{"id":48464,"date":"2019-10-16T11:55:01","date_gmt":"2019-10-16T14:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/?p=48464"},"modified":"2021-07-08T14:10:01","modified_gmt":"2021-07-08T17:10:01","slug":"o-que-e-marketing-de-conteudo-e-como-voce-pode-aumentar-suas-conversoes-com-isso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/o-que-e-marketing-de-conteudo-e-como-voce-pode-aumentar-suas-conversoes-com-isso\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Marketing de Conte\u00fado e como voc\u00ea pode aumentar suas convers\u00f5es com isso"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que <\/span>trabalhar o marketing de conte\u00fado em seu site, blog ou loja virtual<\/a><\/b> \u00e9 decisivo para duas coisas: seu <\/span>posicionamento em buscas no Google<\/b> e a sua <\/span>taxa de convers\u00e3o<\/b>?<\/span><\/p>\n

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Talvez voc\u00ea j\u00e1 sabia disso, talvez n\u00e3o, mas o <\/span>importante <\/b>\u00e9 que no artigo de hoje voc\u00ea vai saber tudo sobre <\/span>Marketing de Conte\u00fado<\/b>; desde o conceito, import\u00e2ncia e aplica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E hoje eu ainda vou trazer uma <\/span>recompensa <\/b>para voc\u00ea, mas me prometa que vai ler o artigo completo antes, at\u00e9 por que, essa recompensa s\u00f3 ser\u00e1 \u00fatil se voc\u00ea entender todos os conceitos que eu trago aqui: vou analisar junto com voc\u00eas um <\/span>funil de vendas<\/b><\/a> completo baseado em <\/span>estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado<\/b>. E ainda vou deixar um link para voc\u00ea baixar esse <\/span>funil de vendas<\/b>!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ent\u00e3o vamos l\u00e1, pra come\u00e7ar: <\/span>Conte\u00fado \u00e9 Rei<\/b>! Voc\u00ea j\u00e1 ouviu esse termo?<\/span><\/p>\n

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Se voc\u00ea andou pesquisando sobre <\/span>como melhorar o posicionamento do seu site, blog ou loja virtual<\/a> nas buscas do Google<\/b>, voc\u00ea deve ter lido esse jarg\u00e3o em algum lugar. Se voc\u00ea esteve procurando formas de <\/span>aumentar a taxa de convers\u00e3o de suas vendas online<\/b><\/a>, provavelmente tamb\u00e9m ouviu falar de <\/span>Marketing de Conte\u00fado<\/b>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Mas afinal, o que \u00e9 <\/span>conte\u00fado <\/b>e esse tal de <\/span>Marketing de Conte\u00fado<\/b>? Como funciona e como voc\u00ea pode fazer para incluir isso em suas <\/span>estrat\u00e9gias de vendas<\/b><\/a>? Confira!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 Marketing de Conte\u00fado?<\/span><\/h2>\n

Marketing de Conte\u00fado<\/b> \u00e9 um conjunto de <\/span>estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o<\/b> com seu <\/span>p\u00fablico-alvo <\/b>que tem como objetivo <\/span>crescer a sua base de clientes e de potenciais clientes<\/b><\/a>, os <\/span>atraindo <\/b>atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de<\/span> conte\u00fado relevante<\/b>, valioso e que o ajude a resolver algum problema pontual.<\/span><\/p>\n

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A ideia \u00e9 gerar muito mais valor para as pessoas que t\u00eam algum contato com voc\u00ea ou seu neg\u00f3cio, de forma a<\/span> criar um maior engajamento <\/a><\/b>desta audi\u00eancia de projetar uma <\/span>percep\u00e7\u00e3o cada vez mais positiva do seu neg\u00f3cio.<\/b><\/p>\n

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O <\/span>Marketing de Conte\u00fado<\/b> gira em torno da <\/span>produ\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o<\/b> de uma s\u00e9rie de <\/span>conte\u00fados<\/b> diferentes que possuem prop\u00f3sitos e <\/span>estrat\u00e9gias<\/b> espec\u00edficos de acordo com a etapa de compra que seu cliente esteja.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Alguns conte\u00fados usados em <\/span>estrat\u00e9gias de marketing<\/a> de conte\u00fado<\/b> s\u00e3o criados para que voc\u00ea <\/span>aumente a audi\u00eancia do seu site<\/b>, <\/span>melhorando seu posicionamento no Google<\/b><\/a>,<\/span> outros s\u00e3o criados em forma de iscas, <\/span>entregando muito valor para as pessoas e pedindo os contatos delas em troca do conte\u00fado<\/b> (e-book, cupom de desconto e outros tipos de iscas digitais).\u00a0<\/span><\/p>\n

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Por fim, no <\/span>Marketing de conte\u00fado<\/b>, alguns conte\u00fados s\u00e3o criados para <\/span>aquecer, reaquecer ou converter os seus contatos e transform\u00e1-los em clientes<\/b>, \u00e9 o caso das <\/span>p\u00e1ginas de oferta<\/b> e <\/span>funis de e-mail marketing.<\/a><\/b><\/p>\n

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Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n

O que \u00e9 Conte\u00fado?<\/span><\/h2>\n

Conte\u00fado <\/b>\u00e9 tudo aquilo que entrega a sua mensagem para sua audi\u00eancia. Pode ser um <\/span>texto<\/b>, um <\/span>v\u00eddeo<\/b>, um <\/span>\u00e1udio <\/b>ou at\u00e9 uma<\/span> imagem<\/b>. Ou seja, conte\u00fado \u00e9 a maior parte da <\/span>estrat\u00e9gia<\/b> de <\/span>Marketing de Conte\u00fado!<\/b><\/p>\n

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O objetivo de um <\/span>bom conte\u00fado<\/b> \u00e9 levar a pessoa do ponto A ao ponto B. Causar algum tipo de <\/span>transforma\u00e7\u00e3o<\/b> ou trazer alguma confirma\u00e7\u00e3o para aquilo que a pessoa estava procurando.<\/span><\/p>\n

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Pensa s\u00f3: <\/span>esse artigo que voc\u00ea est\u00e1 lendo nesse momento \u00e9 um conte\u00fado que tem exatamente esse prop\u00f3sito!<\/b><\/p>\n

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Agora, quando voc\u00ea est\u00e1 vendendo algo, a sua estrat\u00e9gia de <\/span>Marketing de Conte\u00fado precisa ter um objetivo mais focado no produto que voc\u00ea oferece.<\/b> Antes da oferta, seu conte\u00fado precisa mostrar para a pessoa por que aquele<\/span> produto \u00e9 adequado para resolver o problema dele.<\/b> Como ele vai resolver a dor que a pessoa tem? Ou como ele vai suprir os desejos da pessoa que adquiri-lo?<\/span><\/p>\n

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Um exemplo simples: uma pessoa quer emagrecer e voc\u00ea vende algum tipo de suplemento ou shake que, dentre outras coisas, \u00e9 saud\u00e1vel e ajuda a emagrecer. Tem total rela\u00e7\u00e3o, com a pessoa que quer emagrecer, n\u00e3o \u00e9 mesmo?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Mas nem sempre essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 clara para o consumidor. Da\u00ed entra o seu <\/span>conte\u00fado<\/b>, que vai ser criado pensando em como mostrar pra essa pessoa, de forma <\/span>clara e objetiva,<\/b> a <\/span>transforma\u00e7\u00e3o <\/b>que seu produto pode trazer pra ele.<\/span><\/p>\n

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Voc\u00ea precisa entregar a jornada da <\/span>solu\u00e7\u00e3o do problema de forma simples, direta e detalhada,<\/b> para sanar a maior parte das <\/span>d\u00favidas <\/b>e quebrar as maiores obje\u00e7\u00f5es que o cliente venha a ter, mas, ao mesmo tempo, preocupando em n\u00e3o gerar novas d\u00favidas ou obje\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

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Existem diversos fatores que ajudam a determinar uma boa experi\u00eancia de compra, e \u00e9 por isso que neste post, apresentamos 14 dicas essenciais para voc\u00ea utilizar em seu e-commerce!<\/figcaption><\/figure>\n

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Em s\u00edntese, o primeiro objetivo do <\/span>Marketing de Conte\u00fado <\/b>\u00e9 fazer com que seu <\/span>conte\u00fado <\/b>conven\u00e7a seu poss\u00edvel cliente a se tornar finalmente um <\/span>cliente<\/b>.<\/span><\/p>\n

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O <\/span>Marketing de Conte\u00fado <\/b>tamb\u00e9m engloba o <\/span>conte\u00fado dos e-mails<\/b><\/a> que voc\u00ea dispara aos seus contatos pode ser o divisor de \u00e1guas que impactar\u00e1 diretamente em quantas <\/span>vendas <\/b>voc\u00ea conseguir\u00e1 fazer. Al\u00e9m disso, o <\/span>conte\u00fado de um site, blog ou loja virtual<\/a><\/b> est\u00e1 diretamente ligado a <\/span>visibilidade<\/b> que essa<\/strong> <\/span>p\u00e1gina tem no Google<\/b><\/a>, afinal, desde 2009 o <\/span>Google <\/b>vem aprimorando cada vez mais seu rob\u00f4 de busca para conseguir ler o conte\u00fado e interpretar qual a <\/span>relev\u00e2ncia <\/b>dele para a pessoa que est\u00e1 fazendo uma <\/span>busca na internet.<\/b><\/p>\n

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S\u00f3 pra voc\u00ea ter ideia, em 2013 a <\/span>Google <\/b>fez uma<\/span> atualiza\u00e7\u00e3o no seu algoritmo de busca, <\/b>chamada<\/span> Humming Bird<\/b>, que mudou completamente a forma como as p\u00e1ginas eram indexadas e passou a basear a <\/span>indexa\u00e7\u00e3o na sem\u00e2ntica do texto<\/b>, e n\u00e3o somente nas palavras-chave exatas. J\u00e1 Em 2015, a<\/span> Google<\/b> lan\u00e7ou outra atualiza\u00e7\u00e3o importante, a <\/span>Rank Brain<\/b>, que usa aprendizado de m\u00e1quina (ou <\/span>intelig\u00eancia artifical<\/b>), que levou a <\/span>an\u00e1lise do conte\u00fado <\/b>de uma p\u00e1gina para al\u00e9m da sem\u00e2ntica: agora, o <\/span>significado do conte\u00fado <\/b>passou a ter um peso ainda maior nos resultados de busca.<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>
Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n

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Voc\u00ea percebe o quanto <\/span>conte\u00fado <\/b>e o <\/span>Marketing de Conte\u00fado<\/b> s\u00e3o\u00a0 importantes pro seu <\/span>neg\u00f3cio ter bons resultados na Internet?<\/b><\/p>\n

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Mais uma vez pra frisar: <\/span>Conte\u00fado \u00e9 REI! <\/b>E o <\/span>Marketing de Conte\u00fado \u00e9 essencial!<\/b><\/p>\n

An\u00e1lise do Funil<\/span><\/h2>\n

Ent\u00e3o, agora que voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, vamos analisar juntos aquele <\/span>funil <\/b>para entender como funciona tudo isso na pr\u00e1tica e pra voc\u00ea come\u00e7ar a ter uma ideia de como usar isso no seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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Olha, s\u00e3o in\u00fameras as <\/span>possibilidades de se montar um funil de marketing de conte\u00fado<\/b>. Esse que vou mostrar e explicar n\u00e3o \u00e9 o mais b\u00e1sico, mas est\u00e1 longe de ser um dos mais complexos. Mas a ideia \u00e9 que voc\u00ea entenda por alto e de <\/span>forma simplista<\/b> cada parte desse <\/span>funil<\/b>, ent\u00e3o vou aproveitar para dar algumas dicas do que fazer em cada etapa!<\/span><\/p>\n

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Come\u00e7ando nessa estrutura da esquerda, que \u00e9 puro <\/span>marketing de conte\u00fado<\/b>, n\u00f3s temos um <\/span>blog<\/b><\/a> recebendo <\/span>acesso org\u00e2nico<\/b><\/a> <\/b>que vem do <\/span>Google<\/b>. Como ele aparece no <\/span>Google<\/b>? Ofertando conte\u00fado relevante em torno dos termos pesquisados pela pessoa. Ou seja, <\/span>quanto<\/b> melhor for seu conte\u00fado<\/b> e <\/span>quanto<\/b> mais posts voc\u00ea tiver<\/b>, <\/span>maior ser\u00e1 o tr\u00e1fego <\/b>que voc\u00ea vai conseguir gerar para o <\/span>Blog.<\/b><\/p>\n

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Em seguida, essas pessoas que acessam o <\/span>blog<\/b> v\u00eam uma chamada oferecendo uma<\/span> isca digital,<\/b> como exemplo, um <\/span>e-book.<\/b> Elas entram na p\u00e1gina que<\/span> oferece o e-book,<\/b> que \u00e9 tamb\u00e9m conhecida como p\u00e1gina de captura. Essa p\u00e1gina pede<\/span> pede o e-mail da pessoa em troca desse conte\u00fado rico (e-book)<\/b>. Quando a pessoa <\/span>converte<\/b> nessa p\u00e1gina, ou seja,<\/span> deixa o e-mail para baixar o conte\u00fado<\/b>, ela cai em um<\/span> funil de e-mail<\/b>.<\/span><\/p>\n

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Nesse<\/span> funil de e-mail, <\/b>ela vai receber, neste exemplo, 3<\/span> e-mails<\/b>, sendo que a ideia deles \u00e9 trazer uma comunica\u00e7\u00e3o progressiva:<\/span><\/p>\n

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No primeiro<\/strong> voc\u00ea pode mandar pra ela por exemplo alguma<\/span> dica complementar e convid\u00e1-la pra conhecer a sua loja;<\/b><\/p>\n

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No segundo<\/strong>, voc\u00ea poderia mostrar, por exemplo, algumas <\/span>novidades e\/ou ofertas que voc\u00ea tem na loja, para despertar o interesse nela;<\/b><\/p>\n

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No terceiro<\/strong>, voc\u00ea faz uma<\/span> chamada para a\u00e7\u00e3o <\/b>(<\/span>Call To Action<\/span><\/i>), por exemplo enviando uma <\/span>oferta <\/b>que esteja acabando ou at\u00e9 um pequeno<\/span> cupom de desconto <\/b>para ela ao menos se <\/span>cadastrar na sua loja.<\/b><\/p>\n

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Depois desse primeiro<\/span> funil de e-mails<\/b>, chegamos na <\/span>segunda etapa do funil, <\/b>onde est\u00e1 a sua<\/span> loja virtual <\/b>em si. Todos os<\/span> e-mails <\/b>que n\u00f3s vimos nesse<\/span> fluxo inicial<\/b> t\u00eam como objetivo<\/span> direcionar o p\u00fablico para a loja virtual. <\/b>Ao mesmo tempo, a loja tamb\u00e9m tem o seu<\/span> tr\u00e1fego org\u00e2nico <\/b>por si s\u00f3. Nesse nosso exemplo, estamos considerando que h\u00e1 pessoas chegando \u00e0<\/span> loja virtual <\/b><\/a>atrav\u00e9s de <\/span>buscas no Google<\/a>,<\/b> feed ou p\u00e1ginas do <\/span>Facebook<\/b><\/a> e tamb\u00e9m acesso direto. Soma-se a isso ao pessoal que <\/span>baixou o e-book <\/b>e acabou <\/span>clicando nos e-mails <\/b>que recebeu.<\/span><\/p>\n

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As pessoas que chegam \u00e0 sua<\/span> <\/b>loja virtual<\/b><\/a> <\/b>com o <\/span>objetivo de comprar seus produtos<\/b>, v\u00e3o seguir o caminho do <\/span>checkout,<\/b> finalizar a compra e pronto! J\u00e1 o pessoal que navega na loja, mas que n\u00e3o chega a comprar, quando tenta sair da loja, pode receber aquelas <\/span>mensagens de pop-up<\/b> oferecendo um cupom de <\/span>desconto mais agressivo<\/b> que est\u00e1 representado na <\/span>parte inferior desse funil.\u00a0<\/b><\/p>\n

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Aprenda a definir objetivos claros para alcan\u00e7ar suas metas de maneira eficiente.<\/figcaption><\/figure>\n

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Para a pessoa receber esse <\/span>cupom<\/b>, ela mais uma vez precisa deixar o<\/span> e-mail<\/b> dela. Isso \u00e9 importante, por que grande parte das pessoas que chegam nessa etapa, sequer passaram por aquela primeira p\u00e1gina de <\/span>captura do e-book<\/b>. Assim que ela converter nessa etapa, ela ser\u00e1 direcionada para outro<\/span> fluxo de e-mails.<\/strong><\/a><\/p>\n

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Nesse \u00faltimo<\/span> <\/b>funil de e-mails<\/b><\/a> voc\u00ea vai fazer algo parecido com a primeira etapa, por\u00e9m \u00e9 importante lembrar que nessa etapa j\u00e1 est\u00e1 falando com uma pessoa cuja jornada de compra est\u00e1 mais para o <\/span>fundo de funil<\/b>, ou seja, mais perto da compra em si. Quem n\u00e3o comprou ainda, talvez precise de abordagens diferentes de venda, <\/span>marketing de conte\u00fado<\/b>, quebra de obje\u00e7\u00f5es ou, talvez, uma <\/span>oferta mais agressiva<\/b>, e \u00e9 isso que voc\u00ea tem que trabalhar nesses <\/span>e-mails.<\/b><\/p>\n

 <\/p>\n

O primeiro e-mail<\/strong> voc\u00ea pode tentar <\/span>trazer mais seguran\u00e7a para a pessoa<\/b>, explicando que seus produtos s\u00e3o bons, que t\u00eam <\/span>garantia<\/b>. Pode tamb\u00e9m falar um pouco da sua empresa e usar <\/span>gatilho de autoridade<\/b> se voc\u00ea tiver, como ser conhecido, ser <\/span>profissional da \u00e1rea h\u00e1 x anos ou a empresa ter y anos de mercado, <\/b>por exemplo;<\/span><\/p>\n

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No segundo e-mail<\/strong>, voc\u00ea pode tentar abordar gatilhos mentais focados no que voc\u00ea acredita ser o que mais vai <\/span>motivar a pessoa a comprar.<\/b> Talvez voc\u00ea possa tentar <\/span>trabalhar escassez ou urg\u00eancia<\/b>, lembrando seu poss\u00edvel cliente de que o cupom s\u00f3 \u00e9 <\/span>v\u00e1lido por um tempo determinado<\/b> ou para os x primeiros clientes;<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

J\u00e1 no terceiro e-mail<\/strong>, voc\u00ea pode tentar aumentar suas apostas se tiver margem pra isso, por exemplo, oferecendo um outro<\/span> cupom de desconto onde a pessoa ainda ganhe o frete gr\u00e1tis.<\/b><\/p>\n

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A ideia \u00e9 que esse segundo<\/span> <\/b>funil de e-mail<\/b><\/a> lhe ajude a trazer de volta pessoas que n\u00e3o compraram de primeira na sua loja.<\/span><\/p>\n

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Nesse exemplo aqui, eu considerei uma<\/span> entrada total de tr\u00e1fego <\/b>de 1.000 pessoas, sendo: 250 atrav\u00e9s do Blog e 750 diretamente na loja. As<\/span> <\/b>taxas de convers\u00e3o<\/b><\/a> que vemos nesse funil obviamente s\u00e3o meros exemplos. Tudo bem, est\u00e1 pr\u00f3ximo da realidade de algumas <\/span>lojas virtuais,<\/b> mas \u00e9 realmente s\u00f3 um exemplo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Considerando todas as<\/span> taxas de convers\u00e3o <\/b>de cada pedacinho do<\/span> funil<\/b>, a gente chega no final com 1,7% de convers\u00e3o total, ou seja, de 1.000 pessoas n\u00f3s alcan\u00e7ar\u00edamos 17 pedidos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Claro que isso n\u00e3o \u00e9 uma receita de bolo e esses n\u00fameros podem variar absurdamente dependendo de um milh\u00e3o de fatores: seu<\/span> nicho,<\/b> seu <\/span>pre\u00e7o<\/b>, sua <\/span>oferta<\/b>, os <\/span>assuntos <\/b>e <\/span>conte\u00fados <\/b>dos seus <\/span>e-mails<\/b>, dentre outros. Mas agora voc\u00ea pode ter uma ideia de como as coisas funcionam.<\/span><\/p>\n

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Algumas dicas pr\u00e1ticas s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

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