{"id":2244,"date":"2016-06-20T15:38:40","date_gmt":"2016-06-20T18:38:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2244"},"modified":"2022-10-10T16:09:24","modified_gmt":"2022-10-10T19:09:24","slug":"ugc-o-que-e-e-como-aproveita-lo-na-minha-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/ugc-o-que-e-e-como-aproveita-lo-na-minha-loja-virtual\/","title":{"rendered":"UGC: o que \u00e9 e como aproveit\u00e1-lo na minha loja virtual?"},"content":{"rendered":"

O user generated content<\/em> <\/strong>(UGC<\/strong> ou conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio, em portugu\u00eas) \u00e9 uma forma de gerar autoridade<\/strong> por meio de informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas pelos internautas. Pense na gigante do e-commerce Amazon<\/strong>: boa parte das visitantes do site j\u00e1 sabe o que quer e apenas l\u00ea as an\u00e1lises escritas por outros consumidores. Essas opini\u00f5es s\u00e3o importantes porque, como voc\u00ea pode perceber, ajudam no processo de decis\u00e3o de compra.<\/strong><\/p>\n

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Neste post, vamos falar sobre o UGC<\/strong> e como voc\u00ea pode aproveit\u00e1-lo na sua loja virtual.<\/strong> Acompanhe:<\/p>\n

A import\u00e2ncia do <\/strong>user generated content<\/em><\/h2>\n

Um estudo feito pela empresa especializada em pesquisas Nielsen<\/strong> mostra que 92% dos consumidores acredita que o conte\u00fado gerado pela fam\u00edlia e pelos amigos \u00e9 mais relevante do que as mensagens enviadas por uma marca.<\/strong> A opini\u00e3o de estranhos vem logo em seguida.<\/strong><\/p>\n

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No Brasil, as lojas demoraram a adotar essa pr\u00e1tica, mas praticamente todas as grandes redes j\u00e1 usam o<\/strong> UGC.<\/strong> Os comerciantes v\u00eam usando essa t\u00e9cnica para aprimorar o engajamento e o transformando, sem m\u00e1gica, em aumento de receita.<\/strong><\/p>\n

O UGC e a taxa de convers\u00f5es<\/strong><\/h2>\n

\u00c9 importante lembrar que no momento da compra on-line,<\/strong> as pessoas interessadas em determinado produto enfrentam a \u201cansiedade de compra<\/strong>\u201d. S\u00e3o questionamentos naturais<\/strong> sobre um produto que n\u00e3o est\u00e1 na sua frente, sobre algo que ela n\u00e3o pode tocar.<\/p>\n

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Usar o conte\u00fado gerado por usu\u00e1rios d\u00e1 esse \u00faltimo \u201cempurr\u00e3o\u201d na tomada de decis\u00e3o, j\u00e1 que outras pessoas j\u00e1 fecharam o neg\u00f3cio<\/strong> e est\u00e3o expondo ali a sua opini\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Como usar o UGC em sua loja<\/strong><\/h2>\n

Os usu\u00e1rios t\u00eam d\u00favidas sobre o produto? Por que n\u00e3o repassar, ent\u00e3o, esses questionamentos para as pessoas que j\u00e1 adquiriram uma unidade? Quando voc\u00ea cria uma \u00e1rea de perguntas e respostas<\/strong>, mais confian\u00e7a \u00e9 gerada, j\u00e1 que quest\u00f5es espec\u00edficas<\/strong> recebem respostas.<\/p>\n

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Outra coisa importante \u00e9 abrir um espa\u00e7o para fotos<\/strong>. Assim, usu\u00e1rios que j\u00e1 t\u00eam o produto podem exibi-lo, e potenciais consumidores podem ver como o item \u00e9, s\u00f3 que agora sob outra perspectiva que n\u00e3o a do conte\u00fado gerado pela pr\u00f3pria marca.<\/strong><\/p>\n

As vantagens do UGC<\/strong><\/h2>\n

O UGC ajuda a tra\u00e7ar o perfil do consumidor<\/strong><\/h3>\n

Com as pessoas gerando toda essa informa\u00e7\u00e3o, falando sobre seus gostos e prefer\u00eancias<\/strong>, surge uma grande oportunidade para conhecer o seu consumidor.<\/strong> Basta ficar de olho no que ele diz sobre voc\u00ea.<\/p>\n

O UGC tem baixo investimento<\/strong><\/h3>\n

Em tempos em que todos procuram um diferencial, por que n\u00e3o trabalhar um conceito de custo 0? Criar um espa\u00e7o no website<\/strong> para essa troca de informa\u00e7\u00f5es<\/strong> n\u00e3o custa quase nada. E usando as ferramentas certas para criar engajamento<\/strong>, as pessoas v\u00e3o se sentir estimuladas para escrever cada vez mais.<\/strong><\/p>\n

O UGC impulsiona o SEO<\/strong><\/h3>\n

Nada melhor do que ser bem-visto pelos rob\u00f4s do Google<\/strong>, n\u00e3o \u00e9 mesmo? A partir do momento em que se abre esse espa\u00e7o de forma organizada<\/strong>, tudo o que \u00e9 produzido gera relev\u00e2ncia.<\/p>\n

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Estamos falando de termos espec\u00edficos e todo o conte\u00fado criado por essas pessoas, que acabam transformando o seu site relevante.<\/strong><\/p>\n

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Gostou deste post sobre UGC<\/strong>? Ent\u00e3o, continue com a visita em nosso blog e leia \u201cSaiba por que investir em promo\u00e7\u00f5es na sua loja virtual!<\/u><\/a>\u201d.<\/strong><\/p>\n

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