{"id":2352,"date":"2016-10-10T10:00:12","date_gmt":"2016-10-10T13:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2352"},"modified":"2022-10-10T16:10:03","modified_gmt":"2022-10-10T19:10:03","slug":"5-dicas-para-credibilidade-de-um-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/5-dicas-para-credibilidade-de-um-ecommerce\/","title":{"rendered":"5 dicas para melhorar a credibilidade da sua loja virtual"},"content":{"rendered":"

Ainda hoje muitas pessoas se sentem inseguras e n\u00e3o fazem compras em sites de vendas online<\/strong>. Entre os principais motivos de inseguran\u00e7a<\/strong>, podemos destacar o medo\u00a0de ter\u00a0seus dados pessoais roubados e o receio\u00a0de nunca receberem o produto que adquiriram.<\/p>\n

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Por isso, a credibilidade de uma loja virtual<\/strong> \u00e9 indispens\u00e1vel para o seu sucesso<\/strong>. E para ajudar voc\u00ea a melhorar a credibilidade de seu e-commerce<\/strong>, separamos neste post\u00a05 dicas capazes de ajudar a criar uma boa imagem e vender mais. Acompanhe!<\/p>\n

1. Crie\u00a0em um design atraente<\/h2>\n

O design de um site de vendas online<\/a><\/strong> \u00e9 um dos elementos mais importantes para transmitir credibilidade<\/strong>.<\/p>\n

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Um site bem constru\u00eddo, f\u00e1cil de navegar e com informa\u00e7\u00f5es claras<\/strong> ajuda\u00a0o cliente a se sentir mais \u00e0 vontade, transmitindo uma maior sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/strong> e, assim, aumentando a sua credibilidade perante os visitantes<\/strong>.<\/p>\n

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J\u00e1 um site com muitos erros de portugu\u00eas, com cores que n\u00e3o combinam entre si, polu\u00eddo visualmente e dif\u00edcil de navegar pode aumentar a inseguran\u00e7a de seu cliente<\/strong>, fazendo com que ele procure outra loja virtual<\/strong> para realizar sua compra.<\/p>\n

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2. Invista em certificados de seguran\u00e7a online<\/h2>\n

Certificados de seguran\u00e7a<\/a> <\/strong>online s\u00e3o uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para melhorar a credibilidade<\/strong> de um site de vendas online<\/strong>.\u00a0Geralmente, esses certificados de seguran\u00e7a s\u00e3o inseridos no rodap\u00e9 ou na barra lateral de uma loja virtual.<\/strong><\/p>\n

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Eles s\u00e3o oferecidos por \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a que atestam que o site de vendas online<\/strong> passou por uma auditoria e foi aprovado, garantindo\u00a0sua seguran\u00e7a e credibilidade<\/strong>.<\/p>\n

3. Contrate um servi\u00e7o de hospedagem dedicado<\/h2>\n

Garantir que o site de vendas online<\/strong> n\u00e3o fique fora do ar \u00e9 outra pr\u00e1tica que pode ajudar a melhorar a sua credibilidade.<\/strong><\/p>\n

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Para isso, o ideal \u00e9 que ele seja hospedado em um servidor dedicado. Com um servi\u00e7o de hospedagem dedicada<\/strong>, seu site ter\u00e1 um desempenho<\/strong> melhor<\/strong> e um tempo de abertura de p\u00e1gina muito mais r\u00e1pido do que em uma hospedagem compartilhada<\/strong>,\u00a0pois n\u00e3o dividir\u00e1 o servidor com outros sites.<\/p>\n

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Clique aqui e leia nosso post com 5 dicas para voc\u00ea melhorar a credibilidade da sua loja virtual<\/figcaption><\/figure>\n

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Dessa forma, sua loja virtual<\/strong> ser\u00e1 mais est\u00e1vel e transmitir\u00e1 maior credibilidade para seus clientes<\/strong>.<\/p>\n

4.\u00a0Ofere\u00e7a um suporte em tempo real<\/h2>\n

Um dos maiores medos\u00a0dos clientes ao realizar compras em um site de vendas online<\/strong> \u00e9 n\u00e3o ter respostas para suas d\u00favidas e questionamentos.<\/strong><\/p>\n

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Por isso, oferecer um servi\u00e7o de suporte em tempo real pode ajudar a melhorar a reputa\u00e7\u00e3o online<\/strong>. Busque sempre tirar as d\u00favidas de seu cliente sobre o produto e sobre a entrega<\/strong>, o que ajudar\u00e1 a garantir sua seguran\u00e7a.<\/p>\n

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Al\u00e9m de aumentar a credibilidade de sua loja virtual, um bom atendimento pode ser um grande diferencial competitivo<\/a>.<\/strong><\/p>\n

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5. Garanta sua presen\u00e7a nas redes sociais<\/h2>\n

As redes sociais<\/a><\/strong> s\u00e3o muito importantes para um site de vendas online<\/strong>, sendo \u00fatil para promover os produtos da loja, construir um relacionamento mais pr\u00f3ximo com os clientes e ajudar a melhorar a sua credibilidade<\/strong>.<\/p>\n

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Ao investir nas redes sociais<\/strong>, o site de vendas<\/strong> transmite a sensa\u00e7\u00e3o de que a loja \u00e9 real e de que se preocupa com os clientes. O cliente se tornar\u00e1 mais seguro<\/strong> com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca<\/strong>, pois ter\u00e1 a certeza de que se algo n\u00e3o correr bem ele poder\u00e1 acessar por esse outro canal de atendimento dispon\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n

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Al\u00e9m das redes sociais<\/strong>, o site de vendas online<\/strong> deve se preocupar em responder aos clientes em sites como o Reclame Aqui<\/a>,<\/strong> que s\u00e3o muito importantes para a reputa\u00e7\u00e3o\u00a0de uma loja virtual.<\/strong><\/p>\n

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