{"id":48868,"date":"2019-11-06T15:51:34","date_gmt":"2019-11-06T17:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=48868"},"modified":"2021-07-08T15:56:58","modified_gmt":"2021-07-08T18:56:58","slug":"saiba-como-otimizar-as-condicoes-do-frete-em-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/saiba-como-otimizar-as-condicoes-do-frete-em-sua-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Saiba como otimizar as condi\u00e7\u00f5es do frete em sua loja virtual"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que o <\/span>frete \u00e9 respons\u00e1vel por 82,3% do abandono de carrinho<\/b>? E n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que o dado revelado na pesquisa <\/span>E-commerce Trends<\/span><\/a> \u00e9 t\u00e3o alto. O mesmo estudo revelou que 55,6% dos consumidores<\/strong> consideram as taxas de envio<\/strong> caras demais.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a0A verdade \u00e9 que a entrega de encomendas no <\/strong><\/span>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/strong> \u00e9 capaz de influenciar<\/strong> tanto quanto o pr\u00f3prio pre\u00e7o do produto na decis\u00e3o de compra<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Mas, apesar do envio das mercadorias<\/strong> ser temid<\/span><\/span>o por muitos vendedores online<\/strong>, <\/span>com a estrat\u00e9gia log\u00edstica<\/a> certa \u00e9 poss\u00edvel reduzir o impacto do transporte<\/b> em seu or\u00e7amento<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n

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Afinal, o e-commerce<\/strong> cresceu 12% pelo segundo semestre consecutivo, conforme apontou o levantamento mais recente da Ebit\/Nielsen, o <\/span>Webshoppers 40<\/span><\/a>. O que leva todos a crer que o empreendedores encontraram tamb\u00e9m um caminho para tornar a <\/span>log\u00edstica de frete mais assertiva e com menor repercuss\u00e3o nas finan\u00e7as<\/b>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ent\u00e3o, o que voc\u00ea pode fazer para otimizar as condi\u00e7\u00f5es de entrega em sua loja virtual<\/strong>? A resposta \u00e9<\/span> ter um frete competitivo<\/a>!<\/b><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Se voc\u00ea quer descobrir como economizar<\/strong> e ainda ganhar em agilidade no <\/strong><\/span>transporte das suas encomendas<\/a><\/strong>, um bom ponto de partida \u00e9 ler as dicas<\/strong> que reunimos nesse post!\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Em primeiro lugar: torne o seu frete competitivo!<\/b><\/span><\/h3>\n

Como voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido, os n\u00fameros n\u00e3o mentem. O frete<\/strong> realmente tem um vi\u00e9s negativo, seja no or\u00e7amento dos lojistas ou no bolso dos clientes<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O que faz da busca por condi\u00e7\u00f5es que garantam um <\/span>pre\u00e7o justo pelo transporte uma quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia no e-commerce<\/b>. Por outro lado, voc\u00ea n\u00e3o precisa ver a sua <\/span>log\u00edstica de entregas<\/a><\/strong> apenas como um vil\u00e3o do seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

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Pelo contr\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia<\/strong><\/a> na qual o envio dos pedidos<\/strong> possa ser um <\/span>diferencial capaz de destacar sua loja da concorr\u00eancia<\/b>.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Como? Conforme adiantamos agora h\u00e1 pouco, com um frete competitivo<\/strong><\/a>! Ou seja, um <\/span>transporte dentro da realidade do seu neg\u00f3cio<\/b>, com valores atrativos<\/strong> aos olhos do p\u00fablico e que gerem o menor impacto poss\u00edvel no seu or\u00e7amento.<\/strong> Tudo isso sem perder qualidade<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Agora que voc\u00ea sabe qual a principal meta rumo \u00e0 <\/span>otimiza\u00e7\u00e3o dos custos em log\u00edstica<\/a><\/strong>,<\/strong> vamos aos fatores que devem ser considerados para tornar suas entregas competitivas<\/strong>!<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Saiba mais sobre o tema e conhe\u00e7a algumas sugest\u00f5es de como desenvolver uma pol\u00edtica de trocas eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

<\/h3>\n

Cuidado com a tarifa adicional<\/b><\/span><\/h3>\n

\u00c9 fundamental conhecer o funcionamento das cobran\u00e7as adicionais<\/strong> a que voc\u00ea pode estar sujeito ao <\/span>postar uma encomenda<\/a><\/strong>.<\/strong> Claro que o modo de opera\u00e7\u00e3o e tarifas extras variam conforme cada empresa e servi\u00e7o<\/strong>.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por\u00e9m,\u00a0 quando o assunto \u00e9 ter economia nas entregas, voc\u00ea deve abrir o olho para evitar situa\u00e7\u00f5es em que as <\/span>especifica\u00e7\u00f5es do pacote possam envolver gastos<\/b> maiores.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 o que ocorre na postagem de <\/span>objetos com mais de 70 cm em uma das dimens\u00f5es<\/b> (altura, largura, comprimento ou di\u00e2metro) em <\/span>ag\u00eancias dos Correios<\/span><\/a>. O mesmo vale para <\/span>pacotes em formatos cil\u00edndricos, esf\u00e9ricos ou em rolo<\/b>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Em qualquer um desses casos, a estatal cobra uma <\/span>taxa de R$ 79,00 adicionais no frete desses volumes<\/b> – considerados como objetos n\u00e3o mecaniz\u00e1veis – por requererem manuseio diferenciado no fluxo<\/a> postal<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Uma sugest\u00e3o de <\/span>alternativa para fugir da tarifa adicional<\/b> \u00e9 deixar de empacotar produtos esf\u00e9ricos<\/strong>, em rolo ou cil\u00edndricos apenas com papel pardo.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Portanto, <\/span>quando esses itens couberem em uma caixa retangular menor<\/b> do que 70 cm \u00e9 poss\u00edvel evitar o enquadramento da postagem pelos Correios<\/strong> como de manuseio especial por formato ou dimens\u00e3o<\/strong>.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Assim, <\/span>voc\u00ea pagar\u00e1 apenas pelo envio normal<\/b>. J\u00e1 a segunda alternativa \u00e9 optar por uma empresa privada<\/strong> que n\u00e3o opere com a taxa extra.<\/span><\/span><\/p>\n

Entrega expressa X normal<\/b><\/span><\/h3>\n

O prazo do envio \u00e9 outro elemento que requer aten\u00e7\u00e3o na hora de fazer a previs\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria do frete em uma loja virtual.<\/a><\/strong> Principalmente, pelo <\/span>transporte ser motivo de muita expectativa pelos clientes<\/b> que precisam aguardar at\u00e9 o produto adquirido chegar ao endere\u00e7o informado.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Basicamente, existem duas modalidades de prazos distintos<\/strong>, cujos nomes podem variar de transportadora para transportadora<\/strong>. De um modo geral, eles consistem em <\/span>expresso<\/b> (mais r\u00e1pido e mais caro) e <\/span>normal<\/b> (mais lento e mais barato).<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por uma quest\u00e3o de economia – principalmente <\/span>quando se oferece frete gr\u00e1tis ou se subsidia parte do custo<\/b> do envio<\/b> – alguns vendedores podem cogitar mostrar sempre as entregas normais para os visitantes do e-commerce<\/a><\/strong>.\u00a0<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Se este \u00e9 o seu caso, fica aqui o alerta: a <\/span>vantagem real est\u00e1 em permitir que o cliente escolha a forma de envio<\/b> mais conveniente para ele.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Afinal, quando o tema \u00e9 <\/span>experi\u00eancia de compra<\/a><\/strong>, h\u00e1 uma parcela de consumidores com <\/span>interesse em priorizar a entrega com o custo menor<\/b> (e consequentemente o prazo n\u00e3o ser\u00e1 t\u00e3o importante); enquanto para outra, a <\/span>agilidade de um envio<\/a><\/strong> expresso pode ser o diferencial para fechar aquele pedido<\/b>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Dessa forma, voc\u00ea garante uma pol\u00edtica de frete competitiva<\/strong>, alinhada \u00e0s necessidades do p\u00fablico e <\/span>sem perder nenhum cliente com prefer\u00eancias diferentes<\/b> de entrega.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Para isso, basta disponibilizar a cota\u00e7\u00e3o de frete para ambas modalidades simultaneamente: expressa e normal.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Existem diversos fatores que ajudam a determinar uma boa experi\u00eancia de compra, e \u00e9 por isso que neste post, apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n

Antecipe solu\u00e7\u00f5es para impasses log\u00edsticos<\/b><\/span><\/h3>\n

O que voc\u00ea faria diante de uma greve dos caminhoneiros<\/strong>? Ou quando os funcion\u00e1rios dos Correios interrompem temporariamente as atividades?<\/strong> Em ambos os casos, \u00e9 preciso estar <\/span>preparado para contornar a situa\u00e7\u00e3o e gerar o menor dano poss\u00edvel<\/b> no seu neg\u00f3cio!\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A melhor maneira de se proteger de impasses como estes \u00e9 <\/span>contar com <\/b>op\u00e7\u00f5es de frete<\/strong><\/a> variadas<\/b>.<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Principalmente, porque o transporte \u00e9 um elemento crucial na experi\u00eancia de compra no e-commerce<\/a><\/strong> na qual a express\u00e3o \u201ctempo \u00e9 dinheiro\u201d deve ser o seu mantra di\u00e1rio!<\/span><\/span><\/p>\n

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Para esclarecer melhor este cen\u00e1rio, imagine um vendedor que usa exclusivamente uma <\/span>empresa privada do modal rodovi\u00e1rio<\/b>. Agora lembre-se que o valor do frete<\/strong> est\u00e1 relacionado ao pre\u00e7o do combust\u00edvel e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de trabalho da categoria.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Voc\u00ea pode afirmar com certeza que suas enco<\/span><\/span>mendas est\u00e3o completamente seguras contra os atrasos de um <\/span>per\u00edodo de bloqueio nas estradas<\/b>? Ou, que n\u00e3o existe chance alguma de<\/span> descontinuidade nas postagens<\/b> dos Correios?<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

A ideia n\u00e3o \u00e9 amedrontar ningu\u00e9m pois, o frete<\/strong> j\u00e1 imp\u00f5e por si s\u00f3 uma parcela de preocupa\u00e7\u00e3o sob os ombros de quem tem um e-commerce. Contudo, voc\u00ea <\/span>s\u00f3 tem a ganhar ao antecipar adversidades<\/b> como essas e incluir as solu\u00e7\u00f5es previamente ao seu planejamento<\/a>.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

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O maior benef\u00edcio, nestes casos, \u00e9 <\/span>impedir que um transtorno log\u00edstico externo estrague a <\/b>experi\u00eancia de compra<\/b><\/a> em sua loja virtual. Afinal, quem voc\u00ea acha que o comprador ir\u00e1 culpar quando lembrar do pedido feito na loja que atrasou a entrega?<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por isso, chamamos a aten\u00e7\u00e3o para a <\/span>relev\u00e2ncia dos lojistas ampliarem suas alternativas de envio<\/b> e utilizarem servi\u00e7os de empresas diferentes ao mesmo tempo.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Negocie condi\u00e7\u00f5es melhores de frete<\/b><\/span><\/h3>\n

Se as vendas em sua<\/span> loja virtual<\/a><\/strong> est\u00e3o em um est\u00e1gio que o permitiu firmar um contrato com alguma transportadora, \u00f3timo! Certamente seu neg\u00f3cio j\u00e1 usufrui de <\/span>vantagens importantes para o crescimento do seu e-commerce<\/b>.<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Entretanto, isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea deva ficar eternamente preso \u00e0s regras pr\u00e9-estabelecidas<\/strong>. Assim como voc\u00ea procura os melhores pre\u00e7os para compor o estoque da loja<\/a><\/strong>, com o frete<\/strong> \u00e9 necess\u00e1rio fazer o mesmo!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Portanto, <\/span>negocie melhores condi\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o e formas de envio<\/b> sempre que julgar pertinente. Mesmo com um contrato vigente, solicite or\u00e7amentos de outras transportadoras<\/strong> periodicamente e <\/span>compare com o seu pacote de servi\u00e7os<\/b>.\u00a0\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Vale ainda ficar atento a novos produtos e ou servi\u00e7os lan\u00e7ados pelas empresas concorrentes. Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea possa <\/span>verificar constantemente se o contrato continua vantajoso<\/b> para o seu neg\u00f3cio, al\u00e9m de fornecer subs\u00eddios concretos para ajud\u00e1-lo nas negocia\u00e7\u00f5es com a transportadora<\/strong>!<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a>
Conhe\u00e7a algumas ferramentas que podem ser muito \u00fateis na gest\u00e3o financeira de seu neg\u00f3cio.<\/figcaption><\/figure>\n

Conhe\u00e7a as vantagens de um gateway de frete<\/b><\/span><\/h3>\n

Este conte\u00fado foi \u00fatil para voc\u00ea? Tomara que a resposta seja sim! E para tornar essa leitura ainda mais assertiva para a sua loja virtual<\/strong>, voc\u00ea pode <\/span>se inscrever em nossa newsletter<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Mas antes, tem mais uma dica para esse artigo ajud\u00e1-lo: conhe\u00e7a as vantagens<\/strong> de um gateway de frete<\/strong> como o <\/span>Melhor Envio<\/a>!<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Somos uma plataforma que possui contratos com Correios e transportadoras privadas para garantir a lojistas, como voc\u00ea, a <\/span>competitividade que as suas entregas precisam!\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Compare diferentes prazos, servi\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de frete<\/strong> em segundos, gratuitamente, em nossa calculadora de fretes<\/strong>. <\/span>Clique aqui e confira!<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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Por Andressa Barbosa | Blog Melhor Envio<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que o frete \u00e9 respons\u00e1vel por 82,3% do abandono de carrinho? E n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que o dado revelado na pesquisa E-commerce Trends \u00e9 t\u00e3o alto. O mesmo estudo revelou que 55,6% dos consumidores consideram as taxas de envio caras demais.   \u00a0A verdade \u00e9 que a entrega de encomendas no com\u00e9rcio […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":48870,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,227,441],"tags":[39,903,530,1007,48,929,348,21,1008,1009],"class_list":["post-48868","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-ecommerce","category-gestao-e-negocios","category-conteudos-de-parceiros","tag-e-commerce","tag-entrega","tag-experiencia","tag-forma-de-envio","tag-frete","tag-gateway","tag-logistica","tag-loja-virtual","tag-melhor-envio","tag-transportadora"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48868"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48868\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51550,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48868\/revisions\/51550"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48870"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}