{"id":2047,"date":"2015-11-06T13:41:27","date_gmt":"2015-11-06T15:41:27","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=2047"},"modified":"2022-11-04T11:45:32","modified_gmt":"2022-11-04T14:45:32","slug":"venda-on-line-de-eletroeletronicos-5-licoes-para-aprender-com-a-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/venda-on-line-de-eletroeletronicos-5-licoes-para-aprender-com-a-amazon\/","title":{"rendered":"Venda on-line de eletroeletr\u00f4nicos: 5 li\u00e7\u00f5es para aprender com a Amazon"},"content":{"rendered":"<p>A<strong> Amazon \u00e9 considerada um dos principais nomes do e-commerce mundial.<\/strong> Gra\u00e7as \u00e0 sua vasta sele\u00e7\u00e3o de produtos, facilidade de uso e <strong>grandes vantagens para seus clientes,<\/strong> muita gente prefere fazer neg\u00f3cios com ela. Portanto, quem deseja <strong>criar um e-commerce de sucesso<\/strong> precisa ficar de olho nos diferenciais de grandes nomes como a Amazon e se inspirar para tamb\u00e9m trazer<strong> vantagens estrat\u00e9gicas para os seus clientes.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2014\/09\/01\/5-atitudes-essenciais-para-vencer-mercado-online\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>O mercado de venda on-line<\/u><\/a> de eletroeletr\u00f4nicos \u00e9 bastante competitivo,<\/strong> j\u00e1 que est\u00e1 em pleno crescimento e a cada dia surgem novos players. Esteja \u00e0 frente no seu segmento e garanta o<strong> sucesso do seu e-commerce ao implementar algumas das pol\u00edticas de sucesso da Amazon.<\/strong> Veja as principais a seguir:<\/p>\n<h2><strong>Personalize a experi\u00eancia<\/strong><\/h2>\n<p>A <strong>Amazon foi um dos primeiros e-commerces a personalizar as suas comunica\u00e7\u00f5es para os clientes.<\/strong> Isso significa que os <strong>e-mails enviados para seu p\u00fablico s\u00e3o sempre diferentes,<\/strong> <strong>levando em conta os h\u00e1bitos de compras dos clientes.<\/strong> Se algu\u00e9m recentemente viu celulares ou acess\u00f3rios para computadores, eles se sentir\u00e3o muito mais valorizados se receberem ofertas especiais para esses tipos de produtos em seu<strong> endere\u00e7o de e-mail.<\/strong> Se o conte\u00fado for sempre o mesmo para todos, as chances de <strong>converter em vendas<\/strong> s\u00e3o bem menores.<\/p>\n<h2><strong>Valorize as avalia\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n<p>N\u00e3o importa o quanto seja investido em <strong>marketing tradicional:<\/strong> as avalia\u00e7\u00f5es de outros usu\u00e1rios sobre os produtos sempre ter\u00e3o um<strong> impacto forte na decis\u00e3o do cliente<\/strong>. Portanto, certifique-se de que avalia\u00e7\u00f5es tenham espa\u00e7o reservado nas p\u00e1ginas de produtos do seu<strong> site de venda on-line.<\/strong> Tamb\u00e9m vale a pena implementar um sistema que permita que o p\u00fablico vote nas mais e menos \u00fateis, o que ajuda a manter a <strong>qualidade do espa\u00e7o<\/strong>. Lembre-se: al\u00e9m de atestar a qualidade do produto, essas avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o \u00f3timas maneiras de <strong>disponibilizar mais informa\u00e7\u00f5es para os clientes.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Ofere\u00e7a vantagens<\/strong><\/h2>\n<p>Quem compra na Amazon n\u00e3o o faz s\u00f3 por causa da sele\u00e7\u00e3o de produtos e pre\u00e7os, mas tamb\u00e9m porque ela oferece uma s\u00e9rie de<strong> vantagens extras<\/strong> que tornam a <strong>experi\u00eancia no e-commerce<\/strong> muito melhor. Um dos exemplos disso \u00e9 o Amazon Prime, programa que garante entrega em qualquer lugar dos Estados Unidos em 2 dias, gra\u00e7as a uma anuidade de US$ 99,00. Segundo n\u00fameros divulgados pela pr\u00f3pria empresa, cerca de 40 milh\u00f5es de usu\u00e1rios fazem parte do programa. Al\u00e9m disso, \u00e9 muito<strong> comum ver promo\u00e7\u00f5es e produtos com frete gr\u00e1tis, o que oferece um incentivo para quem compra.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Mantenha tudo simples<\/strong><\/h2>\n<p>Ter um <strong>site de venda on-line cheio de recursos e vantagens para os seus clientes n\u00e3o significa torn\u00e1-lo complexo.<\/strong> Em vez disso, aposte no contr\u00e1rio: quanto<strong> mais simples e direta for a sua plataforma de vendas<\/strong>, melhor. A Amazon, apesar de todas as suas<strong> m\u00faltiplas funcionalidades,<\/strong> \u00e9 extremamente simples de usar.<strong> N\u00e3o crie barreiras entre o seu cliente e o produto que ele quer.<\/strong> <strong>Evite cadastros longos<\/strong> demais, textos vagos em suas p\u00e1ginas e esconder fun\u00e7\u00f5es importantes em uma s\u00e9rie de menus. <strong>Trabalhe para que a experi\u00eancia do seu usu\u00e1rio seja sempre excelente<\/strong> ao realizar uma compra com voc\u00ea.<\/p>\n<h2><strong>Tenha lugar para crescer<\/strong><\/h2>\n<p>Pode ser que voc\u00ea n\u00e3o saiba disso, mas a <strong>Amazon come\u00e7ou como uma livraria on-line,<\/strong> eventualmente trazendo mais produtos para o seu cat\u00e1logo, como DVDs e CDs. Com o tempo, tornou-se uma<strong> refer\u00eancia em e-commerce em diversas <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2015\/03\/16\/4-dicas-campeas-para-escolher-o-seu-nicho-de-mercado\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>categorias,<\/u><\/a> <\/strong>contando inclusive com produtos e <strong>plataformas pr\u00f3prias como o Kindle e o Amazon Video<\/strong>. Ao criar o seu<strong> e-commerce,<\/strong> mantenha um <strong>planejamento de longo prazo<\/strong> que aproveite a<strong> flexibilidade do seu modelo de neg\u00f3cios atual.<\/strong> Permita que a sua loja possa crescer como a Amazon cresceu apostando nas <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2014\/08\/19\/tendencias-de-consumo-que-estao-transformando-o-mercado\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>tend\u00eancias<\/u><\/a> certas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>E ent\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 pronto para tamb\u00e9m revolucionar o mercado com o seu e-commerce? Como voc\u00ea pretende fazer isso? Conte as suas ideias para n\u00f3s usando o campo de coment\u00e1rios! Aproveite para ler <a href=\"http:\/\/blog.iset.com.br\/2014\/02\/17\/dicas-para-vender-line-eletroeletronicos\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><u>este post<\/u><\/a> com dicas para a venda on-line de eletroeletr\u00f4nicos!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de inscrever em nosso blog. Toda semana temos v\u00e1rios posts com muitas dicas e novidades para fazer o seu neg\u00f3cio ir a mil! 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