{"id":2835,"date":"2017-10-02T10:00:19","date_gmt":"2017-10-02T13:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/marketing-nas-redes-sociais-descubra-o-que-fazer-para-aumentar-suas-vendas\/"},"modified":"2019-09-26T16:41:29","modified_gmt":"2019-09-26T19:41:29","slug":"marketing-nas-redes-sociais-descubra-o-que-fazer-para-aumentar-suas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/marketing-nas-redes-sociais-descubra-o-que-fazer-para-aumentar-suas-vendas\/","title":{"rendered":"Marketing nas redes sociais: descubra o que fazer para aumentar suas vendas"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea come\u00e7ou seu <strong>neg\u00f3cio online<\/strong>, mas precisa melhorar as vendas. Sua <strong>loja virtual<\/strong> tem alguns <strong>clientes fi\u00e9is<\/strong>, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio tornar o seu <strong>e-commerce<\/strong> mais conhecido. \u00c9 a\u00ed que entra o <strong>marketing nas redes sociais.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Essa \u00e9 a ferramenta mais adequada para apresentar sua empresa ao <strong>p\u00fablico-alvo e atrair clientes<\/strong>. No entanto, como tudo no mundo corporativo, \u00e9 preciso ser certeiro e tomar boas decis\u00f5es para <strong>alcan\u00e7ar o sucesso<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que criamos este post. Nosso objetivo \u00e9 indicar como o <strong>marketing<\/strong> deve ser feito nas <strong>redes sociais<\/strong> e como pode <strong>aumentar suas vendas<\/strong>. Para isso, vamos abordar os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>o poder das redes sociais;<\/strong><\/li>\n<li><strong>a melhor m\u00eddia para minha empresa;<\/strong><\/li>\n<li><strong>as estrat\u00e9gias para aumentar as vendas;<\/strong><\/li>\n<li><strong>qual m\u00eddia paga usar nas redes sociais;<\/strong><\/li>\n<li><strong>os tipos de post que geram mais engajamento.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, que tal descobrir o que \u00e9 mais adequado para o seu <strong>neg\u00f3cio e a estrat\u00e9gia que trar\u00e1 mais resultados<\/strong>? Basta continuar lendo!<\/p>\n<h2>O poder das redes sociais<\/h2>\n<p>[rock-convert-cta id=&#8221;46695&#8243;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No seu dia a dia, voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar quanto tempo passa nas <strong>redes sociais<\/strong>? Um estudo divulgado pela revista <strong><a href=\"http:\/\/exame.abril.com.br\/negocios\/dino\/pesquisa-coloca-brasil-no-topo-de-ranking-de-acessos-online-mostra-jose-borghi-dino89089766131\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><em>Exame<\/em><\/a> <\/strong>mostra que o Brasil \u00e9 o segundo pa\u00eds que mais acessa essas m\u00eddias. A m\u00e9dia di\u00e1ria \u00e9 de 3h23 por pessoa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sabe o que esse dado significa? Que sua empresa tem um <strong>grande potencial dispon\u00edvel<\/strong>. Por meio das <strong>redes<\/strong> <strong>sociais<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel se comunicar com mais <strong>efici\u00eancia e criatividade<\/strong>, uma <strong>estrat\u00e9gia interessante para atrair e conquistar clientes.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em outras palavras, as <strong>redes sociais<\/strong> se tornaram verdadeiros cart\u00f5es de visita, que podem <strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/empreendedorismo-inovador-como-empreender-no-e-commerce-e-alavancar-as-vendas\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">alavancar<\/a> ou prejudicar um neg\u00f3cio, dependendo da postura adotada.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para comprovar essas afirma\u00e7\u00f5es, vamos listar a seguir alguns motivos que justificam o <strong>investimento em redes sociais:<\/strong><\/p>\n<h3>Rela\u00e7\u00e3o custo\/benef\u00edcio<\/h3>\n<p>As <strong>a\u00e7\u00f5es online s\u00e3o baratas<\/strong>, mas trazem um \u00f3timo retorno para o <strong>crescimento e o fortalecimento da marca<\/strong>. O objetivo \u00e9 ter <strong>atitudes inteligentes e simples<\/strong>, que possam estreitar o <strong>relacionamento com os clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tenha em mente que o principal intuito \u00e9 oferecer uma <strong>comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil e leve<\/strong>. No entanto, os resultados ser\u00e3o melhores se voc\u00ea contar com uma <strong>equipe bem treinada para gerenciar a<\/strong> <strong>fan page e criar conte\u00fado<\/strong>.<\/p>\n<h3>Praticidade<\/h3>\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o nas redes sociais<\/strong> \u00e9 mais direta e imediata. Ou seja, as a\u00e7\u00f5es recebem seu <strong>feedback<\/strong> rapidamente, assim que s\u00e3o lan\u00e7adas. Esse \u00e9 um <strong>grande benef\u00edcio<\/strong>, porque assim \u00e9 poss\u00edvel ver o que deu certo e o que deve ser ajustado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, essa agilidade e praticidade aumentam o <strong>sentimento de valoriza\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong>, porque ele percebe que <strong>obt\u00e9m um retorno personalizado e eficiente a suas reclama\u00e7\u00f5es, d\u00favidas e elogios<\/strong>.<\/p>\n<h3>An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/h3>\n<p>As <strong>empresas est\u00e3o nas redes sociais<\/strong> \u2014 inclusive seus concorrentes. Isso significa que todos <strong>disputam a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico,<\/strong> por\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel analisar as a\u00e7\u00f5es e identificar os <strong>pontos fortes e fracos das companhias rivais.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esse conhecimento <strong>oferece uma vantagem<\/strong>, j\u00e1 que, assim, voc\u00ea pode <strong>tra\u00e7ar estrat\u00e9gias mais eficazes<\/strong>. O \u00fanico cuidado que se deve ter \u00e9 que, al\u00e9m de avaliar a concorr\u00eancia, \u00e9 indicado monitorar o que falam sobre a sua marca. Essa \u00e9 uma maneira de <strong>receber feedbacks e evitar crises.<\/strong><\/p>\n<h3>Conquista de m\u00eddia espont\u00e2nea<\/h3>\n<p>As marcas que t\u00eam um <strong>bom posicionamento<\/strong> nas <strong>redes sociais<\/strong> alcan\u00e7am esse ponto positivo, que \u00e9 a <strong>divulga\u00e7\u00e3o ou propaganda de sua marca sem precisar investir em an\u00fancios.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A <strong>m\u00eddia espont\u00e2nea<\/strong> surge quando o <strong>cliente est\u00e1 satisfeito e se torna um f\u00e3 da marca<\/strong>. Esse sentimento \u00e9 derivado da <strong>vontade do consumidor de fazer parte da hist\u00f3ria da sua empresa<\/strong> e compartilhar suas experi\u00eancias positivas. Por isso, aposte no <strong>bom atendimento e estabele\u00e7a uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n<h3>Aproxima\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o com os clientes<\/h3>\n<p>Esse \u00e9 um dos <strong>principais objetivos das redes sociais<\/strong>, j\u00e1 que a aproxima\u00e7\u00e3o gera engajamento e a <strong>conquista de novos clientes<\/strong>. Procure <strong>criar postagens mais humanizadas<\/strong> e que repassem <strong>conceitos, hist\u00f3rias e sentimentos despertados pela sua marca.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lembre-se de que seu <strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/6-livros-sobre-e-commerce-indispensaveis-para-quem-deseja-se-aprofundar-na-area\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a><\/strong> \u00e9 feito por pessoas \u2014 e esse deve ser o <strong>foco das suas a\u00e7\u00f5es para que seu produto ou servi\u00e7o alcance visibilidade e as vendas aumentem<\/strong>. Aproveite para <strong>explorar a criatividade e o bom planejamento nos posts de redes sociais.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel <strong>despertar o interesse e a curiosidade<\/strong>, al\u00e9m de chamar a <strong>aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/strong>. Por exemplo: que tal <strong>criar enquetes, campanhas, <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-criar-promocoes-na-internet-para-a-sua-loja\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">promo\u00e7\u00f5es<\/a> e usar memes nos seus posts<\/strong>? Brinque com as situa\u00e7\u00f5es para <strong>gerar mais envolvimento e participa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<h2>A melhor rede social para minha empresa<\/h2>\n<p>Esse \u00e9 um ponto extremamente relevante. Afinal, suas a\u00e7\u00f5es e <strong>estrat\u00e9gias<\/strong> dar\u00e3o errado se voc\u00ea <strong>escolher<\/strong> a <strong>m\u00eddia inadequada para o seu neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existem diversas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, como <strong>Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn<\/strong>&#8230; Ent\u00e3o, qual \u00e9 o cuidado <strong>estrat\u00e9gico<\/strong> necess\u00e1rio para atingir seus objetivos? Veja o que levar em considera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<h3>Analise seu p\u00fablico<\/h3>\n<p>O primeiro passo para escolher a <strong>rede social<\/strong> \u00e9 avaliar o perfil e as <strong>prefer\u00eancias do p\u00fablico-alvo da sua <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-criar-loja-virtual-em-minha-agencia-sem-gastar-muito\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">loja virtual<\/a>.<\/strong> Esse \u00e9 o principal direcionamento das outras <strong>estrat\u00e9gias<\/strong>, inclusive a sele\u00e7\u00e3o da <strong>rede social<\/strong> mais adequada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 descobrir <strong>quais m\u00eddias os consumidores mais frequentam e os tipos de conte\u00fado com os quais t\u00eam mais engajamento.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A partir disso, voc\u00ea pode criar personas, que representam os perfis de clientes ideais \u2014 ou seja, que interagem com a marca e t\u00eam quest\u00f5es a solucionar. Verifique as <strong>m\u00eddias sociais<\/strong> mais utilizadas por elas e, ent\u00e3o, <strong>elabore um planejamento de conte\u00fado efetivo.<\/strong><\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a as caracter\u00edsticas de cada rede social<\/h3>\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico pode ocorrer de diferentes maneiras<\/strong>. Pense qual \u00e9 a <strong>fatia de p\u00fablico com quem deseja se comunicar<\/strong>, porque esse fator pode ser determinante para fazer uma <strong>abordagem no Facebook ou no Snapchat<\/strong>, quem sabe em ambos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Perceba que a <strong>rede social<\/strong> mais adequada pode mudar conforme o que \u00e9 necess\u00e1rio para o neg\u00f3cio. Portanto, conhe\u00e7a as <strong>peculiaridades do seu e-commerce<\/strong> e da sua <strong>audi\u00eancia<\/strong>, a fim de tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas sobre a m\u00eddia mais interessante.<\/p>\n<h3>Analise suas necessidades<\/h3>\n<p>A <strong>rede social \u00e9 um canal de marketing<\/strong> e, por isso, precisa suprir as <strong>demandas do planejamento elaborado<\/strong>. Isso significa que a escolha da mais apropriada deve se basear na alternativa que o <strong>direcionar ao seu objetivo<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dois exemplos simples s\u00e3o uma empresa que deseja fortalecer seu <strong>visual<\/strong> e a <strong>inspira\u00e7\u00e3o de seus produtos<\/strong> e outra que pretende ter uma rela\u00e7\u00e3o melhor com os consumidores. No primeiro caso, o <strong>Instagram<\/strong> pode ser mais interessante. J\u00e1 no segundo, o <strong>Facebook<\/strong> \u00e9 mais indicado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_46906\" aria-describedby=\"caption-attachment-46906\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/2Sfebo0\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-46906\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/loja-virtual-bombar-instagram-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-46906\" class=\"wp-caption-text\">Quer descobrir como fazer sua loja virtual bombar em vendas no Instagram? Ent\u00e3o, confira nossas dicas!<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Considere os recursos<\/h3>\n<p>As <strong>redes sociais<\/strong> t\u00eam diferen\u00e7as fundamentais. Algumas s\u00e3o mais voltadas para as imagens, outras para o relacionamento com os consumidores e ainda h\u00e1 aquelas direcionadas \u00e0 troca de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Devido a essas caracter\u00edsticas, \u00e9 preciso <strong>considerar os recursos oferecidos em cada caso<\/strong>. Avalie quais tipos de conte\u00fado s\u00e3o permitidos em cada m\u00eddia, se h\u00e1 <strong>contato f\u00e1cil com a audi\u00eancia<\/strong> e como a <strong>intera\u00e7\u00e3o<\/strong> ocorre. Com isso, fica mais <strong>f\u00e1cil delimitar o que deve ser realizado<\/strong>.<\/p>\n<h2>As estrat\u00e9gias para aumentar as vendas nas redes sociais<\/h2>\n<p>As <strong>redes sociais<\/strong> s\u00e3o um <strong>investimento barato<\/strong>, que <strong>n\u00e3o exige uma quantia elevada para que se alcancem bons resultados.<\/strong> No entanto, \u00e9 preciso tra\u00e7ar uma <strong>estrat\u00e9gia elaborada<\/strong> e direcionada para ser <strong>poss\u00edvel atingir os objetivos.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>descubra o interesse do seu p\u00fablico<\/strong>: saiba sua <strong>faixa et\u00e1ria<\/strong>, prefer\u00eancias, g\u00eanero, comportamento e regi\u00e3o em que vive;<\/li>\n<li><strong>defina sua meta<\/strong>: verifique se o intuito \u00e9 <strong>divulgar um servi\u00e7o<\/strong>, <strong>aumentar as vendas<\/strong> ou <strong>promover promo\u00e7\u00f5es<\/strong> e combos, por exemplo;<\/li>\n<li><strong>conhe\u00e7a a concorr\u00eancia<\/strong>: use as <strong>estrat\u00e9gias<\/strong> dos concorrentes para repensar as suas a\u00e7\u00f5es. Analise linguagem, temas, hor\u00e1rio de postagens, entre outras informa\u00e7\u00f5es que achar relevantes;<\/li>\n<li><strong>tenha periodicidade e ritmo<\/strong>: poste sempre. Mostre aos seus seguidores que sua empresa se preocupa com a p\u00e1gina. <strong>Aprimore e aumente, com o tempo, a quantidade de posts;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, o que fazer? Veja algumas <strong>estrat\u00e9gias<\/strong> que d\u00e3o certo:<\/p>\n<h3>Aprenda com os Millennials<\/h3>\n<p>Essa gera\u00e7\u00e3o \u00e9 composta pelos <strong>nativos digitais<\/strong>, ou seja, pessoas que j\u00e1 cresceram com <strong>acesso \u00e0 internet<\/strong>. Por isso, essas pessoas podem contribuir e dar dicas sobre os tipos de conte\u00fado que fazem sucesso e que incentivam os usu\u00e1rios a seguir a sua marca.<\/p>\n<h3>Potencialize o impacto dos posts com imagens<\/h3>\n<p>As publica\u00e7\u00f5es com imagens t\u00eam um apelo maior e geram mais engajamento. Por\u00e9m, voc\u00ea pode <strong>maximizar o retorno dos posts acrescentando textos e links<\/strong>. O objetivo \u00e9 ter um impacto maior sobre o p\u00fablico e <strong>direcionar melhor o tr\u00e1fego.<\/strong><\/p>\n<h3>Aposte nos infogr\u00e1ficos<\/h3>\n<p>A grande sacada desse recurso \u00e9 <strong>oferecer informa\u00e7\u00f5es de forma simples e visual<\/strong>, que pode ser facilmente entendida. Os infogr\u00e1ficos ainda podem ser aprimorados com <strong>designs diferenciados e cores<\/strong>, o que tende a elevar o interesse do p\u00fablico sobre o conte\u00fado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A tentativa \u00e9 <strong>incentivar o usu\u00e1rio a ler o conte\u00fado e fazer cliques<\/strong> \u2014 \u00e9 a\u00ed que voc\u00ea pode <strong>vender mais<\/strong>. O infogr\u00e1fico pode ser feito por voc\u00ea mesmo (por meio de ferramentas) ou por um designer. O importante \u00e9 trazer <strong>dados relevantes<\/strong> sobre um assunto que seja de interesse do seu p\u00fablico.<\/p>\n<h3>Participe de conversas<\/h3>\n<p>O <strong>contato com o seu cliente<\/strong> pode ser feito rapidamente, mas \u00e9 necess\u00e1rio primeiramente saber onde ele est\u00e1, isso \u00e9, em qual <strong>rede social<\/strong> ou f\u00f3rum ele est\u00e1 presente. Aproveite essa informa\u00e7\u00e3o para conectar-se com o consumidor, ouvir o que ele tem a dizer e tentar acrescentar algo para agregar valor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, responda \u00e0s d\u00favidas de usu\u00e1rios, compartilhe a <strong>experi\u00eancia positiva<\/strong> de um cliente com a sua marca e <strong>crie a\u00e7\u00f5es para trazer o p\u00fablico para sua p\u00e1gina<\/strong>. Em resumo: use a sua <strong>fan page<\/strong> para estar em contato constante.<\/p>\n<h3>Revise sua estrat\u00e9gia em redes sociais<\/h3>\n<p>Os <strong>objetivos<\/strong> a serem conquistados devem ser sempre repensados. Essa pr\u00e1tica passa pela <strong>avalia\u00e7\u00e3o dos resultados atingidos, identifica\u00e7\u00e3o do que precisa ser ajustado<\/strong> e, ent\u00e3o, por fazer a <strong>altera\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode <strong>automatizar as postagens em redes sociais<\/strong>, a fim de aumentar sua presen\u00e7a nelas e ter mais efic\u00e1cia no direcionamento de tr\u00e1fego. Al\u00e9m disso, \u00e9 recomendado sempre seguir a <strong>regra de planejar<\/strong>, <strong>medir e corrigir a estrat\u00e9gia, para aumentar os resultados alcan\u00e7ados.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma medida muito simples e que pode trazer diversos <strong>benef\u00edcios<\/strong> \u00e0 sua <strong>estrat\u00e9gia<\/strong> \u00e9 <strong>criar<\/strong> um <strong>calend\u00e1rio de conte\u00fado,<\/strong> que definir\u00e1 os <strong>posts a serem publicados durante determinado per\u00edodo de tempo<\/strong>. Por exemplo: na segunda-feira, voc\u00ea foca o <strong>produto.<\/strong> Na ter\u00e7a, o comportamento. Na quarta, traz uma <strong>curiosidade.<\/strong> Na quinta, uma <strong>dica de uso.<\/strong> E por a\u00ed vai.<\/p>\n<h3>Teste sempre<\/h3>\n<p>Sua <strong>estrat\u00e9gia de marketing pode ser melhorada<\/strong>. A d\u00favida \u00e9: como saber isso? Testando. Essa pr\u00e1tica evita que voc\u00ea perca o <strong>investimento de recursos<\/strong> e continue aplicando dinheiro em <strong>t\u00e1ticas inadequadas<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma dica \u00e9 usar o <strong>Google Analytics para testar<\/strong> e descobrir as <strong>estrat\u00e9gias<\/strong> que trazem melhores resultados com o seu <strong>p\u00fablico-alvo.<\/strong> Depois disso, voc\u00ea ainda pode testar as <strong>redes sociais<\/strong> para verificar o <strong>impacto de imagens<\/strong>, links e textos. \u00c9 uma a\u00e7\u00e3o complexa, mas que vale a pena.<\/p>\n<h3>Considere o Twitter<\/h3>\n<p>O <strong>microblog \u00e9 uma rede social<\/strong> que tem for\u00e7a e exige mais do que apenas fazer postagens. \u00c9 preciso pensar em quem seguir, se \u00e9 melhor favoritar um tweet ou retwittar uma informa\u00e7\u00e3o, ou se \u00e9 mais adequado incluir uma <strong>URL ou uma hashtag<\/strong> para ampliar o alcance da publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio <strong>Twitter<\/strong> traz informa\u00e7\u00f5es para empresas. No entanto, tenha em mente que o objetivo \u00e9 aumentar a base de seguidores por meio de interesses comuns com os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma dica \u00e9 aproveitar o recurso Twitter Cards, que permite acrescentar imagens, v\u00eddeos e links nos posts para direcionar o tr\u00e1fego. Assim, voc\u00ea <strong>acrescenta valor para o seu seguidor<\/strong>.<\/p>\n<h3>Compartilhe no Instagram<\/h3>\n<p>A vantagem dessa <strong>rede social<\/strong> \u00e9 ser bastante visual, j\u00e1 que \u00e9 focada no compartilhamento de fotos e v\u00eddeos. Por isso, se o seu <strong>p\u00fablico-alvo acessa o Instagram<\/strong>, \u00e9 importante apostar nessa m\u00eddia, que chama muito a aten\u00e7\u00e3o dos clientes. O resultado \u00e9 a <strong>conquista de mais <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/guest-post-como-ganhar-seguidores-no-instagram-um-guia-para-bombar-o-seu-perfil\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">seguidores<\/a><\/strong> e \u2014 por que n\u00e3o \u2014 <strong>clientes<\/strong>.<\/p>\n<h3>Pense sobre o Facebook<\/h3>\n<p>Nesse caso, \u00e9 relevante verificar se voc\u00ea est\u00e1 compartilhando o que seus clientes querem saber e em <strong>quais hor\u00e1rios eles est\u00e3o online<\/strong>. Veja ainda se voc\u00ea consegue direcionar o <strong>tr\u00e1fego para o seu blog ou site e converter usu\u00e1rios em clientes.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De acordo com as suas respostas, voc\u00ea pode ajustar a sua <strong>campanha de marketing no <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/por-que-criar-pagina-no-facebook-para-minha-loja-online\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Facebook<\/a><\/strong>. Lembre-se de falar com as pessoas certas, considerar o que elas desejam e quais <strong>estrat\u00e9gias<\/strong> pode adotar para que esses usu\u00e1rios fa\u00e7am o que voc\u00ea quer, por exemplo: <strong>clicar em um bot\u00e3o espec\u00edfico, comprar, preencher um formul\u00e1rio<\/strong> etc.<\/p>\n<h3>Estimule o compartilhamento de conte\u00fado<\/h3>\n<p>Uma boa maneira de a sua <strong>loja virtual<\/strong> ser conhecida \u00e9 por meio do compartilhamento de conte\u00fado. <strong>Gere posts com engajamento e que sejam engra\u00e7ados ou interessantes<\/strong>. Essa \u00e9 uma boa maneira de <strong>atingir seu objetivo<\/strong>.<\/p>\n<h3>Atualize-se<\/h3>\n<p>A <strong>evolu\u00e7\u00e3o constante da tecnologia e das redes sociais<\/strong> <strong>exige atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> tamb\u00e9m constante para que voc\u00ea <strong>alcance seus objetivos com a sua campanha de marketing<\/strong>. Esteja atento \u00e0s novidades e ferramentas oferecidas. Voc\u00ea ainda pode fazer um <strong>curso espec\u00edfico<\/strong> ou ler posts como este, que trazem <strong>dicas mais pr\u00e1ticas<\/strong>.<\/p>\n<h3>Reaproveite os conte\u00fados bem-sucedidos<\/h3>\n<p>O post que fez mais <strong>sucesso<\/strong> e trouxe <strong>recorde de compartilhamentos e curtidas deve ser reaproveitado<\/strong>. Isso significa que voc\u00ea pode <strong>aprofund\u00e1-lo ou modific\u00e1-lo para gerar mais engajamento<\/strong>. Uma <strong>estrat\u00e9gia<\/strong> \u00e9 fazer uma pesquisa mais aprofundada sobre o assunto. O importante \u00e9 aproveitar o que j\u00e1 deu certo para ter outros resultados positivos.<\/p>\n<h2>M\u00eddia paga nas redes sociais: qual devo usar?<\/h2>\n<p>Os <strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/saiba-como-a-midia-paga-pode-alavancar-as-vendas-no-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">an\u00fancios pagos<\/a><\/strong> s\u00e3o uma maneira efetiva de <strong>atrair mais clientes em um curto espa\u00e7o de tempo<\/strong>. De modo geral, as <strong>pr\u00f3prias m\u00eddias t\u00eam seus recursos<\/strong>, mas voc\u00ea precisa saber utiliz\u00e1-los para ter um bom retorno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, vamos explicar algumas das <strong>funcionalidades mais conhecidas e que podem trazer bons resultados para a sua empresa<\/strong>. Confira:<\/p>\n<h3>Facebook Ads<\/h3>\n<p>Essa <strong>ferramenta veicula an\u00fancios publicit\u00e1rios dentro do Facebook<\/strong> e ainda auxilia a <strong>criar campanhas mais eficazes.<\/strong> O primeiro passo \u00e9 conhecer os 10 tipos de post que podem ser veiculados:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>reconhecimento de marca<\/strong>: objetiva atingir pessoas que podem ter interesse pelos seus <strong>produtos ou servi\u00e7os<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>alcance<\/strong>: tem a finalidade de <strong>alcan\u00e7ar o maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel<\/strong> e controlar a frequ\u00eancia com que elas visualizam os an\u00fancios;<\/li>\n<li><strong>tr\u00e1fego<\/strong>: direciona o usu\u00e1rio para uma <strong>p\u00e1gina externa<\/strong>, como uma oferta, download de conte\u00fado, para conhecer outro produto ou servi\u00e7o etc.;<\/li>\n<li><strong>envolvimento<\/strong>: pode ser com a publica\u00e7\u00e3o, participa\u00e7\u00f5es em evento e curtidas na p\u00e1gina. \u00c9 um bom recurso para <strong>promover um post para aumentar o n\u00famero de curtidas<\/strong>. Por isso, vale a pena <strong>apostar em imagens<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>instala\u00e7\u00f5es<\/strong> <strong>do <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/4-motivos-para-investir-em-um-aplicativo-para-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">aplicativo<\/a><\/strong>: serve apenas se a sua empresa tiver um <strong>app<\/strong>, j\u00e1 que o post direciona para a p\u00e1gina de instala\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>visualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> <strong>de v\u00eddeo<\/strong>: divulga um v\u00eddeo, recurso que costuma ser <strong>bem-aceito pelos usu\u00e1rios<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>gera\u00e7\u00e3o de cadastros<\/strong>: visa a obter aten\u00e7\u00e3o das pessoas interessadas no neg\u00f3cio e <strong>coletar informa\u00e7\u00f5es para entrar em contato com elas;<\/strong><\/li>\n<li><strong>convers\u00f5es<\/strong>: tem a finalidade de <strong>analisar o \u00edndice de convers\u00e3o dos an\u00fancios a partir de m\u00e9tricas mais s\u00f3lidas<\/strong>. \u00c9 ideal para promover uma p\u00e1gina e incentivar a compra, promover o download de um conte\u00fado e capturar leads e aumentar o tr\u00e1fego do seu site;<\/li>\n<li><strong>vendas do cat\u00e1logo de produtos<\/strong>: mostra os itens \u00e0 venda;<\/li>\n<li><strong>visitas ao estabelecimento<\/strong>: direcionado para empresas f\u00edsicas ou eventos locais e usa o recurso de geolocaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depois de definir o tipo de post, \u00e9 importante seguir alguns conceitos. O primeiro passo \u00e9 <strong>definir o p\u00fablico<\/strong>, especificando:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>localiza\u00e7\u00e3o;<\/strong><\/li>\n<li><strong>idade;<\/strong><\/li>\n<li><strong>g\u00eanero;<\/strong><\/li>\n<li><strong>idioma;<\/strong><\/li>\n<li><strong>outros dados demogr\u00e1ficos;<\/strong><\/li>\n<li><strong>interesses;<\/strong><\/li>\n<li><strong>comportamento;<\/strong><\/li>\n<li><strong>conex\u00f5es.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe muito bem como especificar, use o <strong>Facebook Audience Insights<\/strong>, ferramenta que ajuda a criar o p\u00fablico e mostrar\u00e1 dados relevantes e interesses comuns.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Voc\u00ea ainda deve definir o <strong>or\u00e7amento<\/strong>, que pode ser di\u00e1rio ou vital\u00edcio (quando o valor total aplicado ser\u00e1 gasto durante toda a vida \u00fatil do an\u00fancio). Por fim, \u00e9 <strong>importante definir se o an\u00fancio ser\u00e1 otimizado para Custo por Clique (CPC) ou Custo por Mil Impress\u00f5es (CPM).<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O <strong>primeiro tem um custo mais alto por clique<\/strong>, mas o <strong>Facebook<\/strong> entregar\u00e1 o <strong>an\u00fancio<\/strong> a pesso<strong>as mais propensas a se engajar.<\/strong> Por isso, \u00e9 melhor quando voc\u00ea deseja ter envolvimento com o p\u00fablico. O segundo tem um <strong>investimento mais baixo<\/strong>, mas \u00e9 indicado para an\u00fancios de reconhecimento de marca.<\/p>\n<h3>Instagram Ads<\/h3>\n<p>Seu funcionamento \u00e9 parecido com o do <strong>Facebook Ads<\/strong>, tanto que \u00e9 <strong>poss\u00edvel postar por meio do Business Manager, do Facebook.<\/strong> Para <strong>otimizar os an\u00fancios nas duas ferramentas<\/strong>, voc\u00ea precisa:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ter um objetivo claro;<\/strong><\/li>\n<li><strong>usar p\u00e1ginas <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/entenda-a-diferenca-entre-site-responsivo-e-site-mobile\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">responsivas<\/a>, quando o an\u00fancio direcionar para outra p\u00e1gina;<\/strong><\/li>\n<li><strong>planejar seu an\u00fancio;<\/strong><\/li>\n<li><strong>criar sua audi\u00eancia.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para o <strong>Instagram<\/strong> especificamente, ainda \u00e9 preciso cuidar com a imagem e <strong>inserir as hashtags<\/strong>, que trabalham como <strong>hiperlinks<\/strong>.<\/p>\n<h3>Twitter Ads<\/h3>\n<p>A <strong>estrat\u00e9gia<\/strong>, aqui, pode focar: aumento de seguidores, <strong>captura de leads para transform\u00e1-los em clientes<\/strong>, condu\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios para outras plataformas e uso do <strong>Twitter como intermedi\u00e1rio entre as outras redes sociais<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para ter mais sucesso, siga as dicas:<\/p>\n<ul>\n<li>use o <strong>poder do agora<\/strong>: esteja presente no local exato para aproveitar as oportunidades. Essa \u00e9 a premissa do Twitter;<\/li>\n<li>use <strong>palavras-chave<\/strong>, <strong>localiza\u00e7\u00e3o e hashtags<\/strong>: objetiva deixar as estrat\u00e9gias mais precisas, para incentivar a intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios;<\/li>\n<li>use os <strong>influenciadores<\/strong>: tem a finalidade de chamar a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios e trazer um p\u00fablico mais qualificado para a sua p\u00e1gina;<\/li>\n<li><strong>teste imagens e texto<\/strong>: veja o que traz mais engajamento, d\u00e1 certo e errado e fa\u00e7a os ajustes necess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Os tipos de post que geram mais engajamento nas redes sociais<\/h2>\n<p>Quer mais dicas pr\u00e1ticas para <strong>ter sucesso nas suas publica\u00e7\u00f5es<\/strong>? Ent\u00e3o, veja os posts que geram mais engajamento:<\/p>\n<h3>Cita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Ajudam a <strong>gerar curtidas<\/strong> e, principalmente, compartilhamentos. T\u00eam um car\u00e1ter motivacional, humorista, did\u00e1tico etc. Utilize cita\u00e7\u00f5es de pessoas relativas ao assunto ou \u00e1rea da sua empresa.<\/p>\n<h3>Perguntas<\/h3>\n<p>Usar <strong>frases interrogativas<\/strong> \u00e9 uma maneira de <strong>incentivar o usu\u00e1rio a responder<\/strong>. Assim, o total de coment\u00e1rios aumenta. Tente formar senten\u00e7as breves, porque isso ajuda a <strong>atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n<h3>Dicas<\/h3>\n<p><strong>Utilize as d\u00favidas principais do p\u00fablico-alvo<\/strong> para apresentar a resposta a algum problema que o seu usu\u00e1rio tem. Isso ajuda a <strong>atrair mais pessoas<\/strong>.<\/p>\n<h3>Participa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 uma maneira de <strong>obter mais engajamento<\/strong> e coment\u00e1rios. A ideia \u00e9 postar uma frase como: &#8220;Qual legenda daria para essa imagem?&#8221;. Deixe as pessoas usarem sua <strong>criatividade<\/strong> e tente colocar uma imagem divertida, que gere mais compartilhamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Outra possibilidade \u00e9 solicitar que o usu\u00e1rio termine a frase. Essa \u00e9 uma maneira diferente de tentar <strong>atra\u00ed-lo e incentivar a intera\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<h3>Memes<\/h3>\n<p>S\u00e3o uma boa maneira de alcan\u00e7ar <strong>bons \u00edndices de engajamento<\/strong>, por serem engra\u00e7ados e estarem em alta. Esteja atento \u00e0s novidades, que aparecem quase diariamente, mas se lembre tamb\u00e9m dos tradicionais, como o &#8220;forever alone&#8221; e o Freddie Mercury dan\u00e7ando.<\/p>\n<h3>Temas relevantes<\/h3>\n<p>Esteja atento aos assuntos que est\u00e3o em alta na internet. Eles podem <strong>gerar boas postagens<\/strong>. Uma dica para fazer esse acompanhamento \u00e9 usar o <strong>Google Trends<\/strong>.<\/p>\n<h3>Imagens<\/h3>\n<p><strong>Aumentam o engajamento<\/strong>, mas \u00e9 preciso que complementem o texto ou venham acompanhadas de links. Tamb\u00e9m podem ser usadas sozinhas, com o conte\u00fado dentro da pr\u00f3pria figura. O <strong>maior benef\u00edcio<\/strong> \u00e9 chamar a <strong>aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<\/strong>. Encaixam-se nessa <strong>categoria os infogr\u00e1ficos<\/strong>, <strong>fotos, montagens e elementos promocionais<\/strong>.<\/p>\n<h3>V\u00eddeos<\/h3>\n<p>T\u00eam a <strong>maior taxa de compartilhamento<\/strong>, especialmente por conta do autoplay, que inicia a <strong>reprodu\u00e7\u00e3o automaticamente<\/strong> e chama a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. \u00c9 mais interessante postar os v\u00eddeos diretamente na <strong>rede social,<\/strong> em vez de<strong> linkar<\/strong> para outros sites, como o YouTube.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com todas essas dicas, fica mais claro o que voc\u00ea deve fazer para<strong> aumentar as suas vendas nas redes sociais e ter mais sucesso,<\/strong> n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, que tal aproveitar as sugest\u00f5es de marketing nas redes sociais e come\u00e7ar a aprimorar seus resultados agora mesmo? Aproveite para aprofundar seu conhecimento e ver <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/como-fazer-sua-loja-virtual-bombar-no-instagram\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">como fazer sua loja virtual bombar no Instagram<\/a>!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! 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Sua loja virtual tem alguns clientes fi\u00e9is, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio tornar o seu e-commerce mais conhecido. \u00c9 a\u00ed que entra o marketing nas redes sociais. &nbsp; Essa \u00e9 a ferramenta mais adequada para apresentar sua empresa ao p\u00fablico-alvo e atrair clientes. 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