{"id":45356,"date":"2018-08-06T13:03:07","date_gmt":"2018-08-06T16:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iset.com.br\/?p=45356"},"modified":"2019-10-04T15:59:29","modified_gmt":"2019-10-04T18:59:29","slug":"plataforma-de-e-commerce-entenda-como-migrar-e-evitar-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/plataforma-de-e-commerce-entenda-como-migrar-e-evitar-problemas\/","title":{"rendered":"Plataforma de e-commerce: entenda como migrar e evitar problemas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Migrar de plataforma de\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.iset.com.br\/5-cursos-de-e-commerce-para-voce-aprimorar-seus-conhecimentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">e-commerce<\/a>\u00a0pode gerar d\u00favidas<\/strong>, mas \u00e9 poss\u00edvel concluir a <strong>tarefa sem maiores problemas<\/strong>. Em linhas gerais, \u00e9 necess\u00e1rio adequar todos os <strong>processos e informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. Nesse contexto, \u00e9 <strong>fundamental ter\u00a0planejamento para evitar dores de cabe\u00e7a, obter resultados mais expressivos<\/strong>, entre outros objetivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No post de hoje, vamos apresentar sugest\u00f5es de como realizar uma <strong>migra\u00e7\u00e3o eficiente<\/strong>, capaz de trazer somente <strong>benef\u00edcios para o neg\u00f3cio<\/strong>. Acompanhe!<\/p>\n<h2>Analise as necessidades do e-commerce<\/h2>\n<p>Se os <strong>gestores buscam a migra\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 porque ela foi pautada nas <strong>necessidades de amplia\u00e7\u00e3o ou redu\u00e7\u00e3o das atividades.<\/strong> Independentemente dos motivos, \u00e9 importante <strong>analisar cada processo\/dado\u00a0que far\u00e1\u00a0parte da migra\u00e7\u00e3o<\/strong>. O ideal \u00e9 fazer um <strong>checklist<\/strong> de todas as a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o realizadas e de como <strong>cada etapa ser\u00e1 conduzida<\/strong>, assim, <strong>evita-se surpresas.<\/strong><\/p>\n<h2>Verifique a possibilidade de crescimento e personaliza\u00e7\u00e3o da plataforma de e-commerce<\/h2>\n<p>As <strong>vantagens da nova plataforma s\u00e3o os pontos avaliados na decis\u00e3o de migrar<\/strong>. Ela precisa acompanhar o <strong>desenvolvimento do neg\u00f3cio,<\/strong> apresentar o suporte necess\u00e1rio para <strong>gerar convers\u00f5es<\/strong>, oferecer um <strong>ambiente seguro e suportar um n\u00famero superior de acessos.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, avalie os <strong>recursos tecnol\u00f3gicos oferecidos<\/strong>, sua <strong>capacidade de inova\u00e7\u00e3o<\/strong> e, acima de tudo, de <strong>personaliza\u00e7\u00e3o.<\/strong> Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel modificar o<strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.iset.com.br\/templates-para-e-commerce-como-escolher-o-ideal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">layout<\/a>,<\/strong> agregar ferramentas, <strong>facilitar o acesso e aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_46779\" aria-describedby=\"caption-attachment-46779\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/2A6C07k\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-46779\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/template-ideal-48x15-1.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-46779\" class=\"wp-caption-text\">Quer saber dicas de como escolher o melhor template para e-commerce? Ent\u00e3o, clique aqui!<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Fa\u00e7a o backup dos dados<\/h2>\n<p>Caso surjam problemas durante a <strong>importa\u00e7\u00e3o dos dados e eles estejam\u00a0salvos nos servidores pr\u00f3prios ou na nuvem<\/strong>, o <strong>e-commerce<\/strong> n\u00e3o ter\u00e1 dificuldades em manter suas atividades. <strong>Informa\u00e7\u00f5es sobre produtos,\u00a0estoque,\u00a0cadastro dos clientes e ferramentas de gest\u00e3o precisam estar resguardadas se a plataforma antiga\u00a0apresentar alguma incompatibilidade de estrutura.<\/strong><\/p>\n<h2>Mantenha as URLs<\/h2>\n<p>O visitante n\u00e3o pode enfrentar dificuldades para encontrar o que procura no<strong> e-commerce.<\/strong> Portanto, assegure-se de que a <strong>nova plataforma<\/strong> permita o redirecionamento das<strong> URLs antigas.<\/strong> Geralmente, a maioria delas oferece o<strong> servi\u00e7o de \u201cRedirect URL\u201d,<\/strong> contudo, \u00e9<strong> importante avaliar seu funcionamento e a possibilidade de automatizar esse processo.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante que elas mantenham o <strong>ranqueamento nos mecanismos de buscas, mapeando e informando aos buscadores a altera\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<h2>Planeje as a\u00e7\u00f5es de marketing<\/h2>\n<p>J\u00e1 pensou se os <strong>an\u00fancios<\/strong> fossem direcionados para a <strong>URL<\/strong> antiga? Al\u00e9m da perda de dinheiro, os clientes podem achar que o<strong> site foi retirado do ar.<\/strong> Esse \u00e9 s\u00f3 um exemplo do que ocorre se n\u00e3o houver um <strong>planejamento<\/strong> que determine pausas, <strong>redirecionamentos\u00a0adequados<\/strong>, entre outras a\u00e7\u00f5es que evitem perdas.<\/p>\n<h2>Verifique o suporte oferecido pela nova plataforma<\/h2>\n<p>Em geral, a <strong>nova plataforma deve oferecer help desk, aux\u00edlio e canais de feedback para ajud\u00e1-lo\u00a0na migra\u00e7\u00e3o<\/strong>. Se proporcionarem\u00a0consultoria e demais tarefas relacionadas ao processo, melhor ainda!\u00a0Ningu\u00e9m melhor que seu fornecedor para desempenhar o <strong>papel de aliado\u00a0estrat\u00e9gico<\/strong>, uma vez que ele det\u00e9m a experi\u00eancia, tem <strong>boas solu\u00e7\u00f5es e traz\u00a0uma vis\u00e3o que quem est\u00e1 dentro pode n\u00e3o ter.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 v\u00e1lido ressaltar que a <strong>migra\u00e7\u00e3o<\/strong> nunca envolve somente um grupo ou <strong>setor da empresa<\/strong>. Abrange <strong>marketing, desenvolvimento,<\/strong> <strong>atendimento ao cliente, ferramentas de TI,<\/strong> entre outras opera\u00e7\u00f5es. Da\u00ed a necessidade de todas as <strong>\u00e1reas estarem em sincronia durante a migra\u00e7\u00e3o da plataforma de e-commerce<\/strong>. Sem ela, o neg\u00f3cio pode perder <strong>vendas\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.iset.com.br\/confira-7-praticas-na-reducao-de-custos-em-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">recursos<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_47386\" aria-describedby=\"caption-attachment-47386\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/303X219\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47386\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-47386\" class=\"wp-caption-text\">Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gostou do que leu? Aproveite e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iset.com.br\/iset-loja-virtual-formulario-contato-consultor.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">entre em contato com a iSET<\/a>\u00a0para acompanhar nossas solu\u00e7\u00f5es!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! 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