{"id":2193,"date":"2016-04-18T11:22:03","date_gmt":"2016-04-18T14:22:03","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2193"},"modified":"2022-10-10T16:11:21","modified_gmt":"2022-10-10T19:11:21","slug":"marketing-sensorial-no-meu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/marketing-sensorial-no-meu-e-commerce\/","title":{"rendered":"\u00c9 poss\u00edvel aplicar o marketing sensorial no seu e-commerce?"},"content":{"rendered":"<p>Todas as experi\u00eancias do ser humano incluem, pelo menos, um dos sentidos \u2014 vis\u00e3o, tato, olfato, audi\u00e7\u00e3o e paladar. Sabendo disso, diferentes empreendedores buscam<strong> formas de ampliar as experi\u00eancias de seus clientes a partir do est\u00edmulo de diferentes sentidos.<\/strong> Como consequ\u00eancia, o<strong> reconhecimento com a marca<\/strong> e seus produtos tende a ser maior. Essa t\u00e1tica \u2014 usada tanto em<strong> <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2016\/02\/05\/como-montar-uma-loja-de-suplementos-alimentares-on-line\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>lojas<\/u><\/a> f\u00edsicas quanto virtuais<\/strong> \u2014 ficou conhecida como <strong>marketing sensorial.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Saiba <strong>como o marketing sensorial funciona e inclua essa ideia no seu e-commerce:<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>O que \u00e9 marketing sensorial<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>O <strong>marketing sensorial<\/strong> \u00e9, como o pr\u00f3prio nome indica, uma t\u00e1tica que envolve a <strong>estimula\u00e7\u00e3o dos sentidos do corpo humano.<\/strong> Ele pode ser aplicado em <strong>diferentes tipos de estabelecimentos, levando em conta o tipo de produto ou de servi\u00e7o oferecido.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Boa parte dos<strong> restaurantes e das padarias se aproveitam do marketing sensorial para atrair mais consumidores<\/strong>. Em alguns casos, o gerente do local nem tem esse objetivo em mente, mas se beneficia com a atra\u00e7\u00e3o pelos sentidos por meio do cheirinho de p\u00e3o rec\u00e9m-tirado do forno, por exemplo.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>Como explorar os sentidos do consumidor<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Ao aplicar o <strong>marketing sensorial<\/strong> de maneira consciente, voc\u00ea consegue <strong>alcan\u00e7ar diferentes objetivos.<\/strong> Um som ambiente que transmita paz e tranquilidade pode ser \u00fatil para <strong>manter as pessoas por mais tempo dentro de um estabelecimento,<\/strong> enquanto uma<strong> vitrine bem decorada pode valorizar a qualidade dos itens expostos.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Muito mais do que <strong>otimizar as vendas por meio da atra\u00e7\u00e3o<\/strong>, o <strong>marketing sensorial<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 <strong>valioso para a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.<\/strong> Por meio de recursos que ativam diferentes sentidos, o empreendedor garante o reconhecimento de sua <strong>marca no <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2015\/08\/29\/como-internet-pode-salvar-sua-loja\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>mercado<\/u><\/a><\/strong>. Por exemplo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>vis\u00e3o:<\/strong> a elabora\u00e7\u00e3o de um <strong>design de logotipo agrad\u00e1vel;<\/strong><\/li>\n<li><strong>olfato:<\/strong> a associa\u00e7\u00e3o de um <strong>cheiro espec\u00edfico \u00e0 loja;<\/strong><\/li>\n<li><strong>paladar:<\/strong> a cria\u00e7\u00e3o de um <strong>sabor \u00fanico e caracter\u00edstico dos seus produtos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-size: 24px;\"><strong>Como aplicar o marketing sensorial em uma loja virtual<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para quem trabalha com <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2016\/02\/05\/3-motivos-para-investir-em-um-e-commerce-de-produtos-naturais\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u><strong>e-commerc<\/strong>e<\/u><\/a>, o <strong>marketing sensorial<\/strong> tamb\u00e9m pode ser uma <strong>excelente ferramenta de atra\u00e7\u00e3o<\/strong>. A \u00fanica diferen\u00e7a para as lojas f\u00edsicas, nesse caso, \u00e9 que as sensa\u00e7\u00f5es s\u00e3o limitadas pelo<strong> ambiente on-line.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No<strong> mundo digital<\/strong>, ainda n\u00e3o podemos experimentar os sentidos de tato, olfato e paladar; entretanto, podemos utilizar de diversos outros recursos que possibilitem uma aproxima\u00e7\u00e3o. Veja:<\/p>\n<h3><strong>Capriche na descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p>Se voc\u00ea trabalha com produtos aliment\u00edcios, fragr\u00e2ncias ou objetos de uso pessoal, abuse da descri\u00e7\u00e3o dos produtos para compensar a falta dos sentidos tato, olfato e paladar.<strong> Descreva algumas caracter\u00edsticas como textura, consist\u00eancia, sabor e aromas<\/strong> que poder\u00e3o dar uma ideia do que est\u00e1 oferecendo ao consumidor.<\/p>\n<h3><strong>Invista em um bom layout<\/strong><\/h3>\n<p>Ter uma<strong> loja on-line<\/strong> n\u00e3o \u00e9 desculpa para esquecer da <strong>est\u00e9tica do espa\u00e7o.<\/strong> <strong>Atraia seus consumidores com um design de p\u00e1gina bonito e personalizado de acordo com o estilo da loja\/empresa.<\/strong> Assim, seus visitantes ter\u00e3o vontade de permanecer mais tempo nas p\u00e1ginas dos produtos.<\/p>\n<h3><strong>Crie uma lista musical<\/strong><\/h3>\n<p>Conhe\u00e7a seu p\u00fablico consumidor e<strong> monte uma playlist para que toque durante a navega\u00e7\u00e3o pela loja<\/strong>. Um som agrad\u00e1vel pode ser decisivo na<strong> sensa\u00e7\u00e3o de bem-estar durante a visita e a visualiza\u00e7\u00e3o de produtos.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Use fotos dos produtos<\/strong><\/h3>\n<p>Certifique-se de que as<strong> fotos dos produtos estejam vis\u00edveis<\/strong> e bem apresent\u00e1veis ao observador. Uma dica legal para quem trabalha com mercadorias para espa\u00e7os, como mob\u00edlias e eletrodom\u00e9sticos \u00e9 disponibilizar na loja algumas <strong>fotos com o produto em seu local de uso<\/strong>. Assim, o cliente tem maior no\u00e7\u00e3o de como ficar\u00e1 aquele produto na sua casa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe que \u00e9, sim, poss\u00edvel <strong>aplicar o marketing sensorial em uma loja virtual,<\/strong> leia o post<strong> \u201c<a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2016\/04\/04\/a-importancia-do-design-no-seu-ecommerce\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>A import\u00e2ncia do design no seu e-commerce<\/u><\/a>\u201d!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! 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