a de <\/span>exibi\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os<\/b> de produtos para todos, somente clientes cadastrados ou n\u00e3o exibir e tamb\u00e9m de somente permitir que o cliente consiga acessar a loja apenas depois da libera\u00e7\u00e3o de seu cadastro.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Outra funcionalidade interessante \u00e9 a de definir valor m\u00ednimo de pedido e de limitar quais tipos de pessoa ter\u00e3o seu cadastro aceito na loja: <\/span>Pessoa F\u00edsica e\/ou Pessoa Jur\u00eddica.<\/b><\/p>\n

Checkout transparente<\/span><\/h3>\n

O<\/span> checkout transparente<\/b><\/a> \u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o de pagamento que ocorre no pr\u00f3prio ambiente da loja,<\/b> sem pop-ups ou redirecionamentos. Ele \u00e9 importante para uma loja virtual pois oferece ao visitante uma <\/span>experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o flu\u00edda e din\u00e2mica.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Ademais, <\/span>checkout transparente<\/b> d\u00e1 ao cliente a certeza de que ele est\u00e1 operando e fazendo o pagamento somente dentro do <\/span>e-commerce<\/b>, com todos os seus <\/span>dados seguros<\/span><\/a>.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

O <\/span>checkout <\/b>deve incluir <\/span>diversas <\/b>formas de pagamento<\/b><\/a> personalizadas<\/b> para faturamento e os passos que devem ser tomados para <\/span>finalizar a compra (Checkout Steps)<\/b> para que o <\/span>cliente n\u00e3o desista e abandone o carrinho!<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Tamb\u00e9m n\u00e3o se esque\u00e7a de verificar se o <\/span>checkout da sua loja virtual poder\u00e1 ser personalizado na plataforma de e-commerce<\/b> da sua escolha, pois \u00e9 importante <\/span>manter o visual da sua marca at\u00e9 o final da compra<\/b> para que os <\/span>clientes se sintam seguros e satisfeitos.<\/b><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00e3o subestime pequenos detalhes, pois eles podem ser o <\/span>fator decisivo para a finaliza\u00e7\u00e3o de compra e <\/b>fideliza\u00e7\u00e3o de um consumidor!<\/b><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Preparamos 5 estrat\u00e9gias para atrair e fidelizar os consumidores. N\u00e3o perca!<\/figcaption><\/figure>\n

<\/h3>\n

Suporte t\u00e9cnico de qualidade<\/span><\/h3>\n

Na hora de <\/span>escolher uma plataforma de e-commerce de qualidade<\/b> procure por uma que ofere\u00e7a um <\/span>bom suporte t\u00e9cnico<\/b> que esteja <\/span>dispon\u00edvel via <\/b>chat online <\/b><\/a>ou telefone.\u00a0<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Veja se o <\/span>atendimento \u00e9 r\u00e1pido e eficiente<\/b>, que esteja disposto \u00e0 ajudar voc\u00ea a <\/span>criar sua loja virtual e a escalar suas vendas.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Procure por uma <\/span>plataforma <\/b>que esteja pronta para fazer voc\u00ea se adaptar ao sistema deles do modo esperado, <\/span>superando suas expectativas<\/b>. Acho que nem preciso falar, mas procure por uma <\/span>plataforma de <\/b>e-commerce <\/b>que fa\u00e7a sua loja virtual vender de verdade!<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Tamb\u00e9m pode ser interessante olhar aquelas que possuem <\/span>acompanhamento com consultorias internas<\/b> para te ajudar a entender seus n\u00fameros, seu mercado, seus concorrentes e trabalhar novas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio, comerciais e de <\/span>marketing<\/b><\/a>, utilizando todos os recursos dispon\u00edveis na <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> da sua escolha!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n

Painel de controle personaliz\u00e1vel e f\u00e1cil de usar<\/span><\/h3>\n

\u00c9 recomendado que a <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> tenha uma \u00e1rea de <\/span>gest\u00e3o de temas<\/b> com v\u00e1rios <\/span>temas gratuitos<\/b> para voc\u00ea <\/span>personalizar completamente sua <\/b>loja virtual<\/b><\/a> com facilidade e liberdade.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 importante que seja poss\u00edvel <\/span>personalizar os diversos bot\u00f5es e imagens da <\/b>loja virtual<\/b><\/a>, al\u00e9m de alterar os \u00edcones padronizados da loja.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Criar um layout do zero por ser dif\u00edcil, mas se voc\u00ea tem conhecimentos de HTML, \u00e9 bom que a plataforma possibilite a <\/span>personaliza\u00e7\u00e3o de HTML\/CSS<\/b>. Mas, caso voc\u00ea entenda muito sobre isso, \u00e9 importante ter <\/span>temas gratuitos<\/b> para colocar no seu <\/span>e-commerce <\/b>de modo pr\u00e1tico!<\/span><\/p>\n

Compatibilidade com certificados SSL<\/span><\/h3>\n

O <\/span>SSL <\/b><\/a>\u00e9 uma sigla do ingl\u00eas para \u201c<\/span>Secure Socket Layer<\/b>\u201c, que, apesar de n\u00e3o possuir uma tradu\u00e7\u00e3o exata para o portugu\u00eas, pode ser entendida como uma camada que decodifica as informa\u00e7\u00f5es, protegendo-as de ataques.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ele oferece uma <\/span>melhor experi\u00eancia<\/b> e a garantia de um ambiente que receber\u00e1 usu\u00e1rios e manter\u00e1 seus <\/span>dados seguros<\/b>. E \u00e9 por isso que os <\/span>certificados SSL<\/b><\/a> s\u00e3o muito importantes para uma loja virtual.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Sendo assim, \u00e9 importante que a <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> da sua escolha para criar uma loja virtual deve ter <\/span>compatibilidade com os<\/b> certificados SSL<\/b>.<\/span><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o certificado de seguran\u00e7a SSL e porqu\u00ea ele \u00e9 essencial em sua loja virtual? Saiba aqui!<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Existem dezenas de empresas que geram certificados, com seguro e selo, que valorizam muito o seu site, como <\/span>Comodo<\/span><\/a>, <\/span>RapidSSL<\/span><\/a>, <\/span>GeoTrust<\/span><\/a>, <\/span>Thawte<\/span><\/a> e muitos outros, que provavelmente tem e devem ter a compra facilitada pela <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> onde voc\u00ea pretende <\/span>criar uma loja virtual.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

Essas foram somente algumas quest\u00f5es a se pensar sobre o que uma <\/span>plataforma de e-commerce<\/b> deve fornecer \u00e0quele que deseja <\/span>criar uma loja virtual<\/b>. Se voc\u00ea quer saber mais sobre <\/span>como escolher ou migrar para uma plataforma de e-commerce<\/b>, leia nosso post sobre: <\/span>\u2018\u2019Plataforma de e-commerce: entenda como migrar e evitar problemas\u2019\u2019<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por fim, se voc\u00ea estava esperando pela surpresa prometida no in\u00edcio do post e chegou at\u00e9 o final, clique no bot\u00e3o abaixo e confira um <\/span>comparativo super completo de plataformas de e-commerce!<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Baixe o maior comparativo das plataformas de e-commerce SMB do Brasil para criar uma loja virtual!<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Tenho certeza de que se voc\u00ea deseja ver seu <\/span>e-commerce <\/b>em uma <\/span>plataforma completa com todos os recursos necess\u00e1rios para ver seu neg\u00f3cio crescer<\/b> escolher\u00e1 a melhor!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Sendo assim, com os cuidados e dicas que listamos no post sobre <\/span>como escolher uma plataforma de <\/b>e-commerce <\/b><\/a>para criar ou migrar uma loja virtual<\/b>, voc\u00ea poder\u00e1 criar e desenvolver a sua marca do jeito correto, come\u00e7ar a <\/span>vender rapidamente e com seguran\u00e7a.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Boa sorte e boas vendas!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! Siga a gente em nossas redes sociais\u00a0 tamb\u00e9m:\u00a0\u00a0Twitter<\/b><\/a>,\u00a0\u00a0<\/b>Facebook<\/b><\/a>,\u00a0\u00a0<\/b>Instagram<\/a>,\u00a0 LinkedIn<\/a>\u00a0<\/b>e\u00a0YouTube<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um boa plataforma de e-commerce funciona como uma ferramenta para fazer as opera\u00e7\u00f5es do processo de criar uma loja virtual, ela desempenha fun\u00e7\u00f5es como cadastrar todos os seus clientes, registrar in\u00fameros produtos, gerenciar pre\u00e7os de produtos e emitir boletos.   Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante que uma plataforma tamb\u00e9m forne\u00e7a temas gratuitos e possibilite a personaliza\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":49147,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[958,1089,576,56,39,21,24,1087,431,1090,477,965,1088],"class_list":["post-49142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-ecommerce","tag-b2b","tag-b2c","tag-certificado-ssl","tag-checkout-transparente","tag-e-commerce","tag-loja-virtual","tag-marketing","tag-migrar","tag-migrar-loja-virtual","tag-miracao","tag-personalizacao","tag-plataforma-e-commerce","tag-suporte-tecnico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49142"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51403,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49142\/revisions\/51403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}