{"id":2357,"date":"2016-10-17T10:00:08","date_gmt":"2016-10-17T12:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2357"},"modified":"2022-10-10T16:06:17","modified_gmt":"2022-10-10T19:06:17","slug":"importancia-de-definir-personas-para-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/importancia-de-definir-personas-para-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Saiba a import\u00e2ncia de definir personas para seu e-commerce"},"content":{"rendered":"

Para que as estrat\u00e9gias de venda e marketing<\/strong>, por exemplo, sejam bem sucedidas, \u00e9 necess\u00e1rio que se conhe\u00e7a melhor o p\u00fablico para o qual a comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 direcionada. Nesse sentido, a defini\u00e7\u00e3o de personas<\/strong> n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 fundamental, como tamb\u00e9m \u00e9 um dos fatores cruciais para o sucesso do neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n

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No post de hoje vamos falar sobre esse assunto, explicando qual \u00e9 a import\u00e2ncia de definir uma persona para o seu e-commerce<\/a><\/strong>. Quer aprender um pouco mais a respeito do tema? Ent\u00e3o continue conosco e confira a seguir!<\/p>\n

O que \u00e9 a persona?<\/h2>\n

Podemos definir uma persona como a cria\u00e7\u00e3o de um personagem fict\u00edcio<\/strong>, mas que reflete de forma mais precisa quais s\u00e3o os h\u00e1bitos<\/strong>, as prefer\u00eancias<\/strong> e as necessidades<\/strong> de seus clientes em potencial<\/strong>.<\/p>\n

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Sendo assim, a defini\u00e7\u00e3o de persona visa identificar, em detalhes, qual \u00e9 o perfil perfeito para comprar os seus produtos.<\/p>\n

Qual a diferen\u00e7a desse conceito para o de p\u00fablico-alvo?<\/h2>\n

Apesar de as ideias serem parecidas, o conceito de p\u00fablico-alvo<\/strong> \u00e9 mais amplo. Ou seja, ao definir o p\u00fablico-alvo,<\/strong> voc\u00ea cria um certo perfil de quais s\u00e3o os prov\u00e1veis clientes do seu neg\u00f3cio<\/strong>. Por exemplo: jovens adultos, de 25 a 30 anos; com ensino superior em andamento, ou conclu\u00eddo; residentes na regi\u00e3o “x”; com um estilo mais informal. Nota-se, que, apesar dos detalhes, esses dados n\u00e3o s\u00e3o suficientes para criar uma estrat\u00e9gia mais precisa<\/strong>.<\/p>\n

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A defini\u00e7\u00e3o de persona, por sua vez, utiliza mais detalhes, que direcionam melhor a cria\u00e7\u00e3o de campanhas<\/strong>, e podem ser obtidos fazendo algumas perguntas mais espec\u00edficas, tais como:<\/p>\n

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