{"id":3283,"date":"2018-04-16T10:00:42","date_gmt":"2018-04-16T13:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iset.com.br\/entenda-o-que-e-o-ebit-e-qual-a-sua-importancia-para-as-lojas-virtuais\/"},"modified":"2021-07-08T12:59:10","modified_gmt":"2021-07-08T15:59:10","slug":"entenda-o-que-e-o-ebit-e-qual-a-sua-importancia-para-as-lojas-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/entenda-o-que-e-o-ebit-e-qual-a-sua-importancia-para-as-lojas-virtuais\/","title":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 o eBit e qual a sua import\u00e2ncia para as lojas virtuais"},"content":{"rendered":"

O \u00faltimo diagn\u00f3stico\u00a0Webshoppers<\/a><\/strong>\u00a0(36\u00aa edi\u00e7\u00e3o) deixou claro que os consumidores j\u00e1 se sentem mais \u00e0 vontade para realizar suas compras pela internet<\/strong>. Por exemplo,\u00a027,4<\/a>\u00a0milh\u00f5es de consumidores fizeram compras no e-commerce<\/strong> no primeiro semestre de 2018.\u00a0Logo, saber o que \u00e9 o eBit<\/strong>, o que ele faz e sua representa\u00e7\u00e3o no mercado<\/strong> pode fazer a diferen\u00e7a na hora de obter informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/strong><\/p>\n

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\u00c9 claro que esses resultados t\u00eam a ver com a profissionaliza\u00e7\u00e3o do setor,<\/strong> que passa por transforma\u00e7\u00f5es frequentes de gest\u00e3o<\/strong>, processos e seguran\u00e7a<\/strong> \u2014 principalmente em uma \u00e9poca em que as empresas praticam a intelig\u00eancia de neg\u00f3cio por meio de dados e a experi\u00eancia do cliente \u00e9 tratada como prioridade.<\/strong><\/p>\n

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Por isso, apresentamos alguns t\u00f3picos que ajudar\u00e3o voc\u00ea a entender melhor o tema deste artigo. Quer descobrir? Continue a leitura!<\/p>\n

O que \u00e9 o eBit?<\/h2>\n

\u00c9 uma empresa que mede a relev\u00e2ncia das\u00a0lojas virtuais<\/a>\u00a0brasileiras<\/strong>, avaliando se elas, de fato, s\u00e3o confi\u00e1veis. Esse sistema de avalia\u00e7\u00e3o permite aos lojistas<\/strong>, inclusive, entender as mudan\u00e7as de h\u00e1bitos no perfil do consumidor<\/strong>. A plataforma oferece um selo de credibilidade<\/strong>, que pode ser inserido na loja virtual<\/strong>, atestando que ela cumpre com o que promete.<\/p>\n

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Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n

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A miss\u00e3o do eBit<\/strong> \u00e9 ser a principal fonte de informa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia competitiva do e-commerce nacional<\/strong>. O intuito \u00e9 entregar valor aos lojistas e ajudar o consumidor na decis\u00e3o das lojas id\u00f4neas.<\/p>\n

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A institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente em diferentes etapas do processo da compra virtual<\/strong>. Come\u00e7a pelo momento de decis\u00e3o de compra, em que atribui certifica\u00e7\u00f5es \u00e0s melhores lojas, at\u00e9 o feedback<\/strong>, quando pergunta diretamente ao consumidor como foi a experi\u00eancia de compra junto \u00e0 loja virtual em quest\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

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Desde 2001, o eBit<\/strong> analisa os pontos positivos e negativos das lojas virtuais cadastradas<\/strong> com base no que os consumidores acham. Para isso, s\u00e3o oferecidas premia\u00e7\u00f5es para os compradores que respondem a pesquisa. A partir da\u00ed s\u00e3o concedidas medalhas aos e-commerces<\/strong> de acordo com o \u00edndice da satisfa\u00e7\u00e3o dos e-consumidores<\/strong>.<\/p>\n

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Outro ponto relevante do trabalho do eBit diz respeito \u00e0s pesquisas realizadas, em especial o Webshoppers<\/strong>, mencionado na introdu\u00e7\u00e3o. O relat\u00f3rio semestral<\/strong> traz informa\u00e7\u00f5es completas do e-commerce nacional,<\/strong> como faturamento<\/strong>, categorias com maior volume de vendas<\/strong>, formas de pagamento mais utilizadas, entre outros pontos relevantes. A ideia \u00e9 fazer um levantamento completo do mercado<\/strong>, al\u00e9m de seus pontos fortes e fracos<\/strong>.<\/p>\n

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Para o lojista, o eBit<\/strong> atua como uma fonte importante e segura de informa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Ele fornece informa\u00e7\u00e3o aos empreendedores, a exemplo dos h\u00e1bitos de consumo, perfil dos clientes<\/strong>, entre outros. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel entender como funciona o processo de compra do consumidor<\/strong> e, assim, elaborar uma estrat\u00e9gia assertiva baseado em suas necessidades.<\/strong><\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia do eBit?<\/h2>\n

Com uma certifica\u00e7\u00e3o<\/strong> atestando a reputa\u00e7\u00e3o do e-commerce<\/strong> fica mais f\u00e1cil para os clientes decidirem. Mesmo porque a\u00a0pesquisa\u00a0tamb\u00e9m \u00e9 a ferramenta de boa parte deles, que n\u00e3o compram nada sem antes buscar a veracidade das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. E o selo eBit<\/strong> transmite exatamente isso: credibilidade e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n

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