{"id":1075,"date":"2014-02-24T10:11:14","date_gmt":"2014-02-24T13:11:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iset.com.br\/?p=1075"},"modified":"2019-10-09T15:01:31","modified_gmt":"2019-10-09T18:01:31","slug":"o-que-e-um-plano-de-marketing-e-por-que-sua-loja-precisa-de-um","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/o-que-e-um-plano-de-marketing-e-por-que-sua-loja-precisa-de-um\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um plano de marketing e por que a sua loja precisa de um?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Contar apenas com feeling ou tino comercial para ter sucesso nos neg\u00f3cios nem sempre d\u00e1 resultados. <strong>Para garantir que sua empresa cres\u00e7a, aumente as vendas e d\u00ea lucro, \u00e9 preciso planejar.<\/strong> Como? Registrando algumas estrat\u00e9gias em um<strong> bom planejamento de marketing!<\/strong> Hoje vamos dar algumas <strong>dicas<\/strong> sobre isso!<\/p>\n<p dir=\"ltr\">N\u00e3o \u00e9 preciso ser um<strong> profissional da comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> para elaborar este documento. Basta ter disposi\u00e7\u00e3o para pesquisar e entender o mercado em que seu<strong> e-commerce<\/strong> atua, pois muitas informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa voc\u00ea j\u00e1 tem.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mais do que apontar a melhor forma de trabalhar a publicidade da sua<strong> loja virtual<\/strong>, o planejamento de <strong>marketing<\/strong> vai auxili\u00e1-lo no desempenho do neg\u00f3cio, no controle de gastos, no relacionamento com clientes e na aplica\u00e7\u00e3o de todas as a\u00e7\u00f5es que envolvem sua empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Isso porque \u00e9 no<strong> <a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">plano de marketing<\/a> <\/strong>que voc\u00ea vai tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para aumentar as vendas, diminuir gastos, implementar novos ou melhorar processos e relacionar-se com seus clientes. N\u00e3o sabe como come\u00e7ar? Ent\u00e3o fique de olho nestas <strong>dicas do blog da iSET.<\/strong><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Analise os seus pontos fortes e fracos<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Em primeiro lugar, pense nos fatores internos e externos que podem influenciar o desenvolvimento da sua empresa. Um dos mecanismos usados para isso \u00e9 a chamada an\u00e1lise <strong>SWOT<\/strong>, sigla que, em portugu\u00eas, significa for\u00e7as (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e amea\u00e7as (threats).<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>As for\u00e7as e fraquezas s\u00e3o as vari\u00e1veis que partem da sua empresa<\/strong>, em compara\u00e7\u00e3o com outros neg\u00f3cios que atuam no mesmo ramo. Por exemplo: sua equipe tem qualifica\u00e7\u00e3o? Sua loja virtual costuma respeitar o prazo de entrega? Conta com v\u00e1rias formas de pagamento? Como anda sua receita?<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>J\u00e1 as oportunidades e amea\u00e7as tem rela\u00e7\u00e3o com o mercado e a concorr\u00eancia.<\/strong> Para isso, fa\u00e7a perguntas como: o setor em que voc\u00ea atua est\u00e1 em crescimento? Um concorrente lan\u00e7ou um novo produto ou servi\u00e7o?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verificando estas quatro vari\u00e1veis, voc\u00ea consegue <strong>tra\u00e7ar um cen\u00e1rio empresarial<\/strong>, o que ajuda bastante para <strong>planejar seus pr\u00f3ximos passos em m\u00e9dio e longo prazo.<\/strong><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Calcule o quanto voc\u00ea pode investir<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">No <strong>plano de marketing<\/strong>, registre <strong>quanto capital voc\u00ea tem dispon\u00edvel para aplicar em a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Isso porque de nada adianta planejar uma campanha que vai lhe custar mais do que voc\u00ea tem em caixa, certo?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 preciso trabalhar com<strong> ideias vi\u00e1veis<\/strong>, por isso, seja criativo e fa\u00e7a uma pesquisa das ferramentas dispon\u00edveis mais em conta.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">M\u00eddias online s\u00e3o uma delas. J\u00e1 pensou em produzir conte\u00fado e dar um up nas<strong> redes sociais<\/strong> do seu<strong> e-commerce<\/strong>?<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Procure conhecer seus clientes<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Tenha foco no seu p\u00fablico alvo ao preparar o <strong>plano de marketing<\/strong>. Isso parece meio \u00f3bvio, mas n\u00e3o basta apenas saber idade, g\u00eanero e local onde os consumidores est\u00e3o, \u00e9 preciso ir al\u00e9m. Isso porque \u00e9 por meio dos seus clientes que voc\u00ea vai verificar as demandas e o potencial do neg\u00f3cio e<strong> prever uma taxa de crescimento.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para empres\u00e1rios que tem um ponto de venda f\u00edsico, a melhor pesquisa de mercado consumidor \u00e9 o balc\u00e3o. Por\u00e9m, quem trabalha com <strong>loja virtual<\/strong> tem de pensar em outras formas para conhecer e entender seu p\u00fablico.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Quer uma sugest\u00e3o? Prepare uma pesquisa com algumas perguntas simples com o objetivo de identificar como, por que e quando seus clientes consomem na sua loja. Depois, envie esta <strong>pesquisa via e-mail<\/strong> e\u00a0<span style=\"font-weight: bold;\">ofere\u00e7a um desconto, brinde ou outra vantagem para aqueles que responderem.<\/span><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Pesquise a concorr\u00eancia<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">No com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a concorr\u00eancia \u00e9 ainda mais acirrada. Sabe por qu\u00ea? O racioc\u00ednio \u00e9 simples: se o internauta n\u00e3o ficar satisfeito com a sua empresa, um<strong>a simples busca no Google<\/strong> vai mostrar centenas de <strong>lojas virtuais<\/strong> que oferecem o que ele est\u00e1 procurando em quest\u00e3o de segundos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para n\u00e3o ficar para tr\u00e1s, saiba quem s\u00e3o e como atuam os seus concorrentes. Eles podem estar trabalhando com <strong>benef\u00edcios e solu\u00e7\u00f5es<\/strong> que voc\u00ea at\u00e9 pensou em oferecer, mas achou que n\u00e3o daria certo ou ficou com receio de arriscar.<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\">Defina estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Quem faz um planejamento deve ter um <strong>objetivo bem definido.<\/strong> Pensar apenas no aumento de vendas \u00e9 um pouco gen\u00e9rico. Defina em quanto voc\u00ea quer aumentar sua <strong>taxa de convers\u00e3o<\/strong> e em que tempo. S\u00f3 assim voc\u00ea vai conseguir<strong> definir a melhor estrat\u00e9gia<\/strong> e as a\u00e7\u00f5es certeiras para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Saber de onde vem o faturamento das vendas \u00e9 bacana para identificar se o ideal \u00e9 fazer com que os clientes comprem com mais frequ\u00eancia ou se \u00e9 melhor buscar novos consumidores.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<figure id=\"attachment_47372\" aria-describedby=\"caption-attachment-47372\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/302m293\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47372\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cta-planejamento-estrategico-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-47372\" class=\"wp-caption-text\">Neste post, veja 7 dicas para come\u00e7ar o planejamento do seu neg\u00f3cio e faz\u00ea-lo crescer.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 dir=\"ltr\">Acompanhe os seus resultados<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Ok, voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o seus <strong>objetivos<\/strong> e o que tem de fazer para alcan\u00e7a-los, mas o trabalho n\u00e3o para por a\u00ed. Depois de colocar no papel as a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o realizadas, quanto elas v\u00e3o custar e o tempo de dura\u00e7\u00e3o de cada uma, \u00e9 preciso identificar como ser\u00e1 o monitoramento dos resultados.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Dessa forma, voc\u00ea saber\u00e1 o que deu certo e o que precisa ser revisto e atualizado no seu <strong>plano de marketing.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<figure id=\"attachment_47386\" aria-describedby=\"caption-attachment-47386\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bit.ly\/303X219\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47386\" src=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg\" alt=\"\" width=\"860\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital.jpg 860w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-300x91.jpg 300w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-768x232.jpg 768w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-600x181.png 600w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-24x7.png 24w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-36x11.png 36w, https:\/\/www.iset.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cta-marketing-digital-48x15.png 48w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-47386\" class=\"wp-caption-text\">Voc\u00ea sabe exatamente o que \u00e9 marketing digital, como ele funciona e quais os seus benef\u00edcios para seu e-commerce? Leia nosso post para aprender tudo sobre o assunto<\/figcaption><\/figure>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Agora \u00e9 s\u00f3 fazer o seu planejamento. Depois, conte para a gente quais resultados sua <strong>loja virtual<\/strong> alcan\u00e7ou!<\/p>\n<p dir=\"ltr\">N\u00e3o deixe de se inscrever em nossa\u00a0<strong>newsletter<\/strong>\u00a0e seguir a gente no\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/@isetbr?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Twitter<\/a><\/strong>,\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/isetbr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Instagram<\/a><\/strong>,\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com.br\/isetbrasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">YouTube<\/a><\/strong>\u00a0e no<strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/isetbr\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Facebook<\/a><\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar apenas com feeling ou tino comercial para ter sucesso nos neg\u00f3cios nem sempre d\u00e1 resultados. 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