{"id":48877,"date":"2019-11-13T12:25:48","date_gmt":"2019-11-13T14:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=48877"},"modified":"2019-11-13T12:26:08","modified_gmt":"2019-11-13T14:26:08","slug":"planejamento-estrategico-para-e-commerce-por-onde-comecar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-para-e-commerce-por-onde-comecar\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico para e-commerce: por onde come\u00e7ar?"},"content":{"rendered":"

Sabemos que as <\/span>lojas virtuais<\/a> que investem em estrat\u00e9gia conseguem prevenir problemas e chegar mais r\u00e1pido ao objetivo<\/b>, al\u00e9m de facilitar que as metas sejam cumpridas. Diferente do que muitos pensam o processo n\u00e3o \u00e9 complexo. Por isso, nesse artigo vamos fazer uma introdu\u00e7\u00e3o ao planejamento estrat\u00e9gico para auxiliar na elabora\u00e7\u00e3o do seu.<\/span><\/p>\n

O primeiro passo do planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/h2>\n

Certamente j\u00e1 sabemos a import\u00e2ncia do <\/strong><\/span>planejamento estrat\u00e9gico<\/a><\/strong> para um e-commerce<\/strong>: mostra qual caminho seguir, permite analisar o mix de produtos<\/strong>, traz mais assertividade, al\u00e9m de preparar a empresa para as crises externas. Em suma,<\/span> tem como objetivo transportar a empresa de seu estado presente at\u00e9 o lugar em que ela gostaria de estar no futuro.<\/b><\/p>\n

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Para que seja um sucesso, \u00e9 fundamental que a equipe esteja envolvida e engajada em todos os processos<\/strong>, do plano \u00e0 execu\u00e7\u00e3o. Entretanto, existem v\u00e1rias etapas para a cria\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias<\/a><\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ali\u00e1s, uma das mais importantes \u00e9 a an\u00e1lise de cen\u00e1rio<\/strong>. Pois \u00e9 isso que vai fazer com que os envolvidos entendam o que est\u00e1 acontecendo no mercado que permeia o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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Confira a seguir o passo a passo da introdu\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico para e-commerce<\/strong><\/a>:<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Neste post, veja 7 dicas para come\u00e7ar o planejamento do seu neg\u00f3cio e faz\u00ea-lo crescer.<\/figcaption><\/figure>\n

1- Defina a equipe<\/span><\/h3>\n

Definir a equipe \u00e9 um passo muito importante no processo de elabora\u00e7\u00e3o do planejamento<\/strong>. <\/span>Re\u00fana todos os decisores da empresa e observe quais profissionais se destacam em cada fun\u00e7\u00e3o.<\/b> Em seguida, delegue tarefas que potencializam as capacidades de cada membro da equipe<\/a>.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Um dos segredos para o sucesso<\/strong> \u00e9 definir equipes multidisciplinares<\/strong><\/a>. Ou seja, formada por profissionais que det\u00eam habilidades e conhecimentos espec\u00edficos em suas \u00e1reas de\u00a0<\/strong><\/span>atua\u00e7\u00e3o e trabalham juntos para o crescimento e alcance de metas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

2- Levante informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa<\/span><\/h3>\n

Independente do tamanho ou segmento em que atuam, levantar informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa \u00e9 algo essencial. Entender <\/span>como funciona o operacional, como a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 estruturada, qual sua capacidade produtiva, quantos funcion\u00e1rios e as tarefas de cada um<\/b>, \u00e9 uma das etapas para se conhecer melhor o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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A parte financeira tamb\u00e9m deve passar pelo levantamento. Ali\u00e1s, essas informa\u00e7\u00f5es devem ser colocadas na ponta do l\u00e1pis, com o maior detalhamento poss\u00edvel. Em s\u00edntese, nessa etapa voc\u00ea vai <\/span>especificar tudo o que envolve dinheiro: gastos, investimentos<\/a>, capital de giro, lucro<\/b>. Desta forma voc\u00ea ter\u00e1 uma no\u00e7\u00e3o do investimento total e do retorno que seu\u00a0<\/span>neg\u00f3cio est\u00e1 trazendo.<\/span><\/p>\n

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Se o e-commerce<\/strong><\/a> ainda \u00e9 novo, voc\u00ea pode fazer uma pesquisa de mercado para entender se a ideia \u00e9 vi\u00e1vel ou n\u00e3o e o quanto precisar\u00e1 para investir em tecnologia, m\u00e3o de obra, capacita\u00e7\u00e3o de equipes<\/strong>, enfim, tudo o que for necess\u00e1rio para o funcionamento da loja virtual.<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Aprenda a definir objetivos claros para alcan\u00e7ar suas metas de maneira eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

3- Analise o cen\u00e1rio atual<\/span><\/h3>\n

Umas das fases mais importantes para a introdu\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico em uma empresa<\/strong> \u00e9 a an\u00e1lise do cen\u00e1rio atual. Sem ela \u00e9 imposs\u00edvel entender o mercado em que seu e-commerce<\/a> atua ou ir\u00e1 atuar<\/strong>. Isso faz parte da ess\u00eancia do neg\u00f3cio<\/strong>.<\/span><\/p>\n

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Portanto, <\/span>\u00e9 s\u00f3 entendendo todo esse cen\u00e1rio que ser\u00e1 poss\u00edvel saber se tudo est\u00e1 de fato alinhado com a realidade da marca e se a mesma \u00e9 capaz de executar o que ser\u00e1 planejado<\/b>. Por outro lado, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea e sua equipe j\u00e1 tenham estipulado uma meta razo\u00e1vel para o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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Entretanto, nem sempre as condi\u00e7\u00f5es internas determinam o sucesso do e-commerce<\/strong><\/a>. Por outro lado, a concorr\u00eancia ou a conjuntura econ\u00f4mica podem n\u00e3o ser favor\u00e1veis. Portanto, nessa etapa,<\/span> voc\u00ea analisar\u00e1 os aspectos positivos que ainda podem ser potencializados e ver\u00e1 as limita\u00e7\u00f5es a serem trabalhadas na companhia<\/b>.<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Conhe\u00e7a os 5 indicadores de desempenho mais importantes.<\/figcaption><\/figure>\n

4- Matriz SWOT<\/span><\/h3>\n

Essa tarefa pode n\u00e3o ser f\u00e1cil, mas existem ferramentas que auxiliam a fazer essa an\u00e1lise. A<\/span> Matriz SWOT<\/a><\/strong> \u00e9 uma das mais utilizadas e eficientes na hora de entender<\/strong> as for\u00e7as, fraquezas, oportunidades e amea\u00e7as da sua empresa.<\/strong><\/span><\/p>\n

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Basicamente, <\/span>o prop\u00f3sito dessa ferramenta de trabalho \u00e9 analisar os principais fatores que interferem no microambiente e no macroambiente<\/b>. Quando o cen\u00e1rio \u00e9 ruim, as a\u00e7\u00f5es tendem a ser conservadoras, mas se h\u00e1 um ambiente positivo, torna-se natural o investimento<\/strong> em diversas \u00e1reas para potencializar os produtos <\/a>ou servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/strong><\/span><\/p>\n

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As empresas que fazem uso da an\u00e1lise SWOT<\/strong> ficam mais preparadas na hora de dar um passo \u00e0 frente na hora planejar a\u00e7\u00f5es para e-commerce<\/strong><\/a>, sem precisar se preocupar tanto se vai ou n\u00e3o dar errado.<\/span><\/p>\n

5- Entenda os cen\u00e1rios estrat\u00e9gicos<\/span><\/h3>\n

J\u00e1 entendemos que <\/span>\u00e9 essencial que as empresas estejam atentas \u00e0s mudan\u00e7as de mercado para prever e prevenir que fatores negativos influenciam no andamento do neg\u00f3cio<\/b>. Ao mesmo tempo, \u00e9 fundamental destacar e entender quais s\u00e3o seus pontos fortes e fracos, direcionando suas estrat\u00e9gias<\/strong> <\/a>para que tenham sucesso<\/strong> em um ambiente que pode oferecer risco no mercado.<\/span><\/p>\n

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Com base nesses cen\u00e1rios estrat\u00e9gicos, voc\u00ea deve definir planos de a\u00e7\u00e3o para fortalecer suas fraquezas ou utilizar bem suas for\u00e7as para tirar o m\u00e1ximo proveito das oportunidades<\/strong> e se defender adequadamente das amea\u00e7as.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece alguns passos do planejamento estrat\u00e9gico para e-commerce<\/strong>, que tal avan\u00e7ar para as pr\u00f3ximas etapas? Aprenda como fazer isso baixando o <\/strong><\/span>e-book Planejamento Estrat\u00e9gico em 40 horas<\/a>.<\/strong><\/p>\n

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Este artigo foi desenvolvido pelo<\/span><\/i> Scopi<\/span><\/i><\/a>: o software para criar e executar o seu planejamento estrat\u00e9gico, uma empresa de tecnologia B2B cuja solu\u00e7\u00e3o re\u00fane canvas de modelo de neg\u00f3cios, diagn\u00f3sticos, defini\u00e7\u00e3o de objetivos, gest\u00e3o de indicadores, projetos, processos e outras funcionalidades em um s\u00f3 lugar.<\/span><\/i><\/p>\n

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