{"id":45915,"date":"2018-09-03T10:00:28","date_gmt":"2018-09-03T13:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iset.com.br\/fique-por-dentro-de-5-tarefas-automatizadas-no-comercio-eletronico\/"},"modified":"2021-09-02T16:10:54","modified_gmt":"2021-09-02T19:10:54","slug":"fique-por-dentro-de-5-tarefas-automatizadas-no-comercio-eletronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/fique-por-dentro-de-5-tarefas-automatizadas-no-comercio-eletronico\/","title":{"rendered":"Fique por dentro de 5 tarefas automatizadas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"

O crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> no ano de\u00a02018 foi estimado em 12% em uma\u00a0pesquisa recente<\/a>. A Copa do Mundo e at\u00e9 mesmo as Elei\u00e7\u00f5es podem servir como gatilhos para o aumento das vendas.<\/strong><\/p>\n

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Portanto, chegou a hora de investir no seu e-commerce e alavancar as suas vendas<\/strong>, garantindo a melhor experi\u00eancia de compra<\/strong> aos seus consumidores.\u00a0Como fazer isso? A\u00a0resposta \u00e9 simples: aposte na automa\u00e7\u00e3o. Essa solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 fundamental para o crescimento de qualquer neg\u00f3cio<\/strong> \u2014 seja ele online ou n\u00e3o.<\/p>\n

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Com ela, \u00e9 poss\u00edvel escalonar processos e reduzir a ocorr\u00eancia de falha humana.<\/strong> Em resumo, muitas vezes, trata-se de uma economia de tempo e de dinheiro que permite que seu foco seja destinado a outras importantes \u00e1reas do seu neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n

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Para saber mais sobre o tema, acompanhe este texto at\u00e9 o fim e descubra cinco diferentes tarefas que podem ser automatizadas no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/strong><\/p>\n

1. Controle de estoque<\/span><\/h2>\n

Vendas duplicadas e indisponibilidade de produtos s\u00e3o grandes preju\u00edzos que nenhum empreendedor deveria ter que enfrentar<\/strong>. Felizmente, a tecnologia pode ser usada para facilitar isso, atuando no controle do estoque<\/strong>. \u00c9 fundamental contar com uma\u00a0plataforma<\/a>\u00a0capaz de registrar todas as sa\u00eddas e as confirma\u00e7\u00f5es de pedido em tempo real<\/strong>, para que ocorra a devida gest\u00e3o e estrutura\u00e7\u00e3o log\u00edstica<\/strong>.<\/p>\n

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Saiba 7 cuidados essenciais para voc\u00ea conquistar melhores resultados e uma gest\u00e3o aprimorada.<\/figcaption><\/figure>\n

2. Fluxo de pagamentos<\/span><\/h2>\n

A agilidade na confirma\u00e7\u00e3o de um pagamento<\/strong> pode fazer toda a diferen\u00e7a na sa\u00fade do seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong>. Dessa forma, o pedido tamb\u00e9m pode ser atestado rapidamente, o que contribui para uma melhor experi\u00eancia do consumidor<\/strong>. Essa automa\u00e7\u00e3o integra os sistemas financeiros internos e externos do seu neg\u00f3cio e tamb\u00e9m diminui as chances de fraude.<\/strong><\/p>\n

3. E-mail marketing<\/span><\/h2>\n

Algumas etapas do relacionamento com o seu cliente tamb\u00e9m podem ser automatizadas<\/strong>. A principal delas \u00e9 o\u00a0e-mail marketing<\/a>.<\/strong> Uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o robusta<\/strong> nesse canal possibilita um relacionamento personalizado e intimista<\/strong>. Al\u00e9m disso,\u00a0investir em ferramentas de otimiza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de escalonar esse servi\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n

4. Atendimento ao cliente<\/span><\/h2>\n

Seja no seu site ou nas\u00a0redes sociais<\/a>,\u00a0<\/strong>o seu CRM (Customer Relationship Management)<\/strong> tamb\u00e9m tem muito a ganhar com a automatiza\u00e7\u00e3o e com a aplica\u00e7\u00e3o da\u00a0intelig\u00eancia artificial<\/a><\/strong>. Respostas simples e que seguem um padr\u00e3o podem ser usadas no Facebook<\/strong> para informar o hor\u00e1rio de atendimento; um chatbot via WhatsApp<\/strong> pode informar as etapas do transporte do pedido at\u00e9 o cliente; entre outras possibilidades.<\/strong><\/p>\n

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5. Rastreamento de mercadorias<\/span><\/h2>\n

Quanto mais clientes voc\u00ea conquista, mais desafiadora<\/strong> se torna a log\u00edstica<\/strong> por tr\u00e1s da entrega de diversos pedidos simult\u00e2neos<\/strong>. O rastreamento de mercadorias integrado \u00e0s transportadoras<\/strong> \u00e9 uma forma de melhorar a<\/strong> experi\u00eancia dos seus clientes<\/strong> e tamb\u00e9m desenvolver o seu p\u00f3s-venda<\/strong>.<\/p>\n

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Com um mercado cada vez mais competitivo<\/strong>, \u00e9 importante se destacar frente a\u00a0concorr\u00eancia.<\/strong> A automatiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong> no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> garante isso, uma vez que traz vantagens e comodidade<\/strong> tanto para voc\u00ea como para os seus clientes.<\/strong> Entretanto, para garantir a excel\u00eancia nessas etapas<\/strong>, \u00e9 importante contar com uma empresa especializada<\/strong> e que forne\u00e7a o devido suporte.<\/strong><\/p>\n

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Quer saber como podemos ajudar o seu neg\u00f3cio? Entre em contato com a gente e\u00a0fale com um consultor agora mesmo<\/a>. Teremos prazer em trabalhar com voc\u00ea!<\/p>\n

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Separamos algumas ferramentas gratuitas para voc\u00ea come\u00e7ar a usar hoje mesmo!<\/span><\/h3>\n