{"id":1724,"date":"2015-01-12T09:33:24","date_gmt":"2015-01-12T11:33:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=1724"},"modified":"2022-11-04T11:32:50","modified_gmt":"2022-11-04T14:32:50","slug":"5-erros-que-o-site-da-sua-loja-nao-pode-cometer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/5-erros-que-o-site-da-sua-loja-nao-pode-cometer\/","title":{"rendered":"5 erros que o site da sua loja n\u00e3o pode cometer"},"content":{"rendered":"

A Forrester Consulting<\/strong> realizou uma pesquisa com 1.048 internautas do mundo todo que efetuam compras online e 1\/3 deles afirmaram que j\u00e1 abandonaram uma compra por causa de erros ou m\u00e1 qualidade do e-commerce<\/strong>. \u00a0Isso \u00e9 uma realidade que voc\u00ea, dono de uma loja online, n\u00e3o pode ignorar. Se o seu site n\u00e3o for atrativo, voc\u00ea vai perder vendas.<\/p>\n

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Mas o que voc\u00ea precisa considerar na hora de deixar seu site mais amig\u00e1vel para seus clientes? O que seus clientes procuram na hora de acessar seu e-commerce<\/strong>? Separamos no post de hoje uma lista de erros comuns nos sites do e-commerce<\/strong> para voc\u00ea evitar! Acompanhe com a gente!<\/p>\n

N\u00e3o ter um site responsivo<\/b><\/h2>\n

Um dos maiores erros de um e-commerce<\/strong> \u00e9 pensar em desenvolver o site da loja<\/strong> apenas para visualiza\u00e7\u00e3o em computadores. Hoje, mais de 52 milh\u00f5es de pessoas acessam a internet pelo celular. Isso significa que se seu site n\u00e3o estiver adaptado para diferentes telas, voc\u00ea corre s\u00e9rios riscos de perder clientes.<\/p>\n

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Na hora desenvolver o site da sua loja<\/strong>, pe\u00e7a sua equipe desenvolvedora para fazer um e-commerce responsivo<\/strong>, que \u00e9 bem visualizado em todas as telas: tablets, smarthphones e computadores.<\/strong><\/p>\n

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Saiba como o design responsivo vai diminuir as taxas de abandono, melhorar a experi\u00eancia de compra e alavancar os neg\u00f3cios em sua loja virtual. Confira!<\/figcaption><\/figure>\n

Ter blocos muito longo de textos<\/b><\/h2>\n

Grandes blocos de texto assustam as pessoas.<\/strong> Elas leem as primeiras linhas e abandonam o conte\u00fado rapidamente. Para voc\u00ea ter ideia, um internauta l\u00ea em m\u00e9dia 28% de palavras em uma p\u00e1gina. Ent\u00e3o, na hora de descrever produtos ou divulgar alguma novidade ou promo\u00e7\u00e3o, opte por textos curtos e divididos em diversos par\u00e1grafos. Teste o uso de imagens<\/strong> tamb\u00e9m, pois elas sempre apresentam uma boa resposta dos internautas.<\/strong><\/p>\n

Ter um site que demora muito para carregar<\/b><\/h2>\n

N\u00e3o h\u00e1 nada mais frustrante para um consumidor online do que acessar um site que demora muito para carregar completamente.<\/strong> Aquele tempo que o internauta passa na frente de um \u00edcone de carregamento \u00e9 o tempo que ele precisa para desistir de comprar na sua loja. E os n\u00fameros comprovam isso: 40% dos visitantes de um site abandonam a p\u00e1gina se ela demorar mais que 3 segundos para carregar.<\/p>\n

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Ent\u00e3o, fique atento ao tempo de carregamento do seu site<\/strong>. Fa\u00e7a ele ser o mais leve e o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Quanto mais voc\u00ea entregar para seu visitante, em menos tempo, maiores s\u00e3o suas chances de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n

Ter pop-ups e v\u00eddeos com autoplay<\/b><\/h2>\n

Se seu site \u00e9 cheio de pop-ups<\/strong> que saltam na frente do internauta, ou cont\u00eam v\u00eddeos que d\u00e3o play automaticamente<\/strong>, ent\u00e3o voc\u00ea deve estar perdendo muitas vendas.<\/strong><\/p>\n

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Este tipo de a\u00e7\u00e3o no seu site transforma a experi\u00eancia do visitante na sua p\u00e1gina em algo ruim e chato. Ele certamente ir\u00e1 abandonar a compra rapidinho. Ent\u00e3o evite pop-ups demais e v\u00eddeos invasivos.<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o ter um canal de contato com voc\u00ea<\/b><\/h2>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tem um link f\u00e1cil de contato<\/strong>, voc\u00ea vai perder vendas. Imagine um cliente que precisa tirar alguma d\u00favida sobre o processo de compra do seu e-commerce<\/strong>, se ele n\u00e3o for atendido rapidamente<\/strong> ele vai desistir de fechar neg\u00f3cio e, provavelmente, vai procurar a concorr\u00eancia.<\/p>\n

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Tenha um link de contato f\u00e1cil<\/strong> ou fa\u00e7a melhor: ofere\u00e7a um chat ao vivo em tempo integral para os visitantes tirarem suas d\u00favidas a hora que precisar.<\/strong><\/p>\n

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E voc\u00ea, comete algum desses erros que citamos? N\u00e3o perca mais tempo! Siga nossas dicas! Lembre-se de que quanto melhor seu site for, mais vendas voc\u00ea vai efetivar!<\/p>\n

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Continue navegando no blog e fique por dentro de outras dicas e novidades!<\/p>\n

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