{"id":3205,"date":"2018-01-26T10:00:12","date_gmt":"2018-01-26T12:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/veja-aqui-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-curva-abc\/"},"modified":"2019-10-02T15:20:25","modified_gmt":"2019-10-02T18:20:25","slug":"veja-aqui-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-curva-abc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/veja-aqui-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-curva-abc\/","title":{"rendered":"Veja aqui tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a curva ABC"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 \u00f3bvio que a https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/estrategias-marketing-semana-consumidor-2500&#215;1440-1-1536&#215;885-1.webpistra\u00e7\u00e3o de qualquer empreendimento, seja ele uma <strong>loja de produtos<\/strong> ou mesmo uma<strong> <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/marketing-de-conteudo-e-e-commerce-um-guia-para-usar-a-estrategia\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a><\/strong>, exige alguns procedimentos para que o resultado saia favor\u00e1vel. Esses mecanismos podem ser desde o <strong>planejamento das despesas<\/strong> at\u00e9 a <strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/saiba-como-fazer-uma-gestao-de-estoque-eficiente\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de estoque<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Especialmente neste quesito, existem certos instrumentos que podem <strong>auxiliar a coordenar os produtos pertencentes ao estoque<\/strong> e, dessa forma, <strong>aperfei\u00e7oar os processos de vendas e reduzir os gastos<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pensando nisso, preparamos um guia sobre um desses m\u00e9todos: a <strong>curva ABC<\/strong>. A seguir, acompanhe tudo o que separamos sobre essa ferramenta. Veja!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o Princ\u00edpio de Pareto?<\/h2>\n<p>Antes de come\u00e7armos a <strong>explicar sobre a curva ABC<\/strong>, precisamos <strong>esclarecer a sua origem<\/strong>. A inven\u00e7\u00e3o desse sistema vem de uma teoria do economista italiano Vilfredo Pareto. Chamada de Princ\u00edpio de Pareto, a ideia principal era que existe uma grande <strong>invariabilidade entre causas, efeitos, esfor\u00e7os, resultados, a\u00e7\u00f5es e objetivos<\/strong>, de forma que nenhum deles precisa de um grande trabalho para acontecer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O que ele percebeu \u00e9 que <strong>80% da riqueza mundial estava centrada em 20% da popula\u00e7\u00e3o.<\/strong> A partir dessa percep\u00e7\u00e3o, ele desenvolveu um<strong> conceito chamado de 80\/20.<\/strong> Essa teoria se tornou uma sensa\u00e7\u00e3o na ind\u00fastria, obtendo um <strong>grande destaque nas Mesas Redondas de Gerenciamento da Universidade de Nova York<\/strong> nos anos de 1940.<\/p>\n<h2>Como funciona a regra 80\/20?<\/h2>\n<p>Para Pareto, 80% das nossas conquistas s\u00e3o porque, anteriormente, houve pelo menos 20% de esfor\u00e7o. De forma mais simplificada, isso significa que algumas <strong>poucas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o as respons\u00e1veis pela maior parte dos resultados<\/strong>. E, em compensa\u00e7\u00e3o, quanto mais a\u00e7\u00f5es, menores s\u00e3o as <strong>chances de resultados<\/strong>.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a curva ABC?<\/h2>\n<p>Nesse contexto, chegamos \u00e0 <strong>curva ABC<\/strong>, um m\u00e9todo que h\u00e1 muito tempo tem ajudado empreendedores a lidar melhor com o que pode ser investido no estoque. Sabemos que uma <strong>quantidade grande de armazenamento de produtos pode acarretar mercadorias paradas e desperd\u00edcio de dinheiro.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m, uma pouca <strong>quantidade de artigos pode significar problemas nas vendas<\/strong> e, consequentemente, <strong>pouco rendimento<\/strong>, sem falar na <strong>possibilidade de os clientes escolherem seus concorrentes,<\/strong> j\u00e1 que, ao contr\u00e1rio de voc\u00ea, eles podem suprir as suas necessidades. Por isso, a <strong>curva ABC<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para <strong>lidar com os <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/4-erros-de-gestao-de-estoque-que-voce-nao-pode-cometer\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">erros de gest\u00e3o de estoque<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em uma defini\u00e7\u00e3o mais b\u00e1sica, podemos dizer que ela \u00e9 uma <strong>t\u00e9cnica de classifica\u00e7\u00e3o em que \u00e9 poss\u00edvel separar os itens de acordo com o seu n\u00edvel de import\u00e2ncia<\/strong>. Assim, eles s\u00e3o divididos em <strong>tr\u00eas categorias (A, B e C), definido um grau de import\u00e2ncia<\/strong> e ordenado, respectivamente, do mais ao menos relevante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Logo, com essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel chegar a uma <strong>representa\u00e7\u00e3o do gr\u00e1fico de Pareto<\/strong>.<\/p>\n<h3>O que \u00e9 o Gr\u00e1fico de Pareto?<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m conhecido como <strong>Diagrama de Pareto<\/strong>, \u00e9 um dos componentes que fazem parte do <strong>conceito da curva ABC<\/strong>. Esse gr\u00e1fico auxilia o empreendedor a obter mais foco para identificar quais pontos precisam ser melhorados na <strong>https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/estrategias-marketing-semana-consumidor-2500&#215;1440-1-1536&#215;885-1.webpistra\u00e7\u00e3o do estoque<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sua utilidade \u00e9 para <strong>classificar problemas, defeitos<\/strong> e at\u00e9 opini\u00f5es de <strong>clientes<\/strong>. Dessa forma, o lojista pode realizar estudos e definir quais ser\u00e3o as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es para melhorar o <strong>desempenho de sua loja<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 importante deixar claro que ele n\u00e3o identifica quais s\u00e3o as causas, mas \u00e9 uma <strong>ferramenta que auxilia nessa busca<\/strong>. Por exemplo, o <strong>Gr\u00e1fico de Pareto<\/strong> pode ajudar a nomear problemas, como falhas em pe\u00e7as, lotes de produtos com problemas na sua composi\u00e7\u00e3o, <strong>cobran\u00e7as incompletas<\/strong>, entre outros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Apesar de utilizar o <strong>conceito da curva ABC<\/strong>, o <strong>Gr\u00e1fico de Pareto<\/strong> foi desenvolvida nos anos de 1990, pelo consultor de neg\u00f3cios Joseph Juran. Juran achou uma medida igual \u00e0 de Pareto para a <strong>disposi\u00e7\u00e3o dos defeitos dos produtos<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O <strong>processo de descoberta dessa ferramenta<\/strong> se deu a partir de v\u00e1rios estudos em que Joseph descobriu que, mesmo com diversas a\u00e7\u00f5es para melhorar o <strong>desempenho das atividades comerciais<\/strong>, o que trazia a maior parte dos defeitos para as pe\u00e7as era, na verdade, o <strong>m\u00ednimo de atividades erradas<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fazendo uma analogia com o <strong>Princ\u00edpio de Pareto<\/strong>, ent\u00e3o 80% das complica\u00e7\u00f5es eram causadas por 20% das a\u00e7\u00f5es. Pela associa\u00e7\u00e3o dos dois conceitos, foi desenvolvido o <strong>Gr\u00e1fico de Pareto<\/strong>.<\/p>\n<h2>Como funciona a curva ABC?<\/h2>\n<p>Para montar uma <strong>curva ABC<\/strong>, \u00e9 importante considerar todo o <strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-melhorar-meu-mix-de-produtos-e-servicos-para-o-cliente\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">mix de produtos<\/a> armazenados<\/strong> em, pelo menos, um per\u00edodo de 12 meses. Depois, todos os artigos devem ser registrados de acordo com suas caracter\u00edsticas comuns, como valor, tipo, quantidade, valor total (multiplica\u00e7\u00e3o do valor por unidade pela quantidade) etc.<\/p>\n<h2>Como a curva ABC ajuda na gest\u00e3o de estoque?<\/h2>\n<p>Existem v\u00e1rios benef\u00edcios que a <strong>curva do ABC<\/strong> pode oferecer para o gestor. Entre eles, podemos encontrar:<\/p>\n<h3>Escolha de itens<\/h3>\n<p>A<strong> curva ABC<\/strong> oferece a oportunidade de fazer uma <strong>representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica<\/strong> do comportamento do seu <strong>estoque<\/strong>, dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel conhecer quais s\u00e3o os produtos que devem ter <strong>prioridade no neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se o empreendedor consegue saber essa informa\u00e7\u00e3o, ele pode definir quais s\u00e3o as categorias que merecem aten\u00e7\u00e3o. Assim, os <strong>fluxos de entrada e sa\u00edda<\/strong> s\u00e3o mais apropriados para cada produto e <strong>per\u00edodo da empresa<\/strong>.<\/p>\n<h3>Poucos riscos<\/h3>\n<p>N\u00e3o significa que, com a <strong>curva ABC<\/strong>, n\u00e3o haver\u00e1 riscos, por\u00e9m, existir\u00e1 uma diminui\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel deles, principalmente daqueles que costumam atingir certos pontos. Al\u00e9m disso, quando o gestor consegue perceber quais s\u00e3o os <strong>itens de maior valor e impacto no estoque<\/strong>, ele pode descobrir se h\u00e1 necessidade de <strong>expandir as op\u00e7\u00f5es de oferta de fornecedores<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Isso \u00e9 muito \u00fatil, por exemplo, em uma situa\u00e7\u00e3o em que 80% da quantia relacionada ao elemento A da curva \u00e9 direcionado a apenas um <strong>tipo de provedor<\/strong>. O resultado \u00e9 que a loja tem grandes chances de perder quase todo o seu estoque se houver um problema com ele. Com a utiliza\u00e7\u00e3o da <strong>curva ABC<\/strong>, isso pode ser evitado.<\/p>\n<h3>Controle<\/h3>\n<p>Os dados fornecidos pela <strong>curva<\/strong> podem auxiliar a saber quais s\u00e3o os <strong>itens do departamento com mais sa\u00edda<\/strong>. Uma dica \u00e9 o empreendedor realizar o <strong>cruzamento das informa\u00e7\u00f5es<\/strong> obtidas na ferramenta com os <strong>n\u00fameros de vendas<\/strong>. Dessa forma, ele pode saber se h\u00e1 conformidade entre as divis\u00f5es da empresa e, assim, determinar qual produto \u00e9 o <strong>mais vendido e tem mais import\u00e2ncia<\/strong>.<\/p>\n<h3>Menos desperd\u00edcio<\/h3>\n<p>Conforme o <strong>uso constante dessa ferramenta<\/strong>, o empreendimento come\u00e7a a <strong>desenvolver um padr\u00e3o de menos desperd\u00edcio<\/strong>. Assim, ela <strong>diminui os seus custos<\/strong> e pode, obviamente, <strong>controlar melhor a quantidade de itens do estoque<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o empreendedor pode, com os dados obtidos, <strong>aperfei\u00e7oar sua maneira de lidar com esse departamento<\/strong> e <strong>definir quais produtos ser\u00e3o a prioridade<\/strong>. Portanto, ele \u00e9 capaz de <strong>criar estrat\u00e9gias para elevar os lucros<\/strong> e <strong>obter melhores resultados<\/strong>.<\/p>\n<h2>Como calcular a curva ABC?<\/h2>\n<p>Neste t\u00f3pico, vamos entender de uma <strong>forma mais pr\u00e1tica<\/strong> como \u00e9 poss\u00edvel <strong>calcular a curva ABC<\/strong>. Para isso, vamos dividir em alguns t\u00f3picos os <strong>passos para calcul\u00e1-la,<\/strong> utilizando como exemplo uma <strong>gest\u00e3o de estoque gen\u00e9rica<\/strong>. Acompanhe!<\/p>\n<h3>Classifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A primeira coisa a se fazer \u00e9 uma <strong>esp\u00e9cie de <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-cadastrar-produtos-no-e-commerce-aprenda-aqui\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">cadastro dos produtos<\/a>.<\/strong> Aqui, deve-se junt\u00e1-los por unidade, <strong>caracter\u00edsticas e pre\u00e7os<\/strong>. Fa\u00e7a uma lista com todos os artigos do seu <strong>estoque<\/strong> colocando-os em uma ordem. Ap\u00f3s essa defini\u00e7\u00e3o, come\u00e7aremos o <strong>segundo processo, que \u00e9 o c\u00e1lculo dos valores.<\/strong><\/p>\n<h3>Restrutura\u00e7\u00e3o do valor total<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s a coleta desses dados, voc\u00ea organizar\u00e1 os objetos de maneira que seja desenvolvida uma <strong>lista com os maiores e menores produtos<\/strong>. Por exemplo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u25cf20 itens D com valor unit\u00e1rio de R$ 300,00;<\/p>\n<p>\u25cf40 itens F com valor de R$ 200,00;<\/p>\n<p>\u25cf140 itens G com valor de R$ 40,00;<\/p>\n<p>\u25cf60 itens H com valor de R$ 80,00;<\/p>\n<p>\u25cf10 itens J com valor R$ 400,00.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s orden\u00e1-los por <strong>ordem decrescente<\/strong>, eles ficar\u00e3o assim:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u25cfF: R$ 8.000,00;<\/p>\n<p>\u25cfD: R$ 6.000,00;<\/p>\n<p>\u25cfG: R$ 5.600,00;<\/p>\n<p>\u25cfH: R$ 4.800,00;<\/p>\n<p>\u25cfJ: R$ 4.000,00.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depois, <strong>calcula-se o valor acumulado<\/strong>. Essa quantia est\u00e1 relacionada ao pre\u00e7o do produto somado com os anteriores. Por exemplo, somaremos o produto F, que vale 8.000, com o produto D, que vale 6.000. Dessa forma, o D ficar\u00e1 valendo 14.000. Isso deve ser feito com todos os produtos, respectivamente, menos o primeiro, pois ele n\u00e3o \u00e9 o sucessor de nenhum. Veja como fica:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u25cfF: R$ 8.000,00;<\/p>\n<p>\u25cfD: R$ 14.000,00;<\/p>\n<p>\u25cfG: R$ 19.600,00;<\/p>\n<p>\u25cfH: R$ 24.400,00;<\/p>\n<p>\u25cfJ: R$ 28.400,00.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conclu\u00edda a soma, \u00e9 hora de <strong>transformar os n\u00fameros em porcentagem<\/strong>. Isso dever\u00e1 ser feito em <strong>rela\u00e7\u00e3o ao valor total<\/strong>. Vamos usar o primeiro exemplo: sabemos que 100% \u00e9 igual a 28.400, pois \u00e9 o valor da soma total das quantias, ent\u00e3o, precisamos saber quanto \u00e9 o valor de F em porcentagem. Para isso, faremos a seguinte conta:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>28.400 = 100<\/p>\n<p>8.000 = F<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Assim, <strong>cruzaremos esse valor<\/strong>, de forma que 28.400 ser\u00e1 multiplicado por F e 8.000 ser\u00e1 multiplicado por 100, e depois dividiremos os resultados. Dessa forma, temos 800.000\/28.400, e o resultado \u00e9 igual \u00e0 percentagem de F. Ent\u00e3o, F \u00e9 igual a 28,1%. Entenda que essa conta deve ser feita com <strong>todos os produtos classificados<\/strong>. No nosso exemplo, o resultado ser\u00e1 esse:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F: 28,1%<\/p>\n<p>D: 49,2%<\/p>\n<p>G: 69,0%<\/p>\n<p>H: 85,9%<\/p>\n<p>J: 100%<\/p>\n<h3>Defini\u00e7\u00e3o de grupos<\/h3>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 tem o <strong>valor em porcentagem<\/strong> dos <strong>itens do seu estoque<\/strong>, \u00e9 hora de separ\u00e1-los em <strong>tr\u00eas grupos: A, B e C.<\/strong> No primeiro, estar\u00e3o os produtos de mais valor, peso ou volume e, como consequ\u00eancia, <strong>devem ter mais prioridade<\/strong>. Eles representam 20% dos itens e<strong> 70% do lucro.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No grupo B, colocaremos aqueles produtos que representam um <strong>valor intermedi\u00e1rio<\/strong>, por isso, ser\u00e3o 30% do total e respons\u00e1veis por <strong>20% dos ganhos<\/strong>. J\u00e1 no \u00faltimo grupo estar\u00e3o os produtos com menos import\u00e2ncia e que levam mais tempo para serem avaliados. Eles s\u00e3o <strong>50% do estoque<\/strong> e t\u00eam o menor valor, ou seja, 10%.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depois de separ\u00e1-los, vamos orden\u00e1-los em suas respectivas classifica\u00e7\u00f5es. Os produtos ficar\u00e3o assim:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Grupo A: F, D e G;<\/li>\n<li>Grupo B: H;<\/li>\n<li>Grupo C: J.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quais softwares usar para fazer uma curva ABC?<\/h2>\n<p>Claramente, \u00e9 poss\u00edvel fazer todo esse <strong>processo de forma manual<\/strong>, por\u00e9m, existem softwares que podem ajudar a<strong> desenvolver o c\u00e1lculo de maneira mais r\u00e1pida e pr\u00e1tica.<\/strong> Inclusive, \u00e9 poss\u00edvel usar programas n\u00e3o t\u00e3o espec\u00edficos, como o <strong>Excel<\/strong>, para realizar esse procedimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Entretanto, no mercado, voc\u00ea achar\u00e1 <strong>softwares bem mais espec\u00edficos, como ERPs<\/strong>. Eles s\u00e3o excelentes para realizar esse servi\u00e7o e fornecem uma <strong>interface bastante intuitiva<\/strong>. Pensando nisso, neste t\u00f3pico, vamos explicar como voc\u00ea pode escolh\u00ea-los. Confira!<\/p>\n<h3>Como escolher o ERP?<\/h3>\n<p>Aqui, separamos uma <strong>lista das principais caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para esse tipo de programa<\/strong>. Acompanhe!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mobile<\/strong>: com os <strong>smartphones<\/strong> cada vez mais acess\u00edveis e poderosos, \u00e9 imposs\u00edvel ter um <strong>ERP<\/strong> que n\u00e3o tenha fun\u00e7\u00f5es para esse tipo de aparelho \u2014 e n\u00e3o s\u00f3 para celulares, como tamb\u00e9m para <strong>notebooks e tablets<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Especificidade<\/strong>: o <strong>ERP<\/strong> deve ter fun\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para o setor no qual ele ser\u00e1 utilizado. Um gen\u00e9rico pode n\u00e3o ser capaz de processar algumas opera\u00e7\u00f5es, inclusive, n\u00e3o ter op\u00e7\u00f5es para fazer a<strong> curva ABC;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o<\/strong>: isso \u00e9 muito importante nos <strong>softwares de gest\u00e3o<\/strong>. Eles devem ser capazes de integrar as informa\u00e7\u00f5es entre todos os <strong>funcion\u00e1rios do seu neg\u00f3cio, facilitando,<\/strong> assim, a <strong>comunica\u00e7\u00e3o entre as partes<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Nuvem<\/strong>: al\u00e9m de se integrar aos empregados, o <strong>ERP<\/strong> deve ter uma <strong>interface ligada \u00e0 nuvem<\/strong>. Assim, \u00e9 poss\u00edvel acessar de qualquer lugar os dados coletados e usar, por exemplo, o relat\u00f3rio feito a respeito da <strong>curva ABC<\/strong> para <strong>desenvolver estrat\u00e9gias<\/strong>. Na <strong>nuvem<\/strong>, ainda \u00e9 poss\u00edvel <strong>armazenar todas essas informa\u00e7\u00f5es<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Relat\u00f3rios<\/strong>: outra fun\u00e7\u00e3o de extrema necessidade, pois \u00e9 por meio dessas <strong>an\u00e1lises contidas no relat\u00f3rio que a sua curva ABC<\/strong> pode ser mais completa, para te ajudar a<strong> monitorar o seu estoque;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Suporte<\/strong>: esse aux\u00edlio \u00e9 fundamental caso ocorra algum problema, ou voc\u00ea tenha d\u00favidas de como<strong> utilizar o software.<\/strong> Lembre-se de que essa assist\u00eancia n\u00e3o deve ser de <strong>responsabilidade do setor de TI,<\/strong> e sim do <strong>desenvolvedor do ERP.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Como \u00e9 feita a an\u00e1lise da curva ABC?<\/h3>\n<p>N\u00f3s j\u00e1 explicamos como <strong>calcular a curva<\/strong>, ent\u00e3o, voc\u00ea j\u00e1 sabe que precisa listar todos os <strong>produtos com os valores de cada unidade<\/strong> e tamb\u00e9m a <strong>quantidade de objetos vendidos<\/strong>, junto da <strong>soma das vendas<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s gerar a <strong>porcentagem<\/strong>, voc\u00ea vai dividi-los pelos<strong> grupos A, B e C,<\/strong> como visto no exemplo nos <strong>t\u00f3picos anteriores<\/strong>. Ao terminar esse procedimento, chegou a hora de separar quais apresentam <strong>maior volume<\/strong> de acordo com o <strong>resultado da porcentagem<\/strong>. \u00c9 dessa maneira que voc\u00ea vai poder avaliar os seus produtos e saber quais deles s\u00e3o os mais importantes e devem ter <strong>prioridade na hora da gest\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No caso do <strong>grupo A,<\/strong> que s\u00e3o os mais procurados, voc\u00ea j\u00e1 deve saber que eles n\u00e3o poder\u00e3o faltar. A ideia aqui \u00e9 <strong>aproveitar a informa\u00e7\u00e3o adquirida com a curva e monitor\u00e1-los para nunca esquecer sua reposi\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 e faz\u00ea-la com anteced\u00eancia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>J\u00e1 nos grupos menores, eles s\u00e3o respons\u00e1veis pela <strong>estabilidade do neg\u00f3cio<\/strong> e <strong>auxiliam no aumento do t\u00edquete m\u00e9dio<\/strong>. Dessa forma, eles servem como complemento na hora da venda do primeiro grupo.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os problemas ao usar a curva ABC?<\/h2>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que <strong>utilizar o m\u00e9todo da curva ABC<\/strong> traz diversos benef\u00edcios. Desde a oportunidade de ter uma <strong>vis\u00e3o mais ampla do valor dos itens,<\/strong> at\u00e9 como https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/estrategias-marketing-semana-consumidor-2500&#215;1440-1-1536&#215;885-1.webpistrar o armazenamento e de que forma definir quais produtos merecem mais aten\u00e7\u00e3o, pois garantem um <strong>melhor faturamento para o com\u00e9rcio<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por\u00e9m, essa <strong>padroniza\u00e7\u00e3o em grupos pode dificultar que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o mais detalhada<\/strong>, mesmo que possa identificar <strong>problemas mais espec\u00edficos<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, n\u00f3s esclareceremos <strong>tr\u00eas situa\u00e7\u00f5es em que a curva ABC pode n\u00e3o ser t\u00e3o eficaz<\/strong>. Veja!<\/p>\n<h3>1. Aquisi\u00e7\u00f5es de oportunidade<\/h3>\n<p>Sabemos que, por mais previs\u00edvel que sua rotina com estoque possa ser, em algum momento, uma situa\u00e7\u00e3o nova pode ocorrer. Nesse caso, existe a <strong>possibilidade de seu fornecedor realizar algum tipo de desconto<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando sua empresa aproveita essa oportunidade, ela est\u00e1 tentando <strong>obter mais rendimento do que o normal<\/strong> e, provavelmente, <strong>pedir\u00e1 mais lotes do que o costume,<\/strong> para <strong>n\u00e3o perder o desconto<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A quest\u00e3o principal aqui \u00e9 que \u00e9 preciso fazer uma <strong>boa an\u00e1lise<\/strong> sobre o tempo que cada venda desses artigos levar\u00e1 para ser <strong>concretizada<\/strong> e a <strong>rela\u00e7\u00e3o com o valor do capital de giro que ser\u00e1 usado.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Isso \u00e9 importante para evitar que o <strong>saldo acabe negativo<\/strong> ou que n\u00e3o seja poss\u00edvel <strong>quitar as despesas do empreendimento por causa desses gastos extras<\/strong> e, dessa forma, outros produtos n\u00e3o sejam comprados.<\/p>\n<h3>2. Periodicidade, redu\u00e7\u00e3o da vida \u00fatil e fragilidade<\/h3>\n<p>Aqui, o destaque vai para a <strong>relev\u00e2ncia de observar o comportamento comercial de cada tipo de objeto<\/strong>. Nesse contexto, \u00e9 importante ter <strong>pol\u00edticas de compras e avalia\u00e7\u00f5es do hist\u00f3rico de vendas bem precisas<\/strong> \u2014 se poss\u00edvel, utilizando dados de fases anteriores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Salientamos que o objetivo \u00e9 que, at\u00e9 o final das vendas, o <strong>estoque tenha muito poucos produtos<\/strong>, para que n\u00e3o haja preju\u00edzo para a loja.<\/p>\n<h3>3. Revis\u00e3o do m\u00e9todo<\/h3>\n<p>Novamente, n\u00e3o contar tanto com a previsibilidade deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o. Nesse caso, aconselhamos o <strong>costume de realizar atualiza\u00e7\u00f5es na<\/strong> <strong>curva ABC<\/strong>, pois existem diferentes situa\u00e7\u00f5es que podem ocorrer, como a mudan\u00e7a no pre\u00e7o, na produ\u00e7\u00e3o, na quantidade de artigos requisitados etc. Tudo isso pode mudar os <strong>percentuais do seu estoque<\/strong>. Em consequ\u00eancia, um produto que era <strong>classificado no grupo A pode ir para o grupo C.<\/strong><\/p>\n<h2>H\u00e1 outras \u00e1reas em que se pode aplicar a curva ABC?<\/h2>\n<p>No \u00faltimo t\u00f3pico, falaremos de mais \u00e1reas em que \u00e9 <strong>poss\u00edvel utilizar a curva ABC<\/strong>. Daremos um destaque para o <strong>setor destinado aos clientes<\/strong>, por\u00e9m, antes, vamos apresentar quais s\u00e3o os outros tr\u00eas tipos. Confira:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>para <strong>identificar e priorizar produtos e materiais no estoque<\/strong>;<\/li>\n<li>para saber quais s\u00e3o os pesos que cada artigo tem nas<strong> vendas gerais da empresa;<\/strong><\/li>\n<li>para poder reestruturar os <strong>processos de opera\u00e7\u00e3o<\/strong> e tamb\u00e9m <strong>redefinir o tempo por meio do percentual<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Como usar a curva ABC para clientes?<\/h3>\n<p>Bem, como falamos, o quarto item est\u00e1 relacionado aos clientes. A <strong>curva ABC,<\/strong> quando usada para analisar a clientela, pode proporcionar uma <strong>boa oportunidade de classifica\u00e7\u00e3o<\/strong>, baseada no 80\/20.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea separe os seus clientes nos tr\u00eas grupos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>grupo A:<\/strong> destinado a aqueles clientes que proporcionam <strong>mais lucro ao seu empreendimento<\/strong>. Eles representam 80% do seu lucro. S\u00e3o os que investem nos itens mais caros e t\u00eam mais <strong>regularidade no seu neg\u00f3cio<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>grupo B:<\/strong> s\u00e3o os que t\u00eam uma <strong>influ\u00eancia intermedi\u00e1ria<\/strong>, nesse contexto, eles representam <strong>15% do seu faturamento;<\/strong><\/li>\n<li><strong>grupo C:<\/strong> esses s\u00e3o aqueles que <strong>mal frequentam o seu estabelecimento<\/strong> ou que sempre escolhem os <strong>produtos mais baratos<\/strong>. Eles s\u00e3o respons\u00e1veis por <strong>5% do seu rendimento.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 importante saber que os n\u00fameros podem variar, afinal, cada empreendimento tem um comportamento diferente perante o mercado. Mas o <strong>m\u00e9todo pode ser bastante eficaz para a maior parte das empresas, inclusive para uma <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/entenda-qual-e-a-diferenca-entre-marketplace-e-loja-virtual\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">loja virtual<\/a><\/strong>, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A <strong>ideia ao usar a curva ABC para classificar os clientes<\/strong> \u00e9 conseguir <strong>definir sua clientela de uma maneira que voc\u00ea poder\u00e1 preparar atendimentos espec\u00edficos para cada tipo de pessoa<\/strong>. Por isso, \u00e9 importante que essa <strong>categoriza\u00e7\u00e3o<\/strong> n\u00e3o seja muito simples. Assim, \u00e9 interessante que voc\u00ea defina as <strong>caracter\u00edsticas dos grupos e esboce perfis correspondentes<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pense que, conhecendo bem seus clientes, voc\u00ea poder\u00e1 pensar em <strong>estrat\u00e9gias para fidelizar o grupo A<\/strong> e tamb\u00e9m <strong>atrair<\/strong> e transformar os outros, para que eles cheguem ao patamar do <strong>conjunto priorit\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 de hoje que a <strong>curva ABC<\/strong> se mostra uma <strong>excelente t\u00e9cnica para o <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/7-cuidados-para-garantir-um-excelente-planejamento-e-controle-de-estoque-em-sua-loja\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">controle de estoque<\/a><\/strong> e para<strong> <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-cadastrar-produtos-no-e-commerce-aprenda-aqui\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">cadastrar produtos<\/a>.<\/strong> Ela <strong>traz muitos benef\u00edcios para o lojista<\/strong>, principalmente como uma forma de ter uma <strong>perspectiva mais ampla sobre o seu neg\u00f3cio<\/strong>, n\u00e3o s\u00f3 tratando dos <strong>materiais do estoque<\/strong>, como tamb\u00e9m da maneira de <strong>lidar com os clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Destacamos que a <strong>classifica\u00e7\u00e3o proporcionada pela curva facilita a identifica\u00e7\u00e3o de prioridades<\/strong> e, portanto, <strong>diminui a chance de perder tempo com artigos<\/strong> que n\u00e3o trazem o <strong>lucro necess\u00e1rio<\/strong> e s\u00f3 ocupam espa\u00e7o. Al\u00e9m disso, ela determina <strong>quais produtos precisam de mais reposi\u00e7\u00e3o, auxiliando a organizar melhor o capital de giro.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pensando na quest\u00e3o 80\/20, fica claro que, cuidando dos <strong>20% mais lucrativos do seu estoque,<\/strong> voc\u00ea conseguir\u00e1 lidar com<strong> 80% das atividades de que o seu empreendimento precisa.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>E n\u00e3o se esque\u00e7a: mesmo com a <strong>curva ABC<\/strong> auxiliando a sua rotina, ainda \u00e9 importante realizar, periodicamente, <strong>balan\u00e7os do departamento,<\/strong> para que, assim, voc\u00ea tenha um controle maior e <strong>atinja o resultado esperado<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gostou deste artigo? 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Esses mecanismos podem ser desde o planejamento das despesas at\u00e9 a gest\u00e3o de estoque. &nbsp; Especialmente neste quesito, existem certos instrumentos que podem auxiliar a coordenar os produtos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3206,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"post-templates\/cover.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[223],"tags":[],"class_list":["post-3205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-materias-especiais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3205"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48203,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3205\/revisions\/48203"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}