{"id":2219,"date":"2016-05-30T11:39:18","date_gmt":"2016-05-30T14:39:18","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2219"},"modified":"2022-10-10T16:10:49","modified_gmt":"2022-10-10T19:10:49","slug":"entenda-a-influencia-do-advocate-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/entenda-a-influencia-do-advocate-marketing\/","title":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 advocate marketing e como ele pode ajudar seu e-commerce!"},"content":{"rendered":"

Uma das mais poderosas <\/span>armas que uma empresa pode usar para se destacar<\/u><\/a> \u00e9 o apoio de defensores leais para promover os seus produtos ou servi\u00e7os entre conhecidos. Essa pr\u00e1tica \u00e9 t\u00e3o valorizada que ganhou um nome s\u00f3 para ela: advocate marketing.<\/span><\/p>\n

Neste post, vamos te mostrar por que e como us\u00e1-la no seu e-commerce. Acompanhe:<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 advocate marketing<\/strong><\/h2>\n

O advocate marketing, tamb\u00e9m chamado de marketing de defensores, se trata basicamente de encontrar pessoas apaixonadas pelo seu e-commerce a ponto de se tornarem \u201cembaixadores\u201d dele. <\/span><\/p>\n

Quando falamos em encontrar, queremos dizer criar rela\u00e7\u00f5es profundas com os clientes e parceiros a ponto de eles se tornarem leais e desejarem promover os seus produtos para outros.<\/span><\/p>\n

Isso \u00e9 bem diferente de pagar formadores de opini\u00e3o para divulgar a sua marca, por exemplo, j\u00e1 que tem de ser algo espont\u00e2neo e duradouro.<\/span><\/p>\n

Como aplic\u00e1-lo no seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n

O advocate marketing n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 um conceito, mas j\u00e1 \u00e9 praticado h\u00e1 muitos anos por empresas de fama mundial, como Walmart, Coca-Cola, IBM, Airbnb e Starbucks. <\/span><\/p>\n

Mas n\u00e3o pense que se trata de ter um or\u00e7amento astron\u00f4mico. Essencial mesmo para aplic\u00e1-lo no seu e-commerce\u200a \u2014 \u200ae as empresas citadas fizeram isso muito bem\u200a \u2014 \u200a\u00e9 aproveitar a base de clientes e parceiros com sabedoria para conquistar novos consumidores.<\/span><\/p>\n

3 dicas pr\u00e1ticas para usar o advocate marketing com sucesso<\/strong><\/h2>\n

Conseguir com que outros promovam a sua loja n\u00e3o \u00e9 um pedido pequeno a fazer. Por isso, \u00e9 preciso ter muito cuidado para n\u00e3o queimar pontes na hora de colocar sua estrat\u00e9gia em a\u00e7\u00e3o. Veja 3 dicas valiosas:<\/span><\/p>\n

Crie uma boa rela\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Ningu\u00e9m recomenda uma marca da qual n\u00e3o gosta. Ent\u00e3o, crie uma rela\u00e7\u00e3o de amizade com seus clientes. Eles precisam sentir confian\u00e7a, admira\u00e7\u00e3o e valor pr\u00e1tico nos seus produtos. <\/span><\/p>\n

E n\u00e3o se esque\u00e7a dos parceiros e funcion\u00e1rios, que podem ser defensores ativos, se receberem o incentivo certo e forem bem envolvidos nas suas campanhas.<\/span><\/p>\n

Para conseguir isso, produtos de qualidade e processos eficientes s\u00e3o a chave: desde <\/span>o design do site<\/u><\/a> at\u00e9 a rapidez das entregas, passando pelo bom atendimento, cada detalhe conta.<\/span><\/p>\n

Depois de lan\u00e7ar essa base, crie um programa de indica\u00e7\u00f5es e incentive todos a participar.<\/span><\/p>\n

Promova, promova, promova<\/strong><\/h3>\n

Para ter um programa de indica\u00e7\u00f5es bem-sucedido, todo mundo precisa ficar sabendo dele. E quanto mais pessoas tiverem conhecimento, maiores as chances da estrat\u00e9gia ter impacto significativo.<\/span><\/p>\n

Com isso em mente, coloque o programa em destaque nas redes sociais e no site, principalmente em p\u00e1ginas espec\u00edficas, como logo ap\u00f3s a pessoa realizar uma compra ou avaliar positivamente um produto.<\/span><\/p>\n

Deixe os benef\u00edcios bem claros<\/strong><\/h3>\n

Ao se deparar com esse tipo de programa, as pessoas geralmente ficam ansiosas para saber o que podem ganhar em troca. Aproveite essa antecipa\u00e7\u00e3o natural e reforce os benef\u00edcios. <\/span><\/p>\n

Em vez de se ater a benef\u00edcios como desconto em compras futuras, procure primeiro entender quem s\u00e3o seus defensores e o que os motiva. Nem sempre a motiva\u00e7\u00e3o financeira \u00e9 a principal.<\/span><\/p>\n

O advocate marketing, se benfeito, tem tudo para dar certo e fazer seu e-commerce ter mais sucesso do que sequer imaginou. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que tantas empresas de sucesso mundial t\u00eam feito uso dele, e com essas dicas pr\u00e1ticas voc\u00ea j\u00e1 tem o suficiente para iniciar uma estrat\u00e9gia vencedora.<\/span><\/p>\n

Gostou de saber como usar o advocate marketing para ter mais resultados? Veja tamb\u00e9m <\/span>por que o blog \u00e9 o maior aliado do seu e-commerce<\/u><\/a>!<\/span><\/p>\n

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Uma das mais poderosas armas que uma empresa pode usar para se destacar \u00e9 o apoio de defensores leais para promover os seus produtos ou servi\u00e7os entre conhecidos. Essa pr\u00e1tica \u00e9 t\u00e3o valorizada que ganhou um nome s\u00f3 para ela: advocate marketing. Neste post, vamos te mostrar por que e como us\u00e1-la no seu e-commerce. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2221,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[427,8],"tags":[372,126,291,304,332,338,19,24,54,267,369,152,17,14],"class_list":["post-2219","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-atendimento-online","category-dicas-de-ecommerce","tag-advocate-marketing","tag-atendimento","tag-dicas","tag-dicas-de-ecommerce","tag-dicas-de-fidelizacao","tag-dicas-para-o-seu-negocio","tag-ecommerce","tag-marketing","tag-marketing-de-conteudo","tag-marketing-digital-para-e-commerce","tag-marketing-sensorial","tag-promover-seu-ecommerce","tag-seo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2220,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2219\/revisions\/2220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}