{"id":3220,"date":"2018-02-19T10:01:46","date_gmt":"2018-02-19T13:01:46","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/4-ferramentas-indispensaveis-para-agencias-digitais\/"},"modified":"2019-10-01T16:06:52","modified_gmt":"2019-10-01T19:06:52","slug":"4-ferramentas-indispensaveis-para-agencias-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/4-ferramentas-indispensaveis-para-agencias-digitais\/","title":{"rendered":"4 ferramentas indispens\u00e1veis para ag\u00eancias digitais"},"content":{"rendered":"

A rotina de uma ag\u00eancia conta com tantos processos\u00a0que, \u00e0s vezes, \u00e9 dif\u00edcil planejar o crescimento da empresa<\/a> <\/strong>sem pensar em grandes investimentos<\/strong> para amplia\u00e7\u00e3o da estrutura e da equipe<\/strong>. Usando algumas ferramentas para ag\u00eancias digitais<\/strong>, voc\u00ea otimiza a performance do seu time<\/strong>, al\u00e9m de contar com mais seguran\u00e7a no desenvolvimento das a\u00e7\u00f5es com indicadores para an\u00e1lises mais completas.<\/strong><\/p>\n

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Confira, neste artigo, quais s\u00e3o as melhores op\u00e7\u00f5es para trabalhar com agilidade e efici\u00eancia, oferecendo estrat\u00e9gias de sucesso e dados concretos para os seus clientes<\/strong>. Selecionamos 4 tipos de ferramentas \u2014 e seu uso\u00a0\u2014\u00a0que transformar\u00e3o a produtividade do seu neg\u00f3cio<\/strong>. Concentre sua energia nos servi\u00e7os que precisam ser desenvolvidos pela empresa e conte com o apoio desses hacks. Aproveite!<\/p>\n

1. Compartilhe os processos com a equipe com ferramentas de gerenciamento<\/h2>\n

O Content Management System<\/strong>, ou CMS<\/strong>, \u00e9 uma ferramenta para publicar, editar e atualizar o conte\u00fado de sites e blogs.<\/strong> Assim, voc\u00ea planeja e gerencia suas postagens<\/strong>, inclusive alterando o layout<\/strong> quando necess\u00e1rio. A ferramenta de CMS mais conhecida \u00e9 o WordPress<\/a><\/strong>, mas existem outras, como o Joomla<\/a>. Integrando o marketing e as vendas<\/strong>, outro recurso<\/strong> importante para a<\/strong> aquisi\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 o CRM.<\/strong><\/p>\n

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O CRM gerencia os clientes do primeiro contato do prospect<\/strong>, passando por todo o ciclo de vendas,<\/strong> incluindo a fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Assim, toda a equipe visualiza as comunica\u00e7\u00f5es com o lead e o est\u00e1gio da venda em que ele se encontra.<\/strong> Existem vers\u00f5es gratuitas e pagas de CRMs, como o Hubspot<\/a>, o\u00a0Agendor<\/a> e o\u00a0Salesforce<\/a>.<\/strong><\/p>\n

2. Aposte em ferramentas para automa\u00e7\u00e3o de processos<\/h2>\n

Para executar as estrat\u00e9gias de e-mail marketing<\/strong>, atendimentos por chat ou gerenciar as redes sociais<\/strong>, automatizar processos otimiza o trabalho <\/strong>com um grande fluxo de informa\u00e7\u00f5es. Invista em um planejamento<\/strong>, procurando solu\u00e7\u00f5es automatizadas e comunica\u00e7\u00f5es humanas<\/strong>. Essa simples mudan\u00e7a pode aumentar a produtividade da equipe<\/a> e transparece profissionalismo.<\/strong><\/p>\n

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Aproveite um diferencial que a automatiza\u00e7\u00e3o no marketing digital oferece e adote testes A\/B para suas mensagens e p\u00e1ginas de captura.<\/strong> Empresas de automa\u00e7\u00e3o<\/strong> costumam fornecer treinamentos para sua equipe usar os diferenciais da plataforma contratada<\/strong>. A oferta de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o \u00e9 grande<\/strong>, assim como a diferen\u00e7a nas funcionalidades<\/strong>, ent\u00e3o,\u00a0confira se a empresa atende \u00e0s suas necessidades<\/strong>.<\/p>\n

3. Implemente m\u00e9tricas para an\u00e1lise de performance<\/h2>\n

Os Key Performance Indicators<\/strong>, ou KPIs<\/strong>, s\u00e3o indicadores-chave<\/strong> para entender se o desempenho da campanha est\u00e1 de acordo com a meta estabelecida. Eles s\u00e3o\u00a0essenciais\u00a0para acompanhar, corrigir poss\u00edveis falhas<\/strong> e apresentar o desenvolvimento das estrat\u00e9gias para os clientes.<\/strong> Com o marketing digital<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel medir quase tudo, ent\u00e3o, \u00e9 preciso definir quais ser\u00e3o os par\u00e2metros a serem monitorados.<\/p>\n

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A escolha da ferramenta para monitoramento varia de campanha para campanha.<\/strong> An\u00fancios pagos<\/strong> normalmente j\u00e1 contam com uma vers\u00e3o da pr\u00f3pria m\u00eddia<\/strong>, como o\u00a0Facebook Insights<\/a> e o Google Analytics<\/a>,<\/strong> mas existem plataformas que re\u00fanem diversas m\u00e9tricas<\/strong>, como a RD Station<\/a><\/strong>. Trabalhar com a an\u00e1lise dos dados adequados pode otimizar suas taxas de convers\u00e3o<\/a>, ou CRO.<\/strong><\/p>\n

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Conhe\u00e7a os 5 indicadores de desempenho mais importantes.<\/figcaption><\/figure>\n

4. Use ferramentas para ag\u00eancias digitais de plataformas parceiras<\/h2>\n

Para que seu neg\u00f3cio seja escal\u00e1vel<\/strong>, \u00e9 fundamental fazer o exerc\u00edcio de visualizar seu crescimento<\/strong>. Assim, uma das ferramentas para ag\u00eancias digitais indispens\u00e1vel<\/strong> \u00e9 aquela que mant\u00e9m a excel\u00eancia<\/strong> do seu atendimento<\/strong> quando o n\u00famero de clientes cresce exponencialmente<\/strong>. Se voc\u00ea\u00a0oferece\u00a0estrat\u00e9gias de Inbound<\/strong>, e-mail marketing, e-commerces<\/a> e sites<\/strong>, pesquise quais ser\u00e3o os melhores parceiros para cada servi\u00e7o.<\/p>\n

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O pre\u00e7o \u00e9 um dos fatores que pode limitar a parceria<\/strong>, mas n\u00e3o o principal. Analise tamb\u00e9m se a infraestrutura atende demandas simples<\/strong> at\u00e9 aquele seu cliente ideal<\/strong>, que talvez ainda n\u00e3o esteja\u00a0na sua carteira<\/a><\/strong>, mas fa\u00e7a\u00a0parte do plano de crescimento da empresa<\/strong>. Veja tamb\u00e9m a efici\u00eancia do atendimento<\/strong> enquanto aproveita e tira suas d\u00favidas sobre o servi\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n

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Viu como as ferramentas para ag\u00eancias digitais escalam sua empresa, agilizando processos essenciais da sua rotina<\/strong>? Assim, voc\u00ea atende mais clientes<\/strong> e tamb\u00e9m empresas maiores, oferecendo uma variedade de servi\u00e7os e mantendo a excel\u00eancia<\/strong>. Se voc\u00ea deseja elevar sua marca, assine nossa newsletter<\/strong> para receber dicas e inova\u00e7\u00f5es sobre estrat\u00e9gias de marketing<\/strong>, vendas e empreendedorismo. Vamos l\u00e1!<\/p>\n

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