{"id":2700,"date":"2017-07-12T10:00:08","date_gmt":"2017-07-12T13:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/07\/tripe-do-e-commerce-conheca-os-seus-principais-componentes\/"},"modified":"2019-09-26T14:32:08","modified_gmt":"2019-09-26T17:32:08","slug":"tripe-do-e-commerce-conheca-os-seus-principais-componentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/tripe-do-e-commerce-conheca-os-seus-principais-componentes\/","title":{"rendered":"Trip\u00e9 do e-commerce: conhe\u00e7a os seus principais componentes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comodidade e ofertas atraentes fazem do <strong>mercado do e-commerce a<\/strong><\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/06\/cliente-quer-vender-online-e-agora\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> alternativa perfeita<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> para empreendedores que desejam <strong>investir em um canal de vendas com grande alcance<\/strong>. Mas, para <strong>consolidar sua loja virtual<\/strong>, \u00e9 importante entender alguns <strong>conceitos b\u00e1sicos como o trip\u00e9 do e-commerce.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as pequenas e m\u00e9dias empresas, as<strong> lojas virtuais<\/strong> podem ser uma oportunidade de<strong> potencializar vendas,<\/strong> <strong>minimizando custos,<\/strong> e de chegar at\u00e9 clientes em diferentes locais,<strong> inclusive no exterior.<\/strong><\/span><a href=\"http:\/\/epocanegocios.globo.com\/Tecnologia\/noticia\/2017\/02\/epoca-negocios-ebit-preve-crescimento-de-12-no-faturamento-do-comercio-eletronico-no-brasil-em-2017.html?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Dados recentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, do <strong>Ebit<\/strong>, apontam que o segmento de <strong>com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> deve registrar um crescimento de at\u00e9 12% em 2017.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, existem outros pontos decisivos na hora de <strong>implantar um e-commerce<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 <strong>importante contratar uma ag\u00eancia com compet\u00eancia para identificar qual a<\/strong><\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/06\/loja-virtual-ou-mercado-livre-o-que-e-melhor\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> real necessidade do seu neg\u00f3cio<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, auxiliar na escolha da <strong>plataforma ideal<\/strong> e at\u00e9 mesmo ajudar na <strong>defini\u00e7\u00e3o das<\/strong><\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/02\/qual-a-importancia-do-plano-de-negocios-para-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> estrat\u00e9gias para alavancar seu neg\u00f3cio<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, iremos explicar o conceito do <strong>trip\u00e9 do e-commerce<\/strong> e como ele pode ajudar na <strong>consolida\u00e7\u00e3o da sua loja.<\/strong> Veja:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><b>Invista em tecnologia e uma boa plataforma<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente o <strong>mercado do e-commerce<\/strong> disp\u00f5e de diferentes solu\u00e7\u00f5es quando o assunto \u00e9 tecnologia. Existem desde<\/span><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/05\/veja-quando-e-como-migrar-uma-loja-virtual\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> <span style=\"font-weight: 400;\">modelos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> simples de <strong>lojas virtuais<\/strong>, at\u00e9 formatos complexos e totalmente customiz\u00e1veis. Mas a pergunta que n\u00e3o quer calar \u00e9: Como saber qual o <strong>modelo ideal para o meu neg\u00f3cio<\/strong>?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de tudo, \u00e9 preciso <strong>tra\u00e7ar a identidade e personalidade do seu empreendimento<\/strong>. Qual \u00e9 o seu p\u00fablico, como ele se comporta e como consome. Isso ir\u00e1 lhe auxiliar a entender se, para o seu neg\u00f3cio, vale investir um pouco mais em uma <strong>plataforma personalizada<\/strong> ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se: seu <strong>e-commerce<\/strong> \u00e9 um espelho de sua marca e deve<strong> reproduzir a identidade dela,<\/strong> trazendo <strong>caracter\u00edsticas de sua personalidade como se fosse sua loja f\u00edsica<\/strong>.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><b>Torne o marketing aliado do seu e-commerce<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos empreendedores acreditam que para obter <strong>sucesso com um e-commerce<\/strong> basta ter uma loja online e <strong>bons produtos.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um mercado com <strong>alta competitividade<\/strong>, adotar <strong>boas solu\u00e7\u00f5es de marketing \u00e9 um diferencial para o<\/strong><\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/02\/como-criar-promocoes-na-internet-para-a-sua-loja\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> seu neg\u00f3cio sair na frente da concorr\u00eancia<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir listamos <strong>tr\u00eas solu\u00e7\u00f5es de marketing para impulsionar suas vendas<\/strong>:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Redes sociais:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sites como o<\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/01\/e-commerce-5-dicas-para-aumentar-as-vendas-utilizando-o-facebook\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> Facebook<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> e Instagram<\/strong> disp\u00f5em de uma ampla gama de ferramentas para que empresas possam anunciar servi\u00e7os e produtos, criando uma rela\u00e7\u00e3o estreita com o seu p\u00fablico investindo pouco. Para elas, essa oportunidade de falar diretamente com o consumidor possibilita conhecer seus h\u00e1bitos, entender seu comportamento e <strong>criar campanhas customizadas<\/strong>;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>SEO:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O termo significa <\/span><strong><i>Search Engine Optimization<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> e trata de ferramentas que permitem ao cliente encontrar determinado produto a partir de uma simples busca no <strong>Google<\/strong>. Para isso, voc\u00ea dever\u00e1 investir em apropria\u00e7\u00e3o de termos e <strong>palavras-chave<\/strong> para incluir suas solu\u00e7\u00f5es no topo das buscas;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>CRM:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Do ingl\u00eas <\/span><strong><i>Customer Relationship Management <\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">(<strong>Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/strong>), \u00e9 uma <strong>ferramenta inteligente<\/strong> que executa uma s\u00e9rie de tarefas de acordo com o comportamento do cliente em seu site ou <strong>loja virtual<\/strong>, atuando inclusive no <strong>p\u00f3s-venda<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_47386\" aria-describedby=\"caption-attachment-47386\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/303X219\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47386\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-47386\" class=\"wp-caption-text\">Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><b>Saiba a import\u00e2ncia em gerenciar seu estoque<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para um <strong style=\"font-weight: 400;\">e-commerce, comercializar um produto\u00a0<\/strong><b>indispon\u00edvel<\/b>\u00a0em estoque pode trazer <strong>danos irrepar\u00e1veis na rela\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a com o cliente<\/strong>. Por isso, os <strong>investimentos em log\u00edstica e gerenciamento de estoque<\/strong> s\u00e3o <strong>pe\u00e7as-chave para o sucesso de uma loja virtual<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_45921\" aria-describedby=\"caption-attachment-45921\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/2S9EdG2\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-45921\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque.png\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque.png 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-300x91.png 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-768x232.png 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/controle-de-estoque-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45921\" class=\"wp-caption-text\">Saiba 7 cuidados essenciais para voc\u00ea conquistar melhores resultados e uma gest\u00e3o aprimorada.<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso voc\u00ea tenha uma <strong>loja f\u00edsica e um espa\u00e7o virtual<\/strong>, a primeira coisa \u00e9 criar um <strong>sistema de coordena\u00e7\u00e3o muito eficiente<\/strong> e que seja capaz de manter seu <strong>estoque atualizado em tempo integral<\/strong>. Manter as entradas e sa\u00eddas de seu <strong>estoque atualizadas<\/strong> em tempo real tamb\u00e9m ajudar\u00e1 o seu<strong> e-commerce a controlar melhor as vendas.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obter <strong>sucesso com seu canal online de vendas<\/strong>, \u00e9 fundamental entender a import\u00e2ncia de cada ponto do trip\u00e9 e desenvolver cada t\u00f3pico de forma correta. Com o dom\u00ednio do <strong>trip\u00e9 do e-commerce<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 alavancar o alcance da sua <strong>loja virtual<\/strong> e at\u00e9 mesmo increment\u00e1-la criando uma<\/span><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2017\/05\/afinal-o-que-e-uma-plataforma-mobile\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> plataforma mobile<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, expandir seu territ\u00f3rio de atua\u00e7\u00e3o, etc.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! 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